网上买衣服,卖家说不退货。
网上买衣服,卖家说不退货。
- 不退款投诉卖家的方式为:网购的品,可以向购买平台投诉,也可以拨打12315消费者热线或者向工商行政管理部门投诉。
不退款的,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行,法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门进行处罚,没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。
七日后符合法定解除条件的,消费者可以随时退货,不符合法定解除条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务,消费者在遇到退款问题,商家不给退款的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
消费者协会的职责
1、向消费者提供消费信息和咨询服务。
2、参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准。
3、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查。
4、受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。
5、投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见。
6、对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
7、向交易平台提出投诉,并提供所掌握的证据,包括实物、聊天记录、发票、交易记录。
8、网购发生交易纠纷也可向12315消协投诉,保存好购物凭证等证据。
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我在淘宝网上买的衣服可是卖家不给退怎么办
- 如果你在淘宝网上购买的衣服需要退货,但却遭到卖家拒绝,别担心,可以通过申诉解决。在申诉前,首先需要确保你有合理的退货理由,并能提供有效证据支持。例如,聊天记录、商品图片等,这些都是证明你退货理由合理的有力证据。准备好证据后,你可以通过淘宝的“售后服务”功能进行申诉。在申诉页面,详细描述退...
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在淘宝上买衣服卖家不给退怎么?
- 宝妈,若在淘宝上购买衣服后发现不合适或质量问题,需先发起退货申请。接着,输入你邮寄退货包裹的快递单号。若卖家未在规定时间内处理退货,你可以主动申请淘宝售后。在申请售后时,直接向卖家说明情况,强调你已按照流程操作,希望他们能尽快解决退货事宜。申请淘宝售后即是将问题提交给淘宝平台,平台会介入...
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网上买的衣服有质量问题不给退怎么办
- 法律分析:如果是衣服有问题,商家不给退换的话不想要了,可以向消协举报,可以向工商行政不投诉可以直接去消协举报,或者是直接去当地的工商所咨询投诉,也可以先与对方协商,如果协商不成可以直接起诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保 》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销...
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淘宝买衣服不给退货怎么办
- 1、跟客服协商,提交足够的证据,比如说你们谈话的依据、卖家网页上所承诺的内容,所购衣服有问题的图片或者您不喜欢的理由。2、一般客服会让你返厂换货或者维修,不同意直接退货退款。如果可以接受维修,就申请换货,但是一般会非常耗时,许多都是至少一个月,非常费时,并且如果本身材质就有问题,返厂哪...
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网上买衣服不给退货可以投诉吗
- 网购商家不给退货的可以首先协商解决,协商不成的可以向人民法院提起民事诉讼。如果是经营者提供商品或者服务,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任的。一、网购商家不给退货怎么办? 如果说商家拒不退换货物,建议可以采取以下...