服饰搭配网 » 服饰问答 » 经营/营销/开店/批发 » 进货 » 销售运动装的话语和技巧

销售运动装的话语和技巧

销售运动装的话语和技巧 我来答
销售运动装的话语和技巧
销售运动装的话语:
1、围绕着这产品能给顾客带来多少好处来进行介绍。
2、语言专业化,给顾客感受到你的自信。
销售运动装的技巧:
1、有良好的对待顾客的态度、礼貌、热情。
2、对卖场商品十分了解,甚至于、面料、产地、注意事项等。
3、着装得体,最好穿的是正装,会给顾客你是专业的感觉。

扩展资料:

销售:是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为,包括为促进该行为进行的有关辅助活动,例如广告、促销、展览、服务等活动。或者说:销售是指实现企业生产成果的活动,是服务于客户的一场活动。
人才需求:人才市场获悉,需求较大的岗位依次为:销售代表、技术工种、销售经理/主管/工程师等。据统计,2015年3-6月份,进入省人才市场的招聘单位共计1355家/次,招聘职位总数14527个,求职人员总数56901人次,职位供求比例为1:25。
从人才需求分布情况看,销售代表/促销员/业务员需求岗位共3947个,占全部需求岗位的27.2%。应聘岗位的前三名为:销售代表/文员/文档管理、人事/人力资源经理/主管,分别占总求职人员总数的7.54%、4.82%和4.34%。
对于求职群体而言,“实践经验”仍是人才就业的一大门槛。专业水平、语言表达能力等会是用人单位在招聘、评价人才时非常重要的因素。销售,思维是最重要的!方向不对,努力白费;销售思维一旦落后,根本就无法打动客户;想要成交更是痴人说梦。
有关人士分析指出:时下涌现的高校毕业生求职群体中,大量市场营销等相关专业的毕业生有力补充了“销售经理/市场专员”岗位的应聘量。
第一印象非常关键,销售白领的形象气质和谈吐及精神面貌很重要。
1、初次见面让客户了解公司背景非常重要,让客户从全景的方式了解公司的发展历程,资料画册等方面。
2、企业发展战略:告诉客户企业的战略目标及发展目标,让客户知道企业的过去及将来,让客户觉得跟随企业有前途,帮助客户树立合作的信心,如未来品牌将会成为优秀品牌,企业将会成为跨国企业等。
3、品牌战略:打造世界的民族品牌,告诉客户品牌的发展战略,何时成为主流品牌及大品牌,品牌规划的步骤几步走,三年以后品牌的表现,五年以后的品牌的成就及层次,十年以后品牌的位置,打造百年品牌成就百年企业。
4、市场战略:告诉客户公司对于市场对于客户的态度,及品牌的营销思路。
5、定位目标客户:青春一族的学生层面,普通大众上班族工薪层,收入比较高的白领女性,富贵阶层的私营业主,财富女性成功女性时尚消费群体,品牌的特点特色及竞争优势,与其它品牌相比具备的独特优势等等内容。
6、市场定位:定位农村市场还是城市,定位高端消费还是主流消费群体,主攻县级城市还是地级城市,主打专卖市还是商超渠道,让客户知道做品牌的位置,包括地位及操作手法等,让客户全程了解品牌的运作过程,让客户建立长远合作的信心。
7、市场营销模式:开发新顾客留住老会员为营销核心,体验营销为主线,人均策略为长线。定向开发为方向,对适合产品消费的企业单位个人多梯次开发,让绝大多数的目标消费群体体验到产品,通过体验认知产品,通过活动消费产品。

