我是一名男装品牌的服装导购,请问怎样去维护我的老顾客呢?
我是一名男装品牌的服装导购,请问怎样去维护我的老顾客呢?
我来答
我是一名男装品牌的服装导购,请问怎样去维护我的老顾客呢?
- 首先要建立顾客的档案记录,每次有新货你可以温馨的信息提示,而且在一些节日特价活动、周年店庆也要告知顾客。
其次,服务意识要强。每个进店的顾客都可能成为你以后的老顾客。
- 定期给顾客发送品牌打折优惠短信,关键是为顾客挑选适合的衣服,让他下次还会再来,而不是只为了销量提成去推荐。
- 建立客户资料,定期回访客户有促销信息或新品上市要及时通知你的客户。
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销售服装如何维护客户
- 最好尽量做到定期有规律的去拜访服装代理商,这样能表明服装服装企业对他的重视,去拜访时可以给服装代理商带一些价值不高但很实用的小礼品,二是要给服装代理商带去他所认识的服装服装企业高层的问好,甚至是服装服装企业奖励的礼物。三是最好有些比较实用的培训如导购技巧,专场陈列等。让服装代理商看到这些实实在在的...
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男装店导购员要怎么做?
- 1.衣装整洁精神状态好:整洁的仪容仪表可以给顾客带来舒适感,穿着、礼仪方面优秀表现可以让顾客赏心悦目。精神状态优秀,可以让顾客挑选时心情舒适。2.行为端正:导购员在迎接顾客时要文明礼貌,站立端正,积极回答顾客的疑问。不要有弯腰驼背情况出现,也不要三心二意。3.耐心了解顾客需求:聊天中慢慢深...
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平时卖衣服的导购都需要干什么
- 2、配合手势向顾客推荐。通过手势引导顾客,为顾客指引试衣间的位置或者介绍服装。3、配合商品的特征。每件服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
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如何处理好男装衣服售后
- 遇到这样的投诉,可以把顾客请到接待室,仔细听顾客把问题讲完,然后再跟顾客一一解释或者沟通。中途打断顾客的投诉效果会非常差,让顾客感觉到自己受了委屈又得不到倾诉,那样的结果会非常糟糕。如何处理服装售后问题 换接待的人 很多服装顾客不是因为服装的问题过意不去,有时,导购员的态度过于生硬,或...
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男装销售话术和技巧
- 就本案而言,首先可以认同顾客的感受,然后结合顾客的身体特点来解释颜色深的好处,这样反而更有说服力。当然,如果对方确实不愿意接受你的观点的话,或者你也觉得这个颜色不是非常适合,就应该及时引导顾客尝试其他色系的服装。1,卖家:小姐,我在服饰行业做了五年了,我是否可以给您一个建议?(顾客默许...