天猫女装客服要有什么经验?
天猫女装客服要有什么经验?
- 天猫女装客服要有的经验是,你打字速度足够快,然后要有一个好的心态,以及能及时处理问题,这样就是一个合格的女装客服的。
- 首先需要了解店铺的尺码问题,然后要知道店铺衣服的主营对象,最后要知道店铺衣服如何搭配好看,适合什么年龄段
- 错过发一个尴尬不
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做天猫客服需要学点什么
- 第一、态度一定要好,不管顾客说什么都不能发火,也不能撕破脸皮,可以用婉转的方式挂断,1某某86就做的很好,可以借鉴下;第二、打字速度要跟得上,刚开始做速度不够可以理解,速度都是锻炼和逼出来的,一个月就出来了;第三、在哪座山唱哪首歌,因为我没有做过天猫客服,大致推测有几种,询问...
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天猫客服怎么应聘?有什么标准?
- 3) 业务能力好,态度端正,具备服务意识 4) 善于交谈,耐心细致,为人诚恳。要有四心:细心、耐心、热心、责任心 5) 有团队合作精神和集体荣誉感,要有较强的学习能力 6) 18-28岁(两个月试用期),有半年客服经验以上的可以缩短试用期 2. 正式客服要求 1) 了解关于电子商务礼仪,对电子商务销售有...
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天猫客服需要什么学历
- 起码初中吧,识字,会打字,客服重点是看你个人的沟通能力和应变能力,淘宝应该是一个最不看中学历的行业,有经验,工资一般都可以去到4000元以上,能力好的,去到大公司,月薪起码也有5000-8000。
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天猫客服主管岗位职责
- 1、有2年以上服装行业电商客服管理经验,熟悉电商客服管理运营体系及流程;2、有服装行业经验者优先。天猫客服主管岗位职责2 职责:1、根据项目及各时段咨询量、店铺运营计划等,合理安排客服班次;2、妥善安排各项售前、售后业务执行,并帮助下属解决异常及困难客诉;3、传达运营团队的活动内容、新品信息等,...
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天猫客服专员的岗位职责精选五篇?
- 1.电子商务专业,有一年以上网店客服经验 2.有良好的时尚触觉,掌握服装一定的专业知识 3.熟悉电脑办公软体及操作使用 4.打字速度60字/分以上会上论坛发贴子、发电子邮件、与客户QQ沟通等 5.具备良好的客户服务意识、表达沟通能力及应变能力,能够承受工作压力 篇四 职责:1、通过淘宝旺旺为顾客解答问题...