品牌如何玩转TikTok,一文读懂品牌运营的底层逻辑
品牌如何玩转TikTok,一文读懂品牌运营的底层逻辑
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品牌如何玩转TikTok,一文读懂品牌运营的底层逻辑
- 在国内社交电商增长放缓的时候,以TikTok为代表的海外社交电商却正在逐渐兴起,今年以来,TikTok更是加快了电商业务的推进速度,并且在东南亚地区已经取得不错的成绩。
平台的繁荣吸引了大量品牌和卖家入驻,越来越多品牌在TikTok上实现了亮眼的营销成绩,通过观察TikTok平台上的各类营销活动我们发现,这些营销都包含了一些基础的运营逻辑,认识这些逻辑并融会贯通,将有助于品牌和卖家在平台上创造更好的成绩。
流量与内容的关系
在思考流量与内容的关系时,应该回归到品牌和消费者的关系上来。首先流量与内容两者不是对立关系,但是主次各有不同,如果营销的目的是在短期内实现订单增长,那么必定是要以获取流量为主,这时内容要往吸引大众眼球的方向走。
如果营销的目的是为品牌赋能,那么则要以提高内容的长期价值,持续建设品牌价值观。如今很多企业都以流量为第一位,这在短期内容易实现好的数据,但长远来看,这些流量有多大价值很难说。
通过引导式的营销活动和博眼球的内容来获取流量,得来的流量粘性非常低,如果想要让内容成为品牌长期增长的利器,还是要回归到重视内容价值的道路上来,持续做好优质的内容,凸显内容的价值显得格外重要。
内容的本质是满足消费者的需求,在满足需求的基础上才会有流量。只有摸透消费者需求,切中消费者偏好,才能获取到流量,并且将这些流量沉淀下来成为品牌的基础。
企业要从单向输出广告创意,到双向的与用户真实联结创造。从监测行为获取目标用户,到回归消费者为核心,兴趣和社交聚集社群。从追求短期效果,一次 支付,到持续有意义的关系构建,驱动体验,才能在激烈的行业竞争中立于不败之地。
营销与运营
在用户注意力越来越短的当下,品牌也要掌握一定的“吸睛”技巧。2021年TikTok全球150多个市场的月活跃用户规模突破了10亿,到2022年,这一数据已经突破了15亿。
也就是说在短短三四年里,TikTok完成了其他平台七八年才达到成绩,TikTok用户每天在平台使用时间接近90分钟,几乎是一部电影的播放时长。
TikTok能够在短时内在全球获取大量用户,除了技术因素外,还有一个重要的原因,就是TikTok所拥有的“娱乐基因”。根据尼尔森对全球主流媒体平台的一项调研显示,TikTok是唯一一个用户因为感到开心而去使用的APP。
用户使用TikTok的目的是为了娱乐,上面有各种各样的内容,可以令他们感到开心。WalnutUnlimited调研显示,用户情绪很高涨的情况下,其购买力将提升50%,这也意味着品牌经营更容易借力。
基于TikTok的娱乐调性,品牌在TikTok发布内容时就必定要含有一定的娱乐性,用娱乐的方式来展现你的产品、你的文化、你的价值观,才能激发用户的兴趣,得到用户的关注。
在互联网电商的时代,品牌的经营正在从“以产品为核心”转向“以用户为核心”。用户是品牌得以生存的根本,品牌愈加关注用户,去改善、更新与重塑品牌与用户之间的连接与互动,就会长大得越快,用户是品牌最大的无形资产。
本地化思维
很多品牌出海之后,还是会按照传统的营销思维去做,投新闻稿、投线下广告等等,但其实这样的投入和产出是不成正比的。不同的市场有不同的社交生态环境,不同的社交平台也有不同的特点,内容审美、社区文化都有极其大的不同。
品牌出海要做好营销提升影响力,吸引受众,需要根据目标市场的文化特性、用户偏好来做个性化的营销策略,而不是照搬传统的营销流程。
了解当地的风俗和文化是在品牌出海之前就要做的事情,要对目标市场的行业发展状况,当地政策,竞品情况做充分的调研分析,这是在前期就需要提前做好功课的,等到进入当地市场才有切实可行的方案,不至于手忙脚乱。
最有效的品牌建设和营销并不是一次性的广告投放,而是与用户、消费者建立长效的关联。TikTok平台的用户主要以年轻的Z世代为主,喜欢创新和潮流,品牌在营销和产品上也应当突出这些要点,通过产品与内容打造品牌独特的个性和文化,完善生意阵地经营模式。
TikTok作为社交媒体,用户数量已经到了快速增长的阶段。但作为一个电商平台,目前它处于一个刚开始的状态,品牌布局TikTok,就要研究平台的政策和属性,用自身优势结合平台优势,才会有长足的进步。
目前TikTok的用户数量多,平台扶持力度大,经营成本相对较低,是品牌和卖家出海的优质渠道。
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