服装行业如何留住老客户呢?又如何通过老客户可以引进新客户?
服装行业如何留住老客户呢?又如何通过老客户可以引进新客户?
我来答
服装行业如何留住老客户呢?又如何通过老客户可以引进新客户?
- 想要留住老客户,诚信是最主要的。货品的质量要好,服务人员的态度也要好,而且价格也要优惠,我想有了这些优点客户应该就不会再去别家购物了吧。
想通过老客户给介绍新的客户,就是让老客户做推广呗,老客户介绍来的新客户无非肯定是自己的朋友亲戚。那老客户为什么非要把朋友介绍到你店来呢,无非你要送给老客户好处。你可以试着给他赠送小礼品,试着给他们打折。或者你也可以搞一些活动来吸引老顾客和老顾客的朋友。你也可以让老顾客以会员的形式做下记录,可以采用积分制呀,每带朋友过来消费一次,消费的金额和他的积分挂钩,老顾客可以拿积分在店里消费,打折,获赠礼品等等都可以,这些都可以。
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服装行业如何留住老客户呢?又如何通过老客户可以引进新客户?
- 要想留住老客户,诚信是首要条件。商品的质量必须上乘,服务人员的态度同样重要,价格方面也要优惠。有了这些优点,老客户自然就不会轻易转向其他商家。通过老客户引荐新客户,关键在于激励机制。老客户可以是朋友或亲戚,他们愿意推荐他人来店消费,关键在于你能否提供相应的奖励。你可以为老客户准备一些小礼...
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服装店怎样留住老顾客 看看我总结的10大妙招!
- 其次,将自己放在顾客的位置上。设想你是顾客,你会怎样希望被对待?这有助于找到最佳解决方案。再次,使用积极的词语。避免说“我做不到”,而应说“我会尽力”,“这不是一个简单的问题”,或“我需要向我的上司咨询”;永远不要说“这是个问题”,而应说“肯定会有办法的”。面对顾客提出的不...
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怎样留住老客户同时带来新客户?
- 要留住老客户同时吸引新客户,关键在于深入了解客户兴趣。首先,关注客户喜好至关重要。了解客户偏好,可以提高互动效率,让客户感受到被重视。比如,客户对政治、军事等话题感兴趣,可主动了解相关动态,以便在合适时机与客户交流分享。其次,阅读相关书籍和资料,保持知识更新。这不仅能让你对客户感兴趣的话题...
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服装店怎样留住老顾客 看看我总结的10大妙招!
- 1、你就是企业即使你所在的公司有庞杂的分支机构和几千名职工,但对于顾客来讲,公司就是你,同他直接接触的是你。顾客把你的公司看作一个仅为满足他要求的整体。是你的事情,不可以推给别人去做,只能尽你的力量做好它。2、永远把自己放在顾客的位置上你希望如何被对待?上次你自己遇到的问题是如何...
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怎么样才能保住老客户开发新客?
- 企业可以通过老客户推荐计划、邀请老客户参与新客户引荐活动等方法,鼓励老客户介绍新客户。在这一过程中,提供老客户与新客户共享的优惠、礼品等激励措施,可以有效激发老客户的参与热情,同时降低新客户对品牌认知的成本,加速新客转化过程。在执行过程中,企业还需要注重数据驱动的决策,通过数据分析了解客户...