淘宝定制的衣服能退货吗?
淘宝定制的衣服能退货吗?
- 淘宝定制的产品是不可以退货的。定制商品不支持七天无理由退货,想退款可以试着和卖家协商,但是一般卖家不会同意的,如果事先没有相应的约定的话,不能退款的。
淘宝定制商品是指卖家通过生产加工、裁剪制作等方式,最终向买家交付包含有买家指定个性化需求信息素材(如图案、文字、印记、配件、尺寸等)并区别于标准化、规模化生产的实物商品。
买卖双方进行定制商品交易的,应当对定制商品的交付标准(如数量、规格尺寸、图案、材质、工艺)、交付或发货时间、运费承担、违约责任等进行明确约定。买卖双方对定制商品的发货时间未约定或约定不清的,天猫商家应当在买家首次要求交付后的48小时内发货;淘宝网卖家和飞猪商家应当在买家首次要求交付后的48小时内发货。
因买卖双方其他未约定或约定不清事项导致的损失由买卖双方分担,具体比例由淘宝按照双方过错程度判定。
定制商品发货时间界满前且卖家尚未定制完成,买家无理由申请退款的,若对卖家造成损失的,应当赔偿损失,但最高不超过交易订单金额。
定制商品发货时间界满前但卖家已完成定制商品的,买家无正当理由申请退款的,需和卖家协商一致,否则淘宝商家有权拒绝买家的退款申请。
-
淘宝定制商品不支持7天退货怎么办?处理规则?
- 淘宝定制产品是不可以退货的。首先,定制商品不支持”七天无理由退货“,想退款可以试着和卖家协商,但是一般卖家不会同意的,如果事先没有相应的约定的话,不能退款的。淘宝定制商品的处理规则:卖家出售的商品属于定制商品的,淘宝将根据买卖双方在交易前的约定情况来处理相应争议,定制商品不支持”七天退...
-
淘宝定制款不退货可以退吗?有哪些退货规则?
- 淘宝定制产品是不属于7天无理由退换货的,如果买家申请退货商家也是可以拒绝的,而淘宝介入也会判定店铺胜,对店铺就没有影响,但是还是建议你先和客户好好沟通,不要走到淘宝介入这一步哦。有哪些退货规则?如果卖家出售的商品属于定制商品的,淘宝将根据买卖双方在交易前的约定情况来处理相应的争议,定制商...
-
淘宝定制的可以退货吗
- 淘宝定制的产品是不可以退货的。定制商品不支持七天无理由退货,想退款可以试着和卖家协商,但是一般卖家不会同意的,如果事先没有相应的约定的话,不能退款的。淘宝定制商品是指卖家通过生产加工、裁剪制作等方式,最终向买家交付包含有买家指定个性化需求信息素材(如图案、文字、印记、配件、尺寸等)并区别...
-
淘宝定制款可以退货吗?如何退货?
- 可以,淘宝是七天无理由退货的。根据《淘宝网七天无理由退货规范》:第一条 买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退货申请。第二条 选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货通知。七天期间自物流显示签收商品的次日零时开始...
-
淘宝定制商品什么情况下可退货?具体介绍
- 淘宝上大部分的商品都是支持七天无理由退换货的,除了那些特意说明不支持退换的商品,比如内衣裤这种贴身衣服,还有定制商品。那淘宝定制商品在什么情况下可以退货?如果卖家出售的商品属于定制商品的,淘宝将根据买卖双方在交易前的约定情况来处理相应的争议,定制商品是不支持”七天退货”,卖家可自行设定了...