经营品牌折扣女装店怎么了解客户心理?
经营品牌折扣女装店怎么了解客户心理?
- 人们都说人心隔肚皮,你永远都不知道对方在想些什么。对于服装店来说,导购需要认真研究顾客的购买心理,然后采取相应的措施和沟通技巧,能够有效防止客户流失和促进交易成功率。一般顾客有理智型、价格型、习惯型、求新型等,导购根据顾客的一举一动,一言一行进行合理判断,根据不同心理做好服务工作,让顾客高兴而来,满意而归。
- 可以看看这方面书,对客户心理把握更准确。
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卖女装的销售技巧和话术
- 1、女装销售技巧,就是把握销售女装的关键问题,让客户具体说明,通过重复客户的客户语言,换位思考了解客户需求。让客户知道自己愿不愿意买的真正原因,当客户看到了背后的原因,销售员就可以从此处入手,说出客户需要的价值。那么彼此的对立情绪就会消除,这样才能和客户建立起来信任的关系,以至完成销售。2...
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卖品牌女装有什么销售技巧
- 技巧一、学会推销 想要做到吸引客户一定要学会推销,学会把产品推销出去,说白了就是学会宣传。其实现在很多店面能够吸引到客户的原因大都是以宣传打出卖点,从而吸引到女性消费者。推销之余,口号也要打响,可以看到很多店面都有运营人员在门口宣传产品几折热卖了等等活动,利用活动宣传来打开市场热度是一个...
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什么是品牌折扣女装店的核心利益点
- 经营女装店,首先就要一切都以顾客为本,经营者必须要设身处地的把自己当作是在替顾客采购物品,这样才能够真的以顾客的角度了解顾客的需要。因此,诚心去了解顾客才是开女装店的第一步。不管是什么样的生意,假如不能不断的去追求成长或者是不能向着更高的目标去挑战的话,那么就无法品味和体会到身为...
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服装销售如何应付不同心理客户
- 我们要了解客人的这个普遍心理,选择好位置,在最佳时机接近客人。 很多导购在受到冷遇后,脸上立刻就挂不住了。原有的笑容即刻消失,表情变的很僵硬,一旦表情变了,气氛就变了,那成交也就不可能了。 应对策略:认识这种心态,顺从顾客意愿,减缓她的压力,以真诚的口吻引导她认识我们的服装,引起她的兴趣,便是向成功迈出的...
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面对不同消费水平的顾客,品牌折扣女装销售的重点是什么?
- 品牌知名度是影响她们购买的重要因素。中端顾客对美丽也比较在意,品牌知名度和穿着效果是影响她们发生购买行为的关键因素,价格太贵会使她们忍痛割爱,所以要顾及她们的面子,中端顾客的想法比较微妙,把握难度较高。低端客户对于价格比较敏感,不怎么讲究穿着搭配,通常价格是影响她们的最关键因素。