在淘宝上买了衣服,怎么退货啊?
在淘宝上买了