参考资料来源:百度百科:销售
  第一篇:销售策略。
  一、销售过程中销的是什么?
  答案:自己
  1、世界汽车销售第一人乔·吉拉德说:“我卖的不是我的雪佛兰汽车,我卖的是我自己”;
  2、贩卖任何产品之前首先贩卖的是你自己;
  3、产品与顾客之间有一个重要的桥梁:销售人员本身;
  4、面对面销售过程中,假如客户不接受你这个人,他还会给你介绍产品的机会吗?
  5、不管你如何跟顾客介绍你所在的公司是一流的,产品是一流的,服务是一流的,可是,如果顾客一看你的人,像五流的,一听你讲的话更像是外行,那么,一般来说,客户根本就不会愿意跟你谈下去。你的业绩会好吗?
  6、你要让自己看起来更像一个好的产品。
  7、为成功而打扮,为胜利而穿着。
  销售人员在形象上的投资,是销售人员最重要的投资。
  二、销售过程中售的是什么?
  答案:观念。
  1、卖自己想卖的比较容易,还是卖顾客想买的比较容易呢?
  2、是改变顾客的观念容易,还是去配合顾客的观念容易呢?、
  3、所以,在向客户推销你的产品之前,先想办法弄清楚他们的观念,再去配合它。
  4、如果顾客的购买观念跟我们销售的产品或服务的观念有冲突,那就先改变顾客的观念,然后再销售。
  5、是客户掏钱买他想买的东西,而不是你掏钱;我们的工作是协助客户买到他认为最适合的。
  三、买卖过程中买的是什么?
  答案:感觉
  1、人们买不买某一件东西通常有一个决定性的力量在支配,那就是感觉。
  2、感觉是一种看不见、摸不着的影响人们行为的关键因素。
  3、它是一种人和人、人和环境互动的综合体。
  4、假如你看到一套高档西装,价钱、款式、布料各方面都不错,你很满意。可是销售员跟你交谈时不尊重你,让你感觉很不舒服,你会购买吗?
  假如同一套衣服在菜市场屠户旁边的地摊上,你会购买吗?不会,因为你的感觉不对。
  5、企业、产品、人、环境、语言、语调、肢体动作都会影响顾客的感觉。
  6、在整个销售过程中能为顾客营造一个好的感觉,那么,你就找到了打开客户钱包“钥匙”。
  四、买卖过程中卖的是什么?
  答案:好处
  好处就是能给对方带来什么快乐跟利益,能帮他减少或避免什么麻烦与痛苦。
  1、客户永远不会因为产品本身而购买,客户买的是通过这个产品或服务能给他带来的好处。
  2、二流的销售人员贩卖产品(成份),一流的销售人员卖结果(好处)。
  3、对顾客来讲,顾客只有明白产品会给自己带来什么好处,避免什么麻烦才会购买。
  所以,一流的销售人员不会把焦点放在自己能获得多少好处上,而是会放在客户会获得的好处上,
  4、当顾客通过我们的产品或服务获得确实的利益时,顾客就会把钱放到我们的口袋里,而且,还要跟我们说:谢谢!
  五、面对面销售过程中客户心中在思考什么?
  答案:面对面销售过程中客户心中永恒不变的六大问句?
  1、你是谁?
  2、你要跟我谈什么?
  3、你谈的事情对我有什么好处?
  4、如何证明你讲的是事实?
  5、为什么我要跟你买?
  6、为什么我要现在跟你买?
  这六大问题顾客不一定问出来,但他潜意识里会这样想。
  举个例子来说:顾客在看到你的一瞬间,他的感觉就是:这个人我没见过,他为什么微笑着向我走来?他的潜意识在想,这个人是谁?你走到他面前,张嘴说话的时候,他心里想你要跟我谈什么?当你说话时他心里在想,对我有什么处?假如对他没好处他就不想往下听了,因为每一个人的时间都是有限的,他会选择去做对他有好处的事。当他1觉得你的产品确实对他有好处时,他又会想,你有没有骗我?如何证明你讲的是事实?
  当你能证明好处确实是真的时,他心里就一定会想,这种产品确实很好,其他地方有没有更好的,或其他人卖得会不会更便宜,当你能给他足够资讯让他了解跟你买是最划算时,他心里一定会想,我可不可以明天再买,下个月再买?我明年买行不行?所以,你一定要给他足够的理由让他知道现在买的好处,现在不买的损失。
  因此,在拜访你的客户之前,自己要把自己当客户,问这些问题,然后把这些问题回答一遍,
  设计好答案,并给出足够的理由,客户会去购买他认为对自己最好最合适的。
  六、如何与竞争对手做比较?
  1、不贬低对手。
  你去贬低对手,有可能客户与对手有某些渊源,如现在正使用对手的产品,他的朋友正在使用,或他认为对手的产品不错,你贬低就等于说他没眼光、正在犯错误,他就会立即反感。
  千万不要随便贬低你的竞争对手,特别是对手的市场份额或销售不错时,因为对方如何真的做得不好,又如何能成为你的竞争对手呢?你不切实际地贬低竞争对手,只会让顾客觉得你不可信赖。
  一说到对手就说别人不好,客户会认为你心虚或品质有问题。
  2、拿自己的三大优势与对手三大弱点做客观地比较。
  俗话说,货比三家,任何一种货品都有自身的优缺点,在做产品介绍时,你要举出已方的三大强项与对方的三大弱项比较,即使同档次的产品被你的客观地一比,高低就立即出现了。
  3、强调独特卖点。
  独特卖点就是只有我们有而竞争对手不具备的独特优势,正如每个人都有独特的个性一样,任何一种产品也会有自己的独特卖点,在介绍产品时突出并强调这些独特卖点的重要性,能为销售成功增加不少胜算。
  七、服务虽然是在成交结束之后,但是它却关系着下次的成交和转介绍的成功,那么,怎么样才能让你的售后服务做得让客户满意呢?
  答案:你的服务能让客户感动。服务=关心。
  关心就是服务。可能有人会说销售人员的关心是假的,有目的。如果他愿意有目的地关心你一辈子,你是不是愿意?
  1、让客户感动的三种服务:
  主动帮助客户拓展他的事业:没有人乐意被推销,同时也没有人拒绝别人帮助他拓展他的事业。
  诚恳关心客户及其家人:没有人乐意被推销,同时也很少有人拒绝别人关心他及他的家人。
  做与产品无关的服务:如果你服务与你的产品相关联,客户会认为那是应该的,如果你服务与你的产品无关,那他会认为你是真的关心他,比较容易让他感动,而感动客户是最有效的。
  2、服务的三个层次:
  份内的服务:你和你的公司应该做的,都做到了,客户认为你和你的公司还可以。
  边缘的服务(可做可不做的服务):你也做到了,客户认为你和你的公司很好。
  与销售无关的服务:你都做到了,客户认为你和你的公司不但是商场中的合作伙伴,同时客户还把你当朋友。这样的人情关系竞争对手抢都抢不走,这是不是你想要的结果?
  3、服务的重要信念:
  我是一个提供服务的人,我提供服务的品质,跟我生命品质、个人成就成正比。
  假如你不好好的关心顾客、服务顾客、你的竞争对手乐意代劳。

