卖衣服的导购员第一天该怎么做啊
卖衣服的导购员第一天该怎么做啊
- 卖衣服的导购员第一天应该先熟悉同事,让同事知道自己(比如做简单的自我介绍)、熟悉工作流程、对衣服的熟悉、高度的热诚和服务心和服装搭配技术等,具体内容如下:
1、首先熟悉同事
初到新的工作岗位,首先可以先熟悉同事,这也是能够很快地为接下来的工作顺利展开作铺垫,因为可能工作时自己会碰到很多问题需要同事帮忙等。
2、熟悉工作流程
这是最基本的,要熟悉自己的工作流程,知道自己应该做什么,工作内容是什么等,这也是考察一个对待工作的态度。
3、对衣服的熟悉
衣服基本知识可以通过日积月累、死记硬背、严格考试来完成。很多导购员对商品的基础知识了解很少,顾客问起来还需要再去寻找资料,时间的耽搁会错失销售机会。
商品基本知识包括,各种面料洗护和特点、服装版型特点、价格、尺码选择等。
4、高度的热诚和服务心
顶尖的导购员一定会高度关注客户的需求,向客户提供好的产品和服务,而永不会做“一锤子买卖”,不会欺骗客户。千万不要瞧不起任何客户,即使他并未买什么。
5、服装搭配技术
服装搭配技术如今也已经被很多服装经营者重视,只是苦于搭配能力一般,又不能总结出实用、简单又专业的搭配理论来,因此目前的很多搭配销售通常是仁者见仁、智者见智的。大部分导购都是凭着自己对搭配的理解来为顾客搭配衣服。
一个适合顾客的搭配可以促进顾客连带购买,而不适合的搭配顾客会一件都不买。如今的顾客个性化审美现象越来越突出,尤其高端的服装品牌更是明显。
注意事项:
1、作为服装导购员,最基本的是要对产品的熟悉,否则接下来的工作很开展下去,所以衣服知识必须扎实,虽然前期可能会辛苦一些,但熟能生巧。
2、另外,初来乍到,在与同事相处过程中,包括日后需要请教同事,应该保持谦虚,这样同事也会乐于帮助自己,但也不要过度依赖同事,因为别人也没有义务一直给予自己帮助。
- 我记得我当导购的时候自己在一边站了3天不搭理人 可苦死我了```先熟悉一下同事 还有你卖的货品` 同事给你讲的东西要记住 很重要的 还有看你的同事都是怎么卖货的 怎么开票 怎么喊欢迎 欢送语 其实第1天你不用学什么 ``只要把同事告诉你的东西记住就好 其他的慢慢的就都知道了``
- 先熟悉下同事,人际关系最为总要,你在有才人际关系不好也不好混哦
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