实体店衣服不给退货违法吗
实体店衣服不给退货违法吗
- 实体店衣服不给退货违法。购买商品后商家商品不退不换,不合法。商品不退不换是没有法律依据的,如果其出售的商品存在质量问题,就必须依法退货。经营者对消费者从其处购买的商品,根据规定,经营者必须保证售出商品的质量,如果售出的商品在一定期限内出现质量问题,应该无条件修理、更换或者退货,即便是打折商品也不能例外。消费纠纷投诉流程:1、积极与商家沟通,解决问题。有很多情况,比如买的衣服衣袖有长短,或者在饭店吃饭吃出昆虫等,消费者提出退换货、赔偿金等合理诉求,与商家沟通好后可以解决的;2、如果消费者与商家沟通不了。那么,只能打12315或者12345市长热线。政府行政单位一般接到电话后,就会将信息登记好。这时候,作为消费者,必须把事情的起因,个人电话,想要处理的结果告知登记人员,以便快速有效的进行处理;3、行政部门会把具体工作落实到基层处理部门。一般就是基层工商部门或基层市场监督管理部门,他们会通过行政手段解决。如果事情较为简单,工商部门跟商家沟通过后,通常当场就处理掉了。如果较为复杂,基层工商部门会组织投诉人和商家在消费者委员会的见证下,进行再次协商;4、如果协商成功,消费者的诉求将得到合理有效的解决;如果不成功,行政部门会出具一份协商不成功的见证书。基层部门在协商多次仍不成功的情况下,会建议消费者到当地法院进行起诉,维护自身的权益;5、消费者可以找到全国各地的仲裁委,由仲裁人对事件进行仲裁。仲裁结果就像是一个终审判决;或者,消费者可以向法院起诉,通过打官司来实现维权。综上所述,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。【法律依据】:《中华人民共和国消费者权益保 》 第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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实体店不给退货违法吗
- 反之,若无质量问题且商家已提前说明商品不可退货,或者消费者购前已知晓商品属性不宜退货,则实体店有权拒绝退货,否则可能触犯法律法规。如定制商品及易变质鲜活商品等,通常不适用于无理由退货。在此类情况下,商家若未事先声明,且商品亦无不可退货之因素,则商家拒绝退货有可能被视为违反法律规定。读...
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实体店买了衣服不给退违法吗
- 1. 在实体店购买的衣服,如果商品没有质量问题,商家通常不承担无理由退货的责任,这不属于违法行为。2. 但是,如果所购衣服存在质量问题,商家拒绝退货就可能违法。消费者有权要求退货或者要求商家提供更换、修理等服务。3. 根据国家相关法律规定,如果经营者提供的商品或者服务不符合质量要求,消费者可以...
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实体店买了东西不给退合法吗
- 实体店不退货不违法。除非实体店所在的商场或市场有明文规定,不违反国家三包的,不允许退换。就算店主自己承诺也没用,除非他事先用手机录音功能录下来作为证据。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保 》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定和当事人的约定予以...
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实体店不给退货合理吗
- 如果实体店有正当理由的话,是可以拒绝退货的,如果没有正当理由的话,实体店拒绝退货是一种违法的行为,可以找消费者协会进行投诉建议。拓展:中国消费者协会于1984年12月经国务院批准成立,是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会组织。消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品...
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实体店买了衣服不给退违法吗
- 在实体店买了衣服,若是衣服没有质量问题的,不让退不是违法的。若是有质量问题的,不让退是违法的。因为经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。若是没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内...