淘宝直播卖童装要培训什么
淘宝直播卖童装要培训什么
- 淘宝直播卖童装要培训与消费者之间的互动、情绪、话术、总结等。一、互动:直播不是独角戏,需要和顾客不停的互动。二、情绪:主播的情绪、讲话的语调决定了整个现场的气氛。三、话术:追单的时候,语言的指导很重要。
淘宝直播卖童装要培训什么?
一、互动
直播不是独角戏,需要和顾客不停的互动。直播刚开始时人比较少,可以和顾客聊聊各位在哪儿,在干什么,或是通过小的抽奖活动,事先预热直播间的气氛,激发顾客的观看情绪。
直播中,要留意评论区的留言,也可以对经常出现的问题做一个整体回复,解决顾客问题,与此同时让顾客有被重视的感受,留在直播间内。
二、情绪
主持人的情绪、讲话的语调决定了整个现场的气氛。硬邦邦的解释商品,回复顾客,没有起伏,只能让这条直播间的流量逐渐归零。
主持人像讲故事一样,用感性的语调去宣传商品,不仅局限于现场文案的内容。
还能立即添加与主持人本身相关的一些真实事件来表达,这样的现场更真实,更有渲染力,更能让顾客接受。
三、话术
新来直播间的顾客,给予一定的欢迎,让顾客感到受到重视,希望在直播间呆下去。直播间要引起关注,播音员要适当利用福利引导顾客关注直播间,为业者提高库存。
追单的时候,语言的指导很重要,很多用户都在犹豫是否买。
此时,播音员需要使用时限、限定库存、只有这个时间是最低价格、最后3分钟等限定语来促进发票。提高用户订单速度,实现直播目标。
四、总结
主播需要理解并坚持“一万小时定律”:不断说话,不断模仿,不断创新。培养主播的专业能力没有捷径。
谁对自己要求高,谁就更有可能成功。直播的销量也会给努力的主播一个完美的答案。
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