服装导购员工作职责有什么?
服装导购员工作职责有什么?
- 做好货场、货品的陈列以及安全维护工作,保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。时刻保持货在场良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极向消费者推介,帮助其正确选择满足他们需求的商品。
导购员,引导顾客促成购买过程的服务人员。从某种意义上来讲,他们是处于某一特殊环境的业务员,是直接面向顾客的终端业务人员。
工作中通过现场恰切的举止和优质的服务,给顾客留下美好的印象,从而树立良好的品牌形象和企业形象,使顾客当场购买或在未来形成购买冲动;购买之后,还要负责跟踪服务(电话为主),协助技术人员对消费者完成后续问题的处理。
导购工作是完成整个销售工作的重要环节,是实现商品与货币交换的过程,导购员正是实现这关键一跳的关键人物。让顾客从衣兜里掏出钱来购买公司的产品是一个艰难的过程,导购员必须有充足的理由让顾客愿意购买产品,并让顾客感到他所购买的产品是物超所值的。
到这一点必须详细、耐心的讲解所售产品功能,并让顾客明白这种功能正是他需要的。作到这一点需要导购员在促销过程中运用大量的促销手段和促销技巧。
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服装导购是做什么的
- 服装导购的职责是:1、主动接待顾客咨询,了解顾客需求,提供良好的顾客服务;2、负责商品的验货、陈列摆放、补货、退货;3、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对工作;4、按规定完成销售统计工作;5、做好所负责区域的卫生清洁工作。服装导购的招聘条件是:1、年满18周岁;2、具有基础的服装搭配知识;3...
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服装导购需要做什么
- 保持店铺的整洁和有序是服装导购的另一项重要工作。这包括定期整理货架上的商品,确保商品摆放整齐,以及及时补充缺货的商品。良好的店铺环境可以提升顾客的购物体验。处理顾客投诉。当顾客对购买的商品或服务不满意时,服装导购需要及时、妥善地处理投诉。这要求导购具备良好的情绪控制能力和解决问题的能力,能...
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服装导购员工作职责
- 服装导购员工作职责如下:1、主动接待顾客的咨询,了解顾客的需求,提供良好的顾客服务,妥善处理客户纠纷、客户投诉;2、 负责商品的来货验货、商家陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;3、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;4、做好所负责区域的卫生清洁工作...
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服装导购员工作职责
- 1. 通过与消费者在货场的交流,宣传品牌和专卖店形象,提升品牌知名度。2. 负责货场和货品的陈列,保持整齐、清洁、有序,营造良好的购物环境。3. 以良好的服务心态面对消费者,积极推荐商品,帮助消费者选择满足需求的商品。4. 使用销售技巧,提高顾客购买意愿,增加专卖店的营业额。5. 收集消费者对货...
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服装导购员工作职责
- 1. 主动接待顾客咨询,了解顾客需求,提供优质顾客服务,妥善处理客户纠纷和投诉。2. 负责商品的验货、陈列摆放、补货、退货和防损等日常营业工作。3. 做好货品销售记录、盘点和账目核对,按规定完成销售统计工作。4. 负责所负责区域的卫生清洁工作。5. 按照店铺工作流程操作到位。6. 完成上级领导交办的...