去商场买衣服会不会被服务员嫌弃?
去商场买衣服会不会被服务员嫌弃?
- 会不会被嫌弃,要具体看试衣服这个人自身的综合身材气质条件及个人情商而定,具体如下:
一、如果客人本身个子高、身材好,肤白又貌美,是衣服架子,啥衣服上身都好看,且客人本身要么比较安静内向,对衣服不做评判,要么情商高,会附合销售员说好看,那么这种顾客无论何时到店里试衣服无论试多少都会受欢迎的,至少在我的销售培训课上都是如此要求的。为什么呢?因为这类客人,在淡场时,可以旺场,可以招进很多客人;在旺场时,可以促进服装销售,有一部分客人是极没有判断力的,她们既没有自己的时尚眼光和决断力(大部分是全职家庭主妇)又老担心被导购忽悠的,就很喜欢寻找同店客人让他们发表意见或让他们穿上看看到底好看不好看(她们会完全忽视自己与别人在身材方面和气质方面的巨大差别),所以这一类顾客可以天天去店里试衣服的,绝不会被嫌弃,反之很受欢迎。
二、被嫌弃的客人就是上面的对立面了,本身各方面条件不好,情商又低。又矮又胖,肤黑没气质,情商低又挑剔,这种客人试不过5件,一般都会被礼貌拒绝继续试穿的。第二次再去,可能都不会推荐试穿的机会。为什么呢?销售员的工作也是很多的,义务也多,一般是低底薪高提成,另外还要承担失货赔偿和脏污返修。你想去了这么一个人,自身条件太差,啥衣服上身也不好看,好不容易给她找到一个较为合适的,得,人家又要求特别高,或者理解不了这就是好看的,在那一直嘟嚷不好,这不是来砸场子的吗? 招待这种客人,不仅一个小时没有产出,还要再花一小时整理试穿过的衣服,也许有些衣服已被她撑裂了或弄脏了或染上异味了,要特别处理。不仅如此,也可能因为她吓走了其它潜在客人。不仅两个小时个人没有销售业绩,且因为推荐老被这个人否定而非常恼火或受挫。
三、当然大部分客人都处在一和二中间,具体要看客人综合素质、销售员综合素质和当时场子的人气。
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你们有没有因为穿的不好去逛商场或者买房买车被歧视的经历?
- 去奥特莱斯买耐克被店员看不起 看中耐克黑武士结果哪个店员说我脚臭不臭 好像我们买不起玷污他的鞋 最后直接去阿迪达斯买了 完全态度不一样 阿迪达斯很客气不管我们有钱没钱都很客气
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去商场买衣服 服务员态度不好 还说我对别的顾客肯定是另一种态度 但是衣服已经买了 怎么办
- 这个跟你买完不买没什么影响,总不能因为态度不好现在去把衣服退了吧,你是喜欢那件衣服,没必要的,但是服务员态度不好你可以去进行投诉的,我们这边投诉属实还奖励100元呢。
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如果穿耐克阿迪去逛安踏李宁,店员会怎么对待你?
- 这个完全在于店员本身的职业素养,跟品牌无关。遇见喜欢跪舔的店员你要是穿一双古驰进耐克店,估计会服侍你试鞋,反之你穿一双鸿星尔克进去会爱搭不理甚至给你个鄙视的白眼;如果遇见职业素养很好的店员人家并不会在意你穿什么,服务好每一位顾客才是他们的宗旨,尽量多卖出一双鞋才是他们的目地。有钱...
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你在买东西的时候有过哪些被柜姐看不起的经历?
- 我曾经在买项链的时候,就被柜台的小姐看不起,因为我可能穿的比较的随意些,头发也没有梳,然后妆也没有化,所以说她可能就会觉得我是一个不太有钱的人,自然而然也就不会给我什么好的脸色了,但是一般情况下,对于这样的人我都会采取一种反击的措施。
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你有哪些体验过不人性化的服务呢?说出来听听?
- 1.我体验过的最不人性化的服务是自己去商场买衣服的时候,结果却没有人搭理自己,后来有服务员搭理自己了,也是爱答不理的。2.我体验过最不人性化的服务是,第一次去一个去饭店,服务员不告诉屋子在哪,让我们自己找。3.我体验过最不人性化的服务,就是去饭馆之前要交很多的押金,以避免自己逃单...