湖南忘不了服饰有限公司是如何提升产品质量和客户服务水平的?
湖南忘不了服饰有限公司是如何提升产品质量和客户服务水平的?
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湖南忘不了服饰有限公司是如何提升产品质量和客户服务水平的?
- 湖南忘不了服饰有限公司凭借其卓越的资质,已经整合并获得了多个管理体系的认证,包括质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系、能源管理体系、中国纺织企业社会责任管理体系。他们建立了完善的企业标准体系,包括203项技术标准、98项管理标准和117项工作标准,产品标准覆盖率达到了100%,采标率更是达到了85%,堪称湖南民营企业的典范,荣获了“国家标准化良好行为AAAA级企业”的荣誉。
公司积极推动产学研合作,每年投入销售收入的3%至5%作为科研经费,与东华大学(原中国纺织大学)等科研机构紧密合作,致力于新产品、新专利、新材料和新工艺的研发。借助信息化手段,公司被认定为国家工业和信息化部、湖南省信息化带动产业化示范企业,CAD/CAM项目已通过“湖南省第二批信息化带动产业化示范项目”验收,ERP/DRP分销管理系统和MTM定制服装快速反应系统为公司发展提供了强大科技支撑。
在生产流程上,忘不了服饰实行精益生产,重视面料预缩处理工艺,增加精裁、清剪和验片工序,并坚持100%检验制度,确保产品质量。采购环节严谨,配备充足的专职质检员,与生产人员的比例达到10:1。公司设立了客户服务部,提供全方位的客户管理与服务,确保客户满意度。各地专卖店还配备了专业的缝制和熨烫设备,提供免费维修和整烫服务,体现其对客户体验的重视。
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湖南忘不了服饰有限公司是如何提升产品质量和客户服务水平的?
- 在生产流程上,忘不了服饰实行精益生产,重视面料预缩处理工艺,增加精裁、清剪和验片工序,并坚持100%检验制度,确保产品质量。采购环节严谨,配备充足的专职质检员,与生产人员的比例达到10:1。公司设立了客户服务部,提供全方位的客户管理与服务,确保客户满意度。各地专卖店还配备了专业的缝制和熨烫设备...
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湖南忘不了服饰有限公司的企业文化如何体现其责任和创新?
- 质量方针明确,始终以奉献真情、追求卓越为目标,确保产品的高质量,满足甚至超越顾客的期待。环境方针强调绿色生产,倡导清洁生产,推广环保理念,致力于构建生态友好的工作环境。职业健康安全方针严谨,遵守法规,消除隐患,持续提升员工安全与健康水平。社会责任方面,公司依法经营,以实际行动回报国家和社会,积...
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忘不了服饰有限公司如何实现从湖南宁乡民营企业到全国服装行业双百强企业的蜕变?
- 总的来说,湖南忘不了服饰有限公司凭借其坚韧不拔的创新精神和持续的努力,从一个地方小厂发展成为行业领军者,赢得了众多国家级和地方级的荣誉与认可。
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湖南忘不了服饰有限公司的服务承诺
- ② 忘不了系列服饰的售后服务期限:西服、茄克、棉袄、羊毛衫为6个月;T恤、衬衫、裤子、领带等为3个月。D 凡购买忘不了精品服饰,在售出后任何时间内因穿着、洗涤、保养不当造成破损的,公司恕不退换,但在确认可以返修的情况下公司均可提供适当收费返修服务。E 忘不了服饰二等品、特价服饰可享受免费整修服务,但不...
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湖南忘不了服饰有限公司的保养建议有哪些?
- 湖南忘不了服饰有限公司的服务承诺 忘不了服饰提供一系列贴心服务,如终身免费整烫,精品服饰购买后7天内可进行调换,30天内可换货,西装等西装配件6个月内可换/修,T恤等服装3个月内同样享受换货服务。但非正常磨损或二等品特价商品仅限整修,不接受退换。如对服务有异议,可直接投诉。在服装保养方面...