  电话销售(电话行销)技巧(话术):
  据统计80%的营销公司80%的推销员每天用80%的时间进行电话行销,但只有20%的人才能达到电话高手。
  流程图:预约→市场调查→找客户→服务老客户→目标要明确,我希望带给客户的感觉→我没空给客户的感觉→我的电话对客户的帮助→客户对我的电话有什么反对意见→我们要有解决与备用方案→我如何讲如何服务,客户会买我的单→转介绍。
  一、打电话的准备。
  1.情绪的准备(颠峰状态)
  2.形象的准备(对镜子微笑)
  3.声音的准备:(清晰/动听/标准)
  4.工具的准备:(三色笔黑 蓝 红;14开笔记本/白纸/铅笔;传真件,便签纸,计算器)。
  成功的销售,会从一点一滴的细节开始的,客户细节上去看我们的工作风格,简单的事情重复做,是成功销售的关键。
  二、打电话的五个细节和要点:
  1.用耳朵听,听细节;用嘴巴讲,沟通与重复;用手记,记重点(记录来电时间和日期内容)。
  2.集中时间打电话,同类电话同类时间打,重要电话约定时间打,沟通电话不要超过8分钟。
  3.站起来打电话,站着就是一种说服力。配合肢体动作参与,潜意识学习。
  4.做好聆听:全神贯注当前的电话(了解反馈建议及抱怨)。
  5.不要打断顾客的话,真诚热情积极的回应对方。
  三、电话行销的三大原则:大声、兴奋、坚持不懈。
  四、行销的核心理念:
  爱上自己,爱上公司,爱上产品
  1.每一通来电都是有钱的来电。
  2.电话是我们公司的公关形象代言人。
  3.想打好电话首先要有强烈的自信心。
  4.打好电话先要赞美顾客,电话沟通是自己的一面镜子。
  5.电话行销是一种信心的传递,情绪的转移,是否可以感染到对方。
  6.电话行销是一种心理学的游戏,声音清晰,亲切,见解,根据对方频率适中。
  7.没有人会拒绝我,所谓的拒绝只是他不够了解,或是我打电话的时间或态度可以更好。
  8.听电话的对方是我的朋友,因为我帮助他成长,帮他的企业盈利,所以我打电话给他。
  9.广告的品质,取决业务电话接听沟通的品质,所有接听电话的价值与打电话的价值是十比一。
  10.介绍产品,塑造产品价值:用数据、人物、时间、讲故事、很感性表达出来,证明产品的价值。
  五、电话中建立亲和力的八种方法:
  1.赞美法则。
  2.语言文字同步。
  3.重复顾客讲的。
  4.使用顾客的口头禅话。
  5.情绪同步、信念同步:合一架构发:我同意您的意见,把所有的“但是”转为“同时”。
  6.语调语速同步:根据视觉型,听觉型,感觉型使用对方表象系统沟通。
  7.生理状态同步(呼吸,表情,姿势,动作---镜面反应)
  8.幽默。
  六、预约电话:
  1、对客户有好处。
  2、明确时间地点。
  3、有什么人参加。
  4、不要谈细节。
  七、用六个问题来设计我们的话术:
  1.我是谁。
  2.我要跟客户谈什么。
  3.我谈的事情对客户有什么好处。
  4.拿什么来证明我谈的是真实的、正确的。
  5.顾客为什么要买单。
  6.顾客为什么要现在买单。
  八、行销中专业用语说习惯用语:
  习惯用语:你的名字叫什么。
  专业表达:请问,我可以知道您的名字吗。
  习惯用语:你的问题确实严重
  专业用语:我这次比上次的情况好。
  习惯用语:问题是那个产品都卖完了
  专业表达:由于需求很高,我们暂时没货了。
  习惯用语:你没必要担心这次修后又坏
  专业表达:你这次修后尽管放心使用。
  习惯用语:你错了,不是那样的!
  专业表达:对不起我没说清楚,但我想它运转的方式有些不同。
  习惯用语:注意,你必须今天做好!
  专业表达:如果您今天能完成,我会非常感激。
  习惯用语:你没有弄明白,这次就听好了
  专业表达:也许我说的不够清楚,请允许我再解释一遍。
  习惯用语:我不想再让您重蹈覆辙
  专业表达:我这次有信心,这个问题不会再发生。

