衣服不合适退货不退款怎么处理
衣服不合适退货不退款怎么处理
- 法律主观:商家退货不退款的可以找工商行政管理部门或者拨打消费者热线12315投诉,根据法律规定,经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的: 1、商家除了要进行承担相应的赔偿民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行; 2、法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令商家改正,并会对商家处以警告、没收违法所得、罚款、责令停业整顿、吊销营业执照等处罚。
法律客观:《中华人民共和国消费者权益保 》第五十六条 经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照: (一)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的; (二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的; (三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的; (四)伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,篡改生产日期,伪造或者冒用认证标志等质量标志的; (五)销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的; (六)对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的; (七)拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的; (八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的; (九)侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的; (十)法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。 经营者有前款规定情形的,除依照法律、法规规定予以处罚外,处罚机关应当记入信用档案,向社会公布。
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超市买衣服不合适商户不给退款怎么办
- 1. 与经营者协商和解:首先,消费者可以尝试与超市工作人员沟通,说明情况,并协商退货事宜。2. 请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解:如果协商未果,消费者可以向消费者协会或相关调解组织寻求帮助,请求他们进行调解。3. 向有关行政部门投诉:如果上述步骤无法解决问题,消费者可以向负责消费者权益...
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退货后商家迟迟不退款怎么办
- 退货后商家不退款,可以采取以下措施:1、联系商家:首先可以通过电话、短信、电子邮件等方式联系商家,询问退款进展情况。如果商家没有及时回复或回复不满意,可以采取第二步措施。2、提交申诉:可以向相关的消费者协会、互联网平台或电商平台等进行申诉,反映商家未能及时退款的情况。这些机构一般会协调双方进...
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衣服退了卖家一直不给退款怎么办
- 第一步:直接与卖家进行沟通。首先,要明确地询问卖家退货的具体原因,包括退货金额、退款时间以及是否需要承担退货费用等。确保您了解所有相关细节,以便更好地解决问题。第二步:如果协商未果,您应考虑利用第三方平台的保护机制。在淘宝等电商平台,您可以向平台客服投诉,请求平台介入处理。客服人员会根据...
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衣服退了商家不给钱怎么办
- 1、联系商家协商处理:网购商品一般容易买到假货,消费者收到商品后一般会发现。这时,消费者可以及时联系商家,看看对方如何处理。最好的办法是双方协商解决,比如商家给消费者换正品或者退货退款。 2、购买不满7天,直接要求退货:网购商品;“7天内无理由退货”大多数消费者都知道这一规定,但退货的商品应该...
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如果退货后卖家不给退款怎么办,我们要怎么处理?
- 1、申请淘宝小二介入。当我们与商家之间出现纠纷时,可以及时地申请淘宝小二介入,小二会根据我们与商家的聊天记录以及双方的举证来判断处理,如果商家确实存在过错,淘宝小二会帮助我们进行退货退款。2、拨打12315消费者申诉举报电话进行维权。如果淘宝小二的处理结果没有满足我们的需求,我们可以在工作日拨打...