品牌折扣女装店,顾客说我家衣服贵了,该怎么办?
品牌折扣女装店,顾客说我家衣服贵了,该怎么办?
我来答
品牌折扣女装店,顾客说我家衣服贵了,该怎么办?
- 在品牌折扣女装店铺长期经营过程中,难免会有各种各样的情况出现,就比如很多顾客会说你家衣服贵了,这是一个很常见而且又非常扎心的问题。面对这个问题,店主或者店员需要有一个好的应对方式,最后让顾客愉快地买下衣服。下面的方式店主们可以参考参考。
首先,当顾客看中一件衣服,问过价格后觉得贵了,你可以先这样说,“您很会挑衣服,这件衣服是新款,是品牌公司请的原创设计师设计的,女性们都爱穿,而且面料和做工都很不错……打完折是276,一分钱一分货,价格虽然不低,但绝对是值得的。”
这时顾客可能会问,这个牌子我怎么没听说过?。
你可以这样回答,“你没听说吗?其实这个牌子挺有名的,我给你讲解一下啊……”
但总有些顾客还会坚持说,就不能便宜一点吗。面对这种顾客,先回避她的问题,然后说:“您先试试吧,如果不合适,再便宜你也不会要是吧。”让顾客试衣服其实可以增加顾客对衣服的喜爱度,穿上喜爱衣服的顾客看到美美的自己,对衣服会更加爱不释手,这时要适当地赞美顾客,从而使顾客在价格和美丽的天平里慢慢倾向于美丽,咬咬牙也就买下了。
可还是有些态度强硬的顾客坚持要求衣服便宜点。这时你要依然要晓之以情,动之以理。“这件衣服真的很合算的,如果不是做活动,肯定不止这个价格。我看您穿着也很有品味,这件衣服也是真的很配您,价格不算很贵,买回去您绝对不会后悔。我只是个导购员,真的没有权利降价,这样吧,如果下次来有赠品,我给您留两个怎么样?”
- 如果确实贵,就把价格再降一降。
如果不很贵,就坚持现在的价格,毕竟很多人还是很认货的。
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做服装导购,如果有顾客说这衣服太贵了,质量不好,不好看时,要怎么说啊?
- 我们是品牌,价格是公正公开透明的,全国统一价,所以您放心,如果您还担心,那我们在您的单据写上“如若在xx品牌购买到同类产品更低的价格,本店将十倍差价补偿”跟您还盖上集团公章,您看下这些是我们之前买过的顾客的订单,都是统一的价格折扣,(订单见证)您今天下定,我们会请到通过我们公司总部...
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品牌折扣女装店,顾客说我家衣服贵了,该怎么办?
- 面对这种顾客,先回避她的问题,然后说:“您先试试吧,如果不合适,再便宜你也不会要是吧。”让顾客试衣服其实可以增加顾客对衣服的喜爱度,穿上喜爱衣服的顾客看到美美的自己,对衣服会更加爱不释手,这时要适当地赞美顾客,从而使顾客在价格和美丽的天平里慢慢倾向于美丽,咬咬牙也就买下了。可还是...
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当遇到顾客说衣服太贵买不起时,导购应该怎样开玩笑的形式回答?
- 3. 客户对我们提供的方案没有大的问题,唯独提出一些瑕疵,而谈到价格问题,或者刁难销售人员,销售人员要么被顾客引导,或者我所是从,导致该成交却没有成交。 4.客户对我们的品牌和产品很喜欢,而且已经决定购买,但是对价格不满意想要便宜,而我们的销售人员没有把握好自己,价格放的太快,让顾客没感觉占到便宜,导致成交...
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品牌折扣女装店生意太差,当遇到顾客砍价怎么办?
- 比如可以告诉顾客,衣服是本店的经典款,从未变过价格,是不能讲价的,让顾客重新考虑一下。或者可以说成是限量款,限量款通常价格高且无法讲价,顾客也会理解。还可以说是新款,直接大方地告诉顾客,没有一家店铺新款会打折的,让顾客认真考虑一下。
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服装导购时如何面对犹豫不决的顾客
- 找到症结小王马上对症下药,解决顾客的忧虑,成交的同时也能给顾客留下一个良好的印象!2.『选择性成交法』情景二 徐静是一家大卖场的导购员,一次来了两位年轻的顾客买衣服,最初她们看中了一件3000元的羽绒服,当徐静报价后,两位顾客交头接耳地说了一会儿,徐静认为顾客应该是觉得这件羽绒服稍贵...