销售运动装的话语和技巧
销售运动装的技巧:1、有良好的对待顾客的态度、礼貌、热情。2、对卖场商品十分了解,甚至于、面料、产地、注意事项等。3、着装得体,最好穿的是正装,会给顾客你是专业的感觉。
销售运动装的话语和技巧
1、世界汽车销售第一人乔·吉拉德说:“我卖的不是我的雪佛兰汽车,我卖的是我自己”; 2、贩卖任何产品之前首先贩卖的是你自己; 3、产品与顾客之间有一个重要的桥梁:销售人员本身; 4、面对面销售过程中,假如客户不接受你这个人,他还会给你介绍产品的机会吗? 5、不管你如何跟顾客介绍你所在的公司是一流的,产品...
游泳健身销售十大话术有哪些 儿童游泳销售技巧和话术
3、提供个性化服务 每位客户的需求都不相同,因此要根据客户的身体状况、运动习惯、健身目标等,为其量身定制游泳健身计划,提升客户的满意度和忠诚度。4、使用积极的话术 销售时使用积极的话语,如“您的身体状况非常好,游泳健身可以让您更加健康”,让客户感受到专业性和热情。5、提供优惠活动 提供打折...
服装销售技巧与话术
情景3:先生,您眼光真好,这件上衣是往年夏天最流行的款式,100须知是我们现代,穿上以后走在大街上显得非常与众不同,而且正好跟您的裤子搭配起来很有流行感,非常抢眼,来,销售案例技巧,我们试一下,这里请! 情景4:小姐,现在我们的新款刚到货,您话可以试穿一下! 二、促销 情景1:哇,张先生,您来的太巧了,我们店...
服装销售需要学习什么知识?
要么就是千篇一律地在店门口贴广告:xx几折大优惠、换季清仓大甩卖、买一送一等等。目前市场,这些招数已经感动不了客户,看到这些话语,大多数人早已进入自动屏蔽状态。那么这家店是如何做的呢?操作也很简单,用自己的店员做模特,自己设计广告宣传单,不同的宣传单上都有设计一个爆款,这个爆款就是...
猜你喜欢