特价衣服寄给顾客,衣服完好,但顾客却说线头开了,我该怎么处理?
特价衣服寄给顾客,衣服完好,但顾客却说线头开了,我该怎么处理?
我来答
特价衣服寄给顾客,衣服完好,但顾客却说线头开了,我该怎么处理?
- 有些顾客就是侥幸。本来就是特价的呢。他就挑毛病,让你给他抹钱。你这样说,如果你不喜欢的话你可以退回来。这样他就是想要的情况下就不退给你了。如果你再给他目前的话更不不好,所以一个线头的问题可以解决,再不就是让他自己缝一下。自己处理一下应该是没问题的,只是一个线头而已。你要动之以情,晓之以理,跟他说这件事情。说不定他就把这件事情给放弃,留住,这件衣服不送回来了。
- 当你去银行取钱时钱是连号的,说明物价要涨了。当平时爱说话的同学突然不说话了,说明老师来了。当村里出现了很多美女,说明外面扫黄严重了。当吃完饭后所有人都在玩手机时,说明该你结账了。当中了500万不知道怎么花的时候,说明梦该醒了。当你看到我打了这么多字时,说明你我有缘分该出手点赞了……
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特价衣服寄给顾客,衣服完好,但顾客却说线头开了,我该怎么处理?
- 你这样说,如果你不喜欢的话你可以退回来。这样他就是想要的情况下就不退给你了。如果你再给他目前的话更不不好,所以一个线头的问题可以解决,再不就是让他自己缝一下。自己处理一下应该是没问题的,只是一个线头而已。你要动之以情,晓之以理,跟他说这件事情。说不定他就把这件事情给放弃...
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顾客买的一件衣服穿了以后开线,导购员应该怎么处理怎么跟顾客解释?
- 顾客买一件衣服穿了以后开线到公园,可以跟他解释是帮他重新缝补,好开线的位置,如果是品牌衣服质量问题,可以给予他一些补偿,如果是个人问题的话,你就可以跟他说是你自身的问题
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买家说衣服上有很多线头,作为电商客服应该怎么回复??
- 很简单的,就跟顾客说,衣服上有很多线头是因为衣服是直接工厂拿来的,不像实体店哪有都经过剪线头的处理过的,不会影响亲的穿着的,亲可以自己把多余的线头剪下的。
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顾客买了衣服穿过洗过后来投诉说衣服线头爆开,怎么对付
- 首先指出那个破洞,和洗涤过这两个情况,告诉她这样的衣服是没有办法退回的。说明你自己的苦衷:自己是个小职员,必须按规定办事,洗涤过并且人为破损的衣物不能退货。
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请问如果顾客说衣服上有很多线头怎么回答?
- 就说这都是直接从厂家拿出来的货,没做任何修剪,所以价格才这么实惠,这些货也进商场(或者说超市),但是都会做人工修剪、熨烫、检查,价格可就贵上几倍了哦,哈哈~