怎样才能做好一名服装销售员?
怎样才能做好一名服装销售员?
- 切忌不要过于热情,不用口若悬河的介绍,一点不给顾客自己看的时间,那样会让顾客非常烦。我作为一个消费者就是那样---买东西时候,如果别人口若悬河的给我介绍,我就是转头就走。还有,不要顾客拿一件就报个价,会让你以为是“这衣服是这样一个价格,你还会继续看吗?(你买的起吗)【当然不是所有顾客都会这样觉得】”
与顾客有一定距离,看顾客对某件商品确实发生兴趣,有想进一步了解这件商品的趋势时,再走上前去,做一下详细的介绍!
不要见谁都说很洋气很洋气,有些人喜欢个性,有些喜欢自然随意,有些喜欢精致,有的喜欢华丽,先看看顾客自己穿着什么来的,一身的装扮即使不是她最满意的那套,但能让她买下来自然有她喜欢的一方面。如果根据顾客的喜好来称赞,也许会锦上添花真正打动她
另外称赞时不要太随意,明明胖的很难看,非说瘦,说一点也不显肉。也许有些人会因为一时冲动买,但过后终归会放弃成为你店回头客的意愿。尽量从帮助顾客更完美的角度来称赞,称赞的时候只能添油加醋,不能无中生有。毕竟现在的顾客都挺精明的
你好!你要叫顾客感觉到亲和、随意、热情,但不要感觉到压迫。所以你要根据顾客的情况来决定,一般就说,欢迎光临,请慢慢看,如果顾客在某个柜台前流连时间较长,就说,想要什么款式的呢?或者想要什么东西呢?但切忌话过多,过于热情,使人不自在。
如果是长的实在不咋样的顾客,你可以夸她穿起这衣服看起来很有气质。
如果是长的一般的顾客,你可以夸她这件衣服的颜色很配她的肤色。
- 成功的业务人员首先要有明确的目标。明确的目标通常包括:确定每天要拜访的顾客,找出所需要的顾客属于哪一个阶层,即找到潜在顾客。顾客目标群定位的错误,会使服装销售人员浪费很多时间,却一无所获。此外,服装销售人员需要知道如何接近潜在顾客,充分了解顾客喜好,常常能给顾客留下最好的印象,而且在最短的时间之内说服顾客购买产品。
优秀的服装销售人员都有执行计划,其内容包括:应该拜访的目标群,最佳拜访时间、贴近顾客的方法,甚至提供推销的解说技巧和推销的解决方案,帮助顾客解除疑虑,让其快速做决定购买产品。
心理学家的研究证明,第一印象非常重要。由于推销工作的特殊性,顾客不可能有充足的时间来发现服装销售人员的内在美。因此,服装销售人员首先要做到的是具有健康的身体,给顾客以充满活力的印象。这样,才能使顾客有交流的意愿。
开发顾客能力强
优秀的服装销售人员都具有极强的开发客户能力。只有找到合适的顾客,服装销售人员才能获得销售的成功。优秀的服装销售人员不仅能很好地定位顾客群,还必须有很强的开发顾客的能力。
强烈的自信是成功人员必备的特点,成功的服装销售人员自然也不例外。只有充满强烈的自信,服装销售人员才会认为自己一定会成功。心理学家研究得出,人心里怎么想,事情就常常容易按照所想象的方向发展。
当持有相信自己能够接近并说服顾客、能够满载而归的观念时,服装销售人员拜访顾客时,就不会担忧和恐惧。成功的服装销售人员的人际交往能力特别强,服装销售人员只有充满自信才能够赢得顾客的信赖,才会产生与顾客交流的欲望。
专业知识强
销售致胜关键的第五个要素是极强的专业知识。优秀的服装销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。针对相同的问题,一般的业务人员可能需要查阅资料后才能回答,而成功的服装销售人员则能立刻对答如流,在最短的时间内给出满意的答复。即优秀的服装销售人员在专业知识的学习方面永远优于一般的服装销售人员。
找出顾客需求
快速找出顾客的需求是销售致胜的第六个关键要素。即便是相同的产品,不同的顾客需求不同,其对产品的诉求点并不相同。优秀的服装销售人员能够迅速、精确地找出不同顾客的购买需求,从而赢得订单。
- 把胖子说成丰满,瘦子说成骨感,不是要你欺骗消费者,而是用意思不变而别人又可以接受的词说话。
- 这个做时间长了。也就好了。说了。经验知道了。你也不一定做的到。主要还是在过程中总结经验。注意顾客表情。说一些好听的话。这衣服穿在你身上多好多好。还有自己对衣服质量。布料要有一些了解。还要观察你的顾客是什么样的顾客。有钱?还是没钱?呵呵。慢慢来。当然口才也是一方面。希望能帮到你。谢谢采纳。呵呵。
- 首先掌握专业技能其次是心态态度决定一切
- 态度很重要
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如何做好服装销售员
- 1、要面带微笑。微笑可以给每一个到来的客户带来好心情,让客户开心的购物,一个笑脸会给人很好的印象。2、要学会说话。无论顾客有没有消费,客户走时可以说“欢迎下次光临,请慢走”,让顾客感受到真诚的态度。3、要学会观察。观察顾客的眼神,每一个顾客在选衣服的时候,看顾客的眼神停留在哪件衣服...
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如何做好一名优秀的服装销售员?
- 1. 销售信心至关重要:向顾客推荐服装时,销售员必须对自己的商品充满信心,这样才能传递给顾客,增强他们的信任感。2. 针对顾客需 荐:在推荐服装时,要考虑顾客的实际条件和需求,推荐最合适的款式。3. 用手势辅助推荐:在向顾客展示服装时,要配合适当的手势,以增强推荐的效果。4. 突出商品特点:...
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如何做好一名优秀的服装销售员?
- 1. 信心满满地推荐产品 向顾客推荐服装时,销售员必须对自己推荐的商品充满信心,这样顾客才会对服装产生信任感。2. 根据顾客需 荐 在向顾客展示和解释服装时,应根据顾客的具体情况推荐适合他们的服装。3. 用手势辅助推荐 在推荐服装时,销售员应配合适当的手势,以便更生动、直观地展示商品。4. 突出...
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如何做一个好的服装销售人员
- 1. 信心:信心是销售人员自信力的体现,也是其基本素质之一。服装销售工作充满挑战,销售人员肩负着将产品从工厂推向消费者的重要使命。在工作中,他们需要每天面对不同客户和零售商,解决问题,尤其是在市场开发初期,要面对一次又一次的拒绝和挑战。如果没有信心,就无法坚持到最后。同时,销售人员的信心不...
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怎样做好一个服装销售员
- 1. 店面知识 作为消费者,进入商场往往需要询问商品位置等基本信息。因此,销售人员必须熟悉店面布局,能够准确指引顾客找到所需商品。这包括了解商品分布、收银台位置,以及支付方式等。细节上,了解店面周边交通也不可或缺。2. 产品知识 销售人员应精通产品信息,如价格、容量、规格、功能、生产商及认证...