淘宝买到假品牌怎么办？

（1）若买家申请退款原因是假货，在淘宝介入处理之前若卖家能主动和买家协商处理交易，且双方在达成退款协议后续也不需要淘宝介入处理，则不会产生处罚。（2）淘宝介入处理投诉成立的情况下淘宝网视情节严重程度可采取下架商品、删除商品、限制发布商品、限制解冻保证金、支付违约金、查封账户等措施。
买家退款理由假冒品牌会对店铺有什么影响?
买家申请退货选择退款原因假货对店铺有影响的。
（1）若买家申请退款原因是假货，在淘宝介入处理之前若卖家能主动和买家协商处理交易，且双方在达成退款协议后续也不需要淘宝介入处理，则不会产生处罚。
但是会增加店铺的退款率。退款率和退款速度高于行业平均值，会降低店铺数据影响排名。
退款率：是指卖家在近30天成功退款、售后笔数占近30天支付宝成交笔数的比率。
（2）淘宝介入处理投诉成立的情况下淘宝网视情节严重程度可采取下架商品、删除商品、限制发布商品、限制解冻保证金、支付违约金、查封账户等措施。
《淘宝网市场管理与违规处理规范》出 冒商品：
1、违规行为纠正：淘宝网删除会员所发布过的假冒、盗版商品或信息。
2、违规类型：出 冒商品（C类）。
3、违规扣分与违规处理措施：
（1）通过信息层面判断卖家出 冒、盗版商品的，每件扣C类2分；卖家实际出售的，每次扣C类12分；
（2）卖家出 冒、盗版商品且情节严重的，每次扣C类24分；情节特别严重的，每次扣C类48分；
（3）为出 冒、盗版商品提供便利条件的，每次扣C类2分。情节严重的，每次扣C类12分。
4、淘宝网针对出 冒商品实行“三振出局”制，即卖家每次出 冒商品的行为记为一振，若同一卖家出 冒商品累计达三振，将被查封账户。
5、同时淘宝网视情节严重程度可采取下架商品、删除商品、限制发布商品、限制解冻保证金、支付违约金、查封账户等措施。
6、对利用阿里妈妈营销推广平台出 冒商品的，淘宝网视情节严重程度加重处理。

淘宝网上买到了假货怎么办?

首先就是要在退货页面找天猫客服人员进行投诉并举报。平台介入无果，我们可以找到消费者协会或相关部门进行投诉和举报。天猫有些规定消费者收到假货是有”假一赔十“的承诺的，我们在申请退款后还可以申请赔偿。2 申请需要买家送样到相关第三方检测平台进行专业检测，鉴定为假货并出具报告后，买家可以联系天...

淘宝网上买到假东西怎么办??

淘宝消费者投诉客服热线：9510211，淘宝网消费者客服电话：0571-88158198，天猫客服电话：4008608608。管理淘宝阿里平台的部分是工信部，有网友反馈淘宝最有效的投诉电话—工信部电话12300（现已整合到工信部公共服务电话平台12381热线），各省、自治区、直辖市电信用户申诉热线前加电话区号。同时，我们还可以去工信部...

在淘宝买到假货客服不给处理怎么办

淘宝买到假货应合理的维护自己的权益，在保留有效证据的同时，与商家进行协商，如果协商不妥，可以到淘宝上投诉进行投诉。消费者维权确实非常困难，先与对方协调一下吧。在与商家进行协商时，注意时间，别托太久，因为假一赔十、第三方质检的赔款都是在15天之内才有效。进行协商之前，需先行查看下自己所购...

淘宝买到保证正品是假货怎么办

淘宝买到假货，有二种协商方式，维护自己的合法权益。一、向店家说明情况申请换货或者理赔 二、拨打12315热线进行投诉 一、向店家说明情况申请换货或者理赔 首先，需要提醒的是，你一定不要在商家的忽悠下进行确认收货，这是为了防止商家在钱到账后拒绝进行售后服务。然后，拍下商品的生产日期，保证期以及发货...

淘宝购物,买到假商品怎么办?

发现卖假货，自己上当了应该去投诉。这个是一定要的，不然他还会继续骗很多的人。可以在淘宝网上进行投诉，投诉时提供一些必要的证据，比如自己买到的假货图片、与商家的聊天记录等。在淘宝官方具备的核查功能，会把那些卖假货的家伙吓得屁滚尿流，搞得不好他们不仅赔几倍的款，自己的店还会被查封。要求...