2023年,品牌小红书种草营销该怎么做?
2023年,品牌小红书种草营销该怎么做?
- 大概很多品牌方也感受到了,一年前还能拉出GMV的打法,最近越来越吃力,甚至开始入不敷出。市场环境一直在变,几年前声名鹊起的完美日记,同一套打法放在今天可能就打不出去了。并不完全是因为流量变贵了,而是我们的玩法要更新换代啦!今天就跟大家分享一下,在2023年针对小红书内容种草这件事,市场环境有什么变化,我们又要做些什么去应对。PART01从种草下单到回搜下单在以前,小红书的转化路径是“看到-被种草-下单”。
用户在刷小红书时,看到我们投放的内容,被种草于是进入天猫或其他电商平台下单。这就完成了一整个收割动作。但现在用户的选择太多了,同一个需求有成百上千的替代品,甚至其他完全一致仅仅是某个细节部位的配色不一样,都能让他们犹豫停留。加上用户对广告的甄别能力越来越高,即便是软广,他们对博主种草的信任度也有所下降,谨慎选择是必然。到了现在,除非是某些低价快消品类,已经很难再实现一步触达就转化了。于是用户的收割路径变成“看到-兴趣-回搜-被种草/对比-下单”。
整个线路被拉长了。他们在看到我们投放的内容后,对我们产生了兴趣,继而搜索我们看看更多用户的反馈,深入了解我们是不是符合他的需求或期待。在这个过程中他可能真正被打动种草,当然也可能与其他品牌进行对比,最终得出结论产生下单或放弃的选择。这样就形成了一个用户的完整路径。所以,在今年的种草中,更要求我们对结果有耐心并更加精细化地布局内容。PART02从被安利到被记住刚刚说了,绝大部分用户并不会在浏览的时候一看到就下单,而是要经过搜索对比,深入了解后才下单。但这个过程,并不一定会连续立刻发生。也就是说,他们很可能不会在第一次看到你的时候立马就去搜索然后下单,这不是一个瞬时动作。所以,为了应对这一间断的时间差,对于我们内容的触达目的也有了更深层的要求——被他们记住。不管是在什么地方,发现页也好,搜索页也好,只要他们看到我们,就需要给到一个点让他记住我们,以便他想搜索或找我们的时候,能够快速从记忆中把我们提取出来并通过这个点找到我们。这个点既可以是品牌词,前提是我们的品牌词非常好记或者有一定知名度,也可以是某个特征,外观、颜色、功能、效果等等。比如麦当劳的汉堡猫窝,即便我忘了是什么品牌,是肯德基还是汉堡王,但我记得那个猫窝是汉堡外观,只要搜索汉堡猫窝就能找到。
这个特征不一定是和产品功能相关,而是最能够被用户记住的,需要我们在内容中进行强化。能否被记住,会是接下来品牌提高转化率和人群覆盖的重点。PART03从品类需求到使用场景我一直强调搜索这件事在小红书发挥的作用。尽管小红书大部分流量都聚集在发现页,但从转化端口看,超过60%的消费都是发生在搜索页的。为什么会出现这种情况呢?除了刚刚说的,用户的转化路径变了外,还有一个很重要的因素——阅读目的。
什么意思呢?小红书作为一个内容型社区,尽管承载着安利种草的作用,但归根结底还是个社区。这就决定了,用户在浏览时更多是抱着休闲消遣,看看别人的生活以及最近发生的新鲜事。在这种情况下,他们的心理诉求是【了解】和【观望】,而非【购物】。是没有明确目的的。即便在内容中看到了博主们的爱用物,更多的也是抱着【我知道了】的想法,而不会立刻切换到【我也要买】这个诉求,除非他们原本就有这个产品对应的需求并且正在寻找相关的产品。而在搜索页就完全不一样了,用户很清楚地知道【我想了解什么】和【我要什么】。