服饰搭配网 » 服饰问答 » 分类服装 » 女装 » 服装店客流量少怎么办_服装店没有客流怎么办

服装店客流量少怎么办_服装店没有客流怎么办

服装店客流量少怎么办_服装店没有客流怎么办 我来答
服装店客流量少怎么办_服装店没有客流怎么办
很多店长都在抱怨,没有顾客进店呀,客流少,没办法啊!特别是针对我们会同这种流动人口特别少的地方,同时也包括很多不同地方的经理,也都抱怨市场没人,店面没人。那么,我们的顾客都去哪了呢?而店面没有顾客的时候,我们又在做什么呢?
销售通常有三种状态:
1)推销:找顾客、把产品卖给顾客;
2)营销:让顾客主动来找你;
3)等销:守在店里等顾客上门;
我们店面最常做的就是第三种“等销”。于是,在导购常有的几种抱怨中,最常见的三种抱怨出现了。
1怪顾客
经常听到城市经理和店员在说:“商场没人,怎么办?”“今天人怎么这么少?”
瞬间,大家似乎都被这个问题难住了。其实,问题很简单。店面没人不代表楼层没人、楼层没人不代表商场没人、商场没人不代表商场外没人、商场外没人不代表其他地方没人。
2怪天气
天气不好,下雨、烈日不会有顾客进店
天气不好时,确实有一部分客户因为天气原因不会出门。同样,只要这时候特地上门的顾客,是不是更有购买意向呢?
可是,为什么在你的店面,天气不好时成交率仍然不高呢?何况,天气不好时,顾客在家的几率也很大。加上现在移动设施的普及,我们是否可以邀约顾客上门回访或销售呢?同时也体现了我们品牌的服务!
3怪老板
闲的没事怪这怪那,最后就怪老板,老板什么都不好,公司什么都不好,走了算了!
没客户,因为老板没做广告;没成交,因为老板没给培训;似乎,归根结底,所有的错都是老板的错。没想到换了一个地方,状况还是没有改变,仿佛全天下老板都不好。
究竟如何在门店附近提高进店率呢?很简单,开展店面营销。
1、人员拦截
从店面走出去,“坐销”变“行销”。楼层、商场、停车场甚至小区,只要走出去,我们的几率也会越大。导购员去拦截客户,主要包括站位、话术、制度三个要点:
选择最佳站位。
导购员最重要的一点是站位,一般来说以下四点非常重要:一是要站在门店的入口处;二是人流量比较大的过道;三是对应的电梯出口;四是人流量最旺的卖场的入口。
统一拦截话术。即遇到客户说什么。
制定拦截的奖惩制度。
在没有客人的时候,导购员不能在店内睡觉、玩手机,对于主动拦截客人的导购员要给与奖励,没有完成拦截目标的就要惩罚了。
例如,我们给XX做培训,要求所有的导购在店内无客人的时候要做4件事:
第一:收集情报,要看进来来的车多不多,电梯里的人多不多;
第二:紧盯着竞争对手,看他店里有没有客人,客人在看什么产品,几个人在看,看了多长时间,要思考这类客人如果路过我们店的时候应该怎么应对;
第三:尾随目标客人,如果是一家三口来逛商场,在竞争对手家看了很久,很有意向,这类目标客人是一定要想办法邀约进来,在我们家比较比较才行的;
第四:每个人都设有拦截指标,每个导购员每月要拦截30个人,没达标的就要惩罚。
算一笔账,如果每个导购员每月拦截30个,一年就会多360个客人,如果能成交30-50单,一单一万的话,仅店面动销一项,每个导购员每年业绩就会多30-50万元。
2、氛围拦截
一个店最重要的是气场,气场如何而来?
