在大型商场做服装导购或营业员有要注意什么
在大型商场做服装导购或营业员有要注意什么
- 服装店销售技巧重点一、推荐服装 1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。 2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。 3、配合手势向顾客推荐。 4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。 5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。 6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地服装店销售技巧重点二、要有针对性 对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。 1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。 2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品*重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。 3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你*适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。 4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。
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导购做批发应注意哪些技巧
- 1. 销售服装时,必须对产品充满信心。只有营业员本身对服装充满信心,才能传递给顾客,从而增强顾客对产品的信任感。2. 针对顾客的需求进行推荐。在向顾客展示和解释商品时,必须基于顾客的实际需求和条件,向他们推荐合适的服装。3. 使用手势辅助推荐。在向顾客推荐服装时,应充分利用手势语言,以增强推荐...
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如何做一名优秀的服装导购营业员?
- 2. 在顾客刚步入店内时,导购员应避免过分热情的接待,以免让顾客感到不适。导购员应保持适当的距离,让顾客自由浏览商品。只有在顾客需要帮助时,导购员才应适时提供服务,以避免过度干预。3. 导购员在向顾客推荐服装时,必须对自己的品牌充满信心,这种信心会传递给顾客,增强顾客的信任感。推荐服装时...
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服装导购要具备哪些技巧?
- 3、时刻保持货在场良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极向消费者推介,帮助其正确选择满足他们需求的商品。4、收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望,及时妥善地处理顾客投诉,并向主管汇报。 注意事项: 1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。 2...
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如何做好一个卖衣服的营业员
- 想要做好服装导购,需要注意以下方面内容:一、推荐服装:1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。3、配合手势向顾客推荐。4、配合商品的特征。每类服装有不...
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怎么做好一个卖衣服的销售员?
- 每一个顾客都有不同的性格和处事方式,所以我们当我们受到顾客的打击的时候要能保持平静的心态,多分析顾客,不断调整自己的心态,使自己能够 去面对一切责难,只有这样,才能克服困难,同时也不能因一时的顺利面得意忘形,我们必须知道“乐极生悲”只有这样,才能胜而不颖,败页不馁。作为一名服装导购...