网购衣服,穿过后一年多了,才发现衣服有异味,怎么办
网购衣服,穿过后一年多了,才发现衣服有异味,怎么办
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网购衣服,穿过后一年多了,才发现衣服有异味,怎么办
- 如果买到货物没有检查,一年后才发现问题,建议您尽快与商家联系进行协商处理。
1、根据《合同法》第157条规定,买受人收到标的物时应当在约定的检验期间内检验。没有约定检验期间的,应当及时检验。《合同法》第158条规定,当事人约定检验期间的,买受人应当在检验期间内将标的物的数量或者质量不符合约定的情形通知出卖人。
2、买受人怠于通知的,视为标的物的数量或者质量符合约定。当事人没有约定检验期间的,买受人应当在发现或者应当发现标的物的数量或者质量不符合约定的合理期间内通知出卖人。买受人在合理期间内未通知或者自收到标的物之日起两年内未通知出卖人的。
3、视为标的物的数量或者质量符合约定;但对标的物有质量保证期的,适用质量保证期,不适用该两年的规定。出卖人知道或者应当知道提供的标的物不符合约定的,买受人不受前两款规定的通知时间的限制。
4、针对不同的情况,采取不同的方法解决。第一种情况:当事人约定检验期间的,买方应当在检验期间内将货物的数量或者质量不符合约定的情形通知卖方。买方怠于通知的,视为货物的数量或者质量符合约定。
5、第二种情况:当事人没有约定检验期间的,买方应当在发现或者应当发现货物的数量或者质量不符合约定的合理期间内通知卖方。买方在合理期间内未通知或者自收到货物之日起两年内未通知卖方的,视为货物的数量或者质量符合约定。
6、但对货物有质量保证期的,适用质量保证期,不适用该两年的规定。第三种情况:如果卖方知道或者应当知道提供的货物不符合约定的,买方不受前述规定的通知时间限制。
7、与商家联系:首先,您可以尝试与商家联系,说明情况,并要求商家提供相关证据和解决方案。如果商家愿意配合,可以协商解决此事。寻求法律帮助:如果商家不愿意配合或者无法解决问题,您可以考虑寻求法律帮助。您可以咨询律师,了解您的权利和可行的维权途径。
8、向消费者协会投诉:如果您认为商家的行为侵犯了您的权益,您可以向当地消费者协会投诉,请求协助处理此事。起诉商家:如果以上方法都无法解决问题,您可以考虑通过法律途径来起诉商家,要求赔偿损失或者其他形式的补偿。
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网购衣服,穿过后一年多了,才发现衣服有异味,怎么办
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