攻略也好,测评也罢,还是某个产品某个品牌,他们的目的是非常明确的。所以,搜索页的触达是我们决不能忽视的,精细布局这部分内容能够让我们更高效地实现转化。解释了这么多,回到我们的标题——从品类到需求场景。和刚刚解释的有什么关系吗?我们在以往的投放中,更关注的是品牌和品类搜索词。我拿王饱饱这个品牌做例子。我们日常在投放时,不管是什么内容,除了单篇笔记的互动外,最为关注的就是王饱饱这个品牌词,或者王饱饱麦片这个词,能搜索出多少和产品有关的内容。代表我们在小红书的讨论度越高,用户能看到的内容也越多。
这没有错,品牌回搜领域的内容表现确实对提高我们的转化率很重要,但太窄了。用户会搜索品牌词,意味着他们对我们已经有一定认知和兴趣,也就是我们所谓的精准品牌意向用户。那基于我们刚刚说的,用户在搜索页的目的导向,想要扩大收割用户领域,在搜索端我们要把握的就不仅仅是品牌的意向用户了,触达新用户的途径也绝不满足于靠系统推送。在用户已经有明确需求的流域去做种草,远比在兴趣阅读流域做种草高效得多!所以,我们在搜索端的布局要从品牌/品类延展到用户的需求和使用场景。比如还是刚刚的王饱饱麦片,用户的需求可能是减脂和代餐,使用场景可能是早餐、下午茶、加班充饥、夜宵、健身等等,除【王饱饱麦片】外,我们同样需要关注在这些需求和场景搜索下,王饱饱麦片的内容表现。用户能不能看到我们,我们的呈现是什么样的等等,由此提高我们的内容转化率。PART04从单项种草到双向互动越来越多企业号开始了人设建立,说明大家都意识到了和消费者情感链接的重要性。作为品牌,尤其是发展中的品牌,在小红书高高在上保持高冷和神秘是不太能行得通的。但我们忽略的一点是,互动是发生在用户和品牌间,并不是用户和品牌号之间。什么意思呢?我们之所以在运营品牌号时,会有意识地加入人设感和互动内容,是因为品牌号代表了品牌,但能够代表品牌的并不只有品牌号。在我们每一次植入的内容,产品露出,用户体验甚至售后维护,都是品牌的一部分。我们的互动感和与用户的沟通需要出现在任何一个阶段,也就是每一个被用户看见的时候。同时,基于小红书平台原本的社交定位,内容的可阅读性远比我们所谓的种草力重要的多。有的小伙伴可能会想,我做小红书投放就是为了种草,没有种草力的内容对我没有丝毫作用。首先,可阅读性>种草力,并不意味着可以忽略对种草力的提升,而是提醒我们,在强调种草力的同时,花更大的精力去顾及内容的阅读体验。他不是选择题,而是加法和递进。另外,用户都不愿意看的没有互动的内容,在以社交属性为主体的小红书又能有多大的流量呢?如果你只想要打广告,那建议你直接开屏,电视广告,电梯广告等等,这些足够你选,但小红书内容绝对不是直接打广告的地方!怎么判断单篇笔记的阅读体验呢?很简单。在公司楼下奶茶店咖啡店便利店随便找一个女生,看她能不能看完你的内容。阅读性并不会因为这个人不是我们的目标用户而完全丧失,除非我们的产品对标用户相对小众,是在特定的兴趣爱好下产生需求,或者有特定的身份标签。比如你找一个20岁的小姑娘问她为什么不能看完一篇新手妈妈待产包的清单安利,她当然不会看完也不想看,因为她目前的身份完全不需要。而绝大部分的产品,都不会因为用户是不是你的转化用户而有影响。比如泡泡玛特,或者某些IP垂类周边制品,甚至是彩墨这种小众爱好领域。即便完全不是这个领域的消费人群,看到内容时也会迸发“哇好可爱好好看点进去了解一下吧”类似的心理,他是能从我们的内容中获得共鸣性和阅读欲望的。这个共鸣就是阅读性!
