商务礼仪中如何入座、着装、离开和送客?
商务礼仪中如何入座、着装、离开和送客?
- 着装的规则 1.TPO原则 T、P、O分别是英语中Time、Place、Object三个单词的首字母缩写。"T"指时间,泛指早晚、季节、时代等;"P"代表地方、场所、位置、职位;"0"代表目的、目标、对象。TPO原则是目前国际上公认的衣着标准。着装遵循了这个原则,就是合乎礼仪的。 2.整体性原则 正确的着装,能起到修饰形体、容貌等作用,形成和谐的整体美。服饰的整体美构成,包括人的形体、内在气质和服饰的款式、色彩、质地、工艺及着装环境等。服饰美就是从这多种因素的和谐统一中显现出来。 3.个性化原则 着装的个性化原则,主要指依个人的性格、年龄、身材、爱好、职业等要素着装,力求反映一个人的个性特征。选择服装因人而异,着重点在于展示所长,遮掩所短,显现独特的个性魅力和最佳风貌。现代人的服饰呈现出越来越强的表现个性的趋势。 4.整洁原则 在任何情况下,服饰都应该是整洁的。衣服不能沾有污渍,不能有绽线的地方,更不能有破洞,扣子等配件应齐全。衣领和袖口处尤其要注意整洁。 着装要协调 1.着装要满足担当不同社会角色的需要。人们的社会生活是多方面、多层次的,在不同的场合担当不同的社会角色,因此要根据情况选择不同的着装,以满足担当不同社会角色的需要。 2.着装要和肤色、形体、年龄相协调。比如,较胖的人不要穿横格的衣服,肩胛窄小的人可以选择有衬肩的上衣,颈短的人可选择无领或低领款式的上衣,而中老年妇女不能像少女一样穿超短裙。 3.着装还要注意色彩的搭配。色彩搭配的方法有两种,即亲色调和法和对比色调和法。亲色调和法是将色调近似但深浅浓淡不同的颜色组合在一起。对比调和法是将对比色进行搭配,使之对立,既突出各自的特征,又能相映生辉。
- 着装:要注意时代的特点,体现时代精神;要注意个人性格特点;应符合自己的体形
入座:在顾客家中,未经邀请也不要任意抚摸划玩弄顾客桌上的东西,更不能玩顾客名片; 在别人(主人)未坐定之前,不易先坐下,坐姿要端正,身体微往前倾,不要跷“二郎腿”。 要用积极的态度和温和的语气与顾客谈话。离开:站立,上身要稳定,双手安放两侧,不要背卑鄙,也不要双手抱在胸前,身子不要侧歪在一边。 当主 人起身或离开时,应同时起立示意,当与告辞时,要不卑不亢,不慌不忙,举止得体,有礼有礼节。送客:送至门口,为其开门,目送他们离开视线。
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商务礼仪中如何入座着装离开和送客?
- 着装:要留意时代的特点,表现时代肉体;要留意团体性情特点;应契合本人的体形 入座:在顾客家中,未经约请也不要恣意抚摸划玩弄顾客桌上的东西,更不能玩顾客名片; 在他人(主人)未坐定之前,不易先坐下,坐姿要端正,身体微往前倾,不要跷“二郎腿”。 要用积极的态度和平和的语气与顾客说话。分开...
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商务礼仪中如何入座、着装、离开和送客?
- 中国礼仪上以右为上。 你谈商务的时候 有两种坐法 1.会议桌是平行于正门的 这样的 话主人方就坐在背靠们的地方 宾客就坐在主人是正方 2。会议桌垂直于正门 主人坐于左侧 宾客坐于右侧 服装肯定要穿正装~
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商务礼仪中的宴请礼仪
- 商务礼仪宴请礼仪 座次:基本上按照以右为尊的原则,将主宾安排在主人的右侧,次主宾安排在主人的左侧。参加人数较多的宴会,主人应安排桌签以供客人确认自己的位置。中餐餐桌通常采用圆形桌。入座:主人或者长者主动安排众人入座。按照我国的习惯,同一桌的座次高低以离主人座位远近而定。以右为尊,即主宾坐...
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商务礼仪中迎宾送客的礼仪
- 引导宾客上楼,手要向上比,眼神也要看到手指向的方向。然后再拉回来跟宾客说明,要去的地点所在楼层,要走的方向,或者搭乘的电梯。引导的礼仪动作要配套、完整,仪态优美,声音悦耳,使人感受到引导人员内在的精神和热忱。这样会令宾客感觉良好。2、招待会议室入座的礼仪 引导入座要注重手势和眼神的配合...
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商务送客礼仪注意事项
- 1. 婉言挽留:在客人准备告辞时,应适当表达挽留之意,避免客人一说要走就立即起身相送。这可能被视为迫不及待地希望客人离开。应耐心倾听客人,若客人坚持离开,待客人起身后再起身相送。2. 热情送别:客人离去时,应主动与客人握手告别,并将其送至门外或楼下。简单的点头或挥手并不符合商务礼仪。