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拼多多买家收到货一个多月了申请退货退款衣服都穿脏的不行怎么处理?

拼多多买家收到货一个多月了申请退货退款衣服都穿脏的不行怎么处理? 我来答
拼多多买家收到货一个多月了申请退货退款衣服都穿脏的不行怎么处理?
已经收到货一个多月,时间已经很久了,而且退款衣服脏了,会影响第二次销售,或许商家就不愿意退了。

通过12315平台向商家所在地的市场监督管理部门发起投诉或是举报。
市场监督管理部门投诉与举报处理方式是不同的。投诉依照《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》处理,最终的结果就是调解,调解的程度要看工商负责的程度,这个非常坑爹!没有任何强制性,商家可以拒绝调解。对奸商一点威慑力都没有。
而举报不限于当事人,任何人发现违反市场监管法律法规的行为都可以举报。举报是依照总局令第2号《市场监督管理行政处罚程序暂行规定》要求立案或实施行政处罚!立案具有强制性,对奸商会造成一定威慑力,具体详情参看规定。

如果依然解决不了问题,消费者直接向法院提起诉讼。需要根据诉求和情况,确定要提起的诉讼类型。例如,消费者可以提起违约之诉、侵权之诉、不当得利之诉等。
消费者起诉的流程如下:
1、准备好民事起诉状和证据材料。
到具有管辖权的人民法院起诉,并提交起诉状和相关的证据材料。
2、法院认为符合起诉条件的,在七日内立案并通知当事人。
3、按照人民法院的通知准时出席参与诉讼活动。
4、若不服一审判决或裁定,应在接到判决书后十五天内或接到裁定书后十天内向原审法院或上一级法院上诉,递交上诉状。
现在起诉非常方便,还可以通过人民法院在线服务小程序在线起诉。一万元以内的案子起诉费二十五元。
消费者权益内容包括了九方面的权利:
安全保障权; 知悉真情权; 自主选择权; 公平交易权;依法求偿权;求教获知权;依法结社权;维护尊严权;监督批评权。
一般消费者维权涉及的法律:《消费者权益保 》、《明码标价和禁止价格欺诈规定》、《侵害消费者权益行为处罚办法》等。
如果不是质量问题,只是因为不喜欢而退款,退的货因为影响二次销售的话,你可以拒收,不签收这个快递。
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2. 若商品确实存在质量问题,可以与商家进行沟通,协商解决退货退款的问题。如果商家不同意,可以尝试寻求拼多多平台的介入,维护自己的合法权益。
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已经收到货一个多月,时间已经很久了,而且退款衣服脏了,会影响第二次销售,或许商家就不愿意退了。
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