服装导购员工作职责有什么?
服装导购员工作职责有什么?
- 做好货场、货品的陈列以及安全维护工作,保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。时刻保持货在场良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极向消费者推介,帮助其正确选择满足他们需求的商品。
导购员,引导顾客促成购买过程的服务人员。从某种意义上来讲,他们是处于某一特殊环境的业务员,是直接面向顾客的终端业务人员。
工作中通过现场恰切的举止和优质的服务,给顾客留下美好的印象,从而树立良好的品牌形象和企业形象,使顾客当场购买或在未来形成购买冲动;购买之后,还要负责跟踪服务(电话为主),协助技术人员对消费者完成后续问题的处理。
导购工作是完成整个销售工作的重要环节,是实现商品与货币交换的过程,导购员正是实现这关键一跳的关键人物。让顾客从衣兜里掏出钱来购买公司的产品是一个艰难的过程,导购员必须有充足的理由让顾客愿意购买产品,并让顾客感到他所购买的产品是物超所值的。
到这一点必须详细、耐心的讲解所售产品功能,并让顾客明白这种功能正是他需要的。作到这一点需要导购员在促销过程中运用大量的促销手段和促销技巧。
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服装导购员工作职责
- 服装导购员工作职责如下:1、主动接待顾客的咨询,了解顾客的需求,提供良好的顾客服务,妥善处理客户纠纷、客户投诉;2、负责商品的来货验货、商家陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;3、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;4、做好所负责区域的卫生清洁工作;...
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服装导购员是做什么的有哪些职能
- 服装导购员的职责是引导顾客购物,提供专业的服务和建议,确保顾客能够满意地选购到合适的服装。以下是服装导购员的主要职能:1. 代表专卖店面对顾客:服装导购员是专卖店与顾客之间的直接沟通桥梁。他们的行为和言语代表着专卖店的形象和服务质量。因此,导购员需要时刻保持专业的服务态度,以赢得顾客的信任...
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服装导购员工作职责
- 1. 通过与消费者在货场的交流,宣传品牌和专卖店形象,提升品牌知名度。2. 负责货场和货品的陈列,保持整齐、清洁、有序,营造良好的购物环境。3. 以良好的服务心态面对消费者,积极推荐商品,帮助消费者选择满足需求的商品。4. 使用销售技巧,提高顾客购买意愿,增加专卖店的营业额。5. 收集消费者对货...
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服装导购员工作职责
- 1. 主动接待顾客咨询,了解顾客需求,提供优质顾客服务,妥善处理客户纠纷和投诉。2. 负责商品的验货、陈列摆放、补货、退货和防损等日常营业工作。3. 做好货品销售记录、盘点和账目核对,按规定完成销售统计工作。4. 负责所负责区域的卫生清洁工作。5. 按照店铺工作流程操作到位。6. 完成上级领导交办的其...
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服装导购员工作职责
- 1. 积极接待进店顾客,解答疑问,满足其购物需求,并妥善处理顾客投诉和纠纷。2. 负责检查到货商品,进行商品陈列和调整,及时补货、处理退货,预防损耗,完成日常店铺运营工作。3. 记录销售情况,进行盘点,确保账目准确,按照要求完成销售数据统计。4. 保持工作区域的清洁卫生,维护店铺环境。5. 按照店铺...