热销的氛围营造、特殊的物料、强烈的色彩、独特的产品。通过这些方法吸引顾客的好奇,引导顾客产生联想,最终让顾客走近、了解你的店。
例如,有一家店的整体氛围非常差,例如,门头用一个小小的塑料板就代替了,显得大门又矮又窄。店里的灯光业非常暗淡,只开了三分之一的灯光。
产品堆在门口,给顾客来回走动的空间很小。这样,顾客路过的时候只要看到门口就没有欲望进去看一下,导致进店率非常低。
氛围营造有3个很重要的要素:
一要抢眼,鲜艳醒目的颜色;
二要挡眼,目光所看到的地方要有物料、有赠品的堆头;
三要惹眼,要把竞争对手惹急,冲着竞争对手布置。
氛围营造的10种方法:
(01)地贴;
(02)吊旗;
(03)易拉宝和X展架;
(04)海报;
(05)堆头;
(06)拱门;
(07)灯箱或者LED屏幕;
(08)特殊的时候条幅;
(09)入门的灯光,门头灯、橱窗等射灯;
(10)门店音乐,圣诞节、春节的音乐。
3、产品拦截
产品拦截即充分利用人的好奇和猎奇心理,在店门口进行产品独特的卖点展示吸引顾客进店,让产品动起来活起来。
有些品牌在门口会摆电动床,甚至是将排骨架竖起来旋转;有家具市场,为了解决消费者对板式家具不环保的疑虑,则在床头柜里面养金鱼;为了推销多功能沙发,有时候导购员会把开关直接打开,使之不停地按摩不停的动。
用这些方法都只有一个目的,就是让产品动起来,通过产品独特的卖点进行吸引。
4、网络、电话、短信
除了店面,很多渠道可以进行拓展。例如,网络集采(论坛、QQ、微信等)、电话邀约、短信回访,等等渠道。都可以成为顾客来源的一种方式。
5、情景模拟
当以上的工作我们都做完了,没有事情的时候。我们是不是可以提升下自己的销售技巧?
销售技巧是在不断的实战中提升的,在没有顾客的时候,可以和自己的同事练习销售,促销人员在扮演顾客时会比真正的顾客更加挑剔,因此对于演练者来讲,技能提升会更快。
服装经营是个很头疼的事情,很多做了十几年的老板,在这个需要与时俱进的时代里,不改变自己经营策略,依旧可能会被淘汰。更别说服装创业新手了,开店相当难。
如果有人教导店铺的干货知识,开店自然是事半功倍的。我建议不管服装新手老手,都可以看看『服饰商圈微课』,里面有很多服装朋友交流的经验,还有一些权威老师讲的干货微课,大家都是圈内交流,不存在收费听课的情况,而且都是真心交流,聊到的内容都很实在,对生意帮助很大,值得学习。
服装店人流量少生意差怎么办
店铺的位置对生意有直接影响。选址不当会导致客流量不足。可以通过特色展示和吸引人的装修风格来吸引顾客。3. 制定增加成交量的策略 即使能吸引顾客进店,成交量低也是一个问题。这通常与店铺的服装款式、风格及定位有关。需确保商品满足目标顾客的需求和消费水平,并保持商品的新颖性。4. 学会培养回头...
服装店客流量少怎么办
4. 店铺展示与环境改善:通过调整衣服的陈列方式,如颜色搭配,以及增强店铺照明,创造一个温馨舒适的购物氛围。这些小细节可以提升顾客的购物体验。5. 营销与促销活动:定期举办会员活动或其他促销活动,可以有效吸引新顾客并增加老顾客的忠诚度。希望以上建议能够帮助你的服装店提升客流量。
服装店没客流怎么办?
做活动,做促销。第一,你弄一些款式新颖,价格便宜的服装,在店门口做促销用,不求利润,就走量,弄个明显的标识,什么满100减30,买二送一之类的。这样回吸引来客源。第二,在店显眼的位置,放上镇店之宝,就是你觉得性价比最好的衣服。吸引客户走到你的店里。第三,找个能说回到的导购,人家...
服装店客流量少怎么办_服装店没有客流怎么办
1. 人员拦截 导购员应该走出店面,从“坐销”变为“行销”。可以选择在店面入口处、人流量大的过道、电梯出口等人流量多的地方进行拦截。为此,需要统一拦截话术,并制定拦截的奖惩制度。2. 氛围拦截 一个店最重要的气场,可以通过热销的氛围营造、特殊的物料、强烈的色彩、独特的产品等方式吸引顾客的好...
客流少如何提高销售
如果客流量持续下降,需要对商品结构进行及时调整,分析是否存在商品失衡、缺货、效期问题或销售策略不当等原因,并据此采取措施。5. 店铺环境和气氛营造:- 优化店铺布局和氛围,如在入口处放置促销海报和堆头,发放宣传单页,以吸引顾客进店。6. 商品结构和补货能力:- 确保商品品种丰富,数量充足,并...
猜你喜欢