而内容优化方向,你完全可以从她【为什么看不下去】的反馈中得出结论。再过渡到品牌,整体的阅读性也非常重要,也就是我们说的品牌词搜索页下出现的内容。就像一个人,走在街上远远看过去,两个眼睛一个鼻子,你走近了围着他转了一圈,还是只能看到他有两个眼睛一个鼻子,那我走近并尝试了解他的这个动作完全是无效的。对于品牌也是这样,比如说这个品牌。
搜索词下的内容千篇一律,只是换了不同的博主说着同样的话,完全的复制黏贴,我不用点进去都能知道他说了些什么。给不到用户更多的参考和灵感,那这个搜索动作对他是无意义的。同时,他去搜索你想要了解更多跟你相关的内容,从而决定要不要购买的这个目的也达不到,那很大概率就直接pass掉了。PART05从阅读到观看我们一直说,高颜值的产品在小红书上更受宠。因为人,尤其是女性,是视觉性用户。我们更倾向于通过视觉去抓取记忆点和心动点。同样的,这一点换算到卖点呈现上也同样适用。从概率上说,彩妆比护肤好种草易收割,为什么?比如腮红、眼影,你能通过图片、视频等很快就get到产品给我带来的收益,也就是产品卖点,是什么颜色,适合什么肤质,画出来是什么效果等等,但护肤品不行。你没办法从一个博主使用乳液的过程,或者一瓶精华的外观中获取到产品的卖点和真正能够给“我”带来的反馈,是变白了还是皮肤更好了,不油腻还是更适合敏感肌等等,即便博主放上使用一段时间前后的对比图。
而我们纵观这些卖点,用文字去表达就是——【
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小红书种草怎么做?怎么找小红书达人推广?
- 4. 寻找适合的达人 达人筛选:使用小红书的搜索功能,查找与你的品牌或产品相关的达人。关注他们的粉丝数、内容质量、互动率等。达人合作平台:一些第三方平台(如美柚、微播易等)提供达人营销服务,可以帮助你找到适合的达人并进行合作。5. 联系达人 私信联系:通过小红书的私信功能直接联系达人,说明你的...
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小红书种草怎么做
- 5. 与用户积极互动:回复用户的评论和提问,增强与用户的互动和沟通,建立良好的信任关系。6. 多渠道推广:除了在小红书平台发布内容外,还可以考虑在其他社交媒体平台或线下渠道进行推广,以扩大品牌或产品的曝光范围。7. 定期复盘与优化:定期分析数据,了解内容表现和用户反馈,及时调整内容策略和方向,以...
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小红书种草营销该怎么做?小红书负责人必读
- 第一,别再把小红书当朋友圈来发。第二,选题选对了,一切都OK。做机构号一定要有利他思维,不要天天发利己的内容。第三,投达人先逆向思维,先明确你的用户是谁,看用户还有什么需求,还在小红书上关注什么样的账号,去投那些价格洼地,这样能够事半功倍。第四,在一个点上做深。具体详细的,再看...
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怎么做好小红书种草营销呢?
- 4. 制作高质量的内容:注意使用高质量的图片、视频和文字,使得种草内容更具吸引力。可以考虑使用美观的排版和设计,增加内容的可读性和可视性。5. 使用引人注目的标题和标签:一个有吸引力的标题能够吸引用户点击和阅读你的内容,标签的选择也有助于提高内容的曝光度和搜索可见性。6. 强调产品特点和优...
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小红书kol种草怎么做?达人种草合作步骤分享
- 2、筛选适合的博主进行投放 这是小红书种草营销的关键步骤,就是利用小红书上的博主产出内容来吸引用户达到场景沉浸,引发其主动搜索,提升产品曝光,帮助品牌方实现小红书推广效果转化的一个过程。小红书上有素人博主和达人博主,需要我们根据博主账号往期数据、粉丝数量、账号风格、内容产出能力等等方面去筛选。...