实体店衣服不给退货违法吗
实体店衣服不给退货违法吗
- 实体店衣服不给退货违法。购买商品后商家商品不退不换,不合法。商品不退不换是没有法律依据的,如果其出售的商品存在质量问题,就必须依法退货。经营者对消费者从其处购买的商品,根据规定,经营者必须保证售出商品的质量,如果售出的商品在一定期限内出现质量问题,应该无条件修理、更换或者退货,即便是打折商品也不能例外。消费纠纷投诉流程:1、积极与商家沟通,解决问题。有很多情况,比如买的衣服衣袖有长短,或者在饭店吃饭吃出昆虫等,消费者提出退换货、赔偿金等合理诉求,与商家沟通好后可以解决的;2、如果消费者与商家沟通不了。那么,只能打12315或者12345市长热线。政府行政单位一般接到电话后,就会将信息登记好。这时候,作为消费者,必须把事情的起因,个人电话,想要处理的结果告知登记人员,以便快速有效的进行处理;3、行政部门会把具体工作落实到基层处理部门。一般就是基层工商部门或基层市场监督管理部门,他们会通过行政手段解决。如果事情较为简单,工商部门跟商家沟通过后,通常当场就处理掉了。如果较为复杂,基层工商部门会组织投诉人和商家在消费者委员会的见证下,进行再次协商;4、如果协商成功,消费者的诉求将得到合理有效的解决;如果不成功,行政部门会出具一份协商不成功的见证书。基层部门在协商多次仍不成功的情况下,会建议消费者到当地法院进行起诉,维护自身的权益;5、消费者可以找到全国各地的仲裁委,由仲裁人对事件进行仲裁。仲裁结果就像是一个终审判决;或者,消费者可以向法院起诉,通过打官司来实现维权。综上所述,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。【法律依据】:《中华人民共和国消费者权益保 》 第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
-
实体店不给退货违法吗
- 一、实体店不给退货违法吗1、实体店不给退货不违法。除非实体店在的商场或市场有明文规定,否则没违反国家三包的,一律都不准退换。就算是店主亲口承诺也没用,除非用手机录音功能事先录下来作为证据。2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保 》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求...
-
在实体店买了东西不给退合法吗
- 在实体店买了东西不给退是违法的行为。【法律分析】在实体店买的东西不给退的情况下可以跟商家协商,如果质量有严重问题商家仍然拒绝退货,可以请求消费者协会进入调解处理,这些方法都没有用的话,消费者只能考虑向法院起诉处理了。如果质量没有任何问题,实体店购物是不适合7天无理由退货的。除非实体店在...
-
实体店不给退货违法吗
- 实体店不给退货不违法,除非店内商品有明文规定几天内无条件退货,或者是商品有质量问题的可以退换,否则商家是有条件不退货的。就算是店主亲口承诺也没用,除非用手机录音功能事先录下来作为证据。国家规定在实体店购买的东西只要没违反三包规定都是可以不退货的。退换货条件如下:1、产品自售出之日起 ...
-
实体店不给退货违法吗
- 【法律分析】:实体店无正当理由不给退货是不合法的。无理由退货,指的是消费者利用被赋予的“后悔权”,对自己购买的商品不喜欢了,在7天的冷静期进行的退货。由于这不是商品质量出现问题,退货原因不在商家,因此退货运费由消费者来承担。如果是商品有瑕疵、有缺陷等质量问题,属于有因退货,就要按照...
-
遇到实体店不给退货违法吗?
- 实体店不给退货不违法,除非店内商品有明文规定几天内无条件退货,或者是商品有质量问题的可以退换,否则商家是有条件不退货的。国家规定在实体店购买的东西只要没违反三包规定都是可以不退货的。 一、遇到实体店不给退货违法吗?除非实体店在的商场或市场有明文规定(---天无条件退货),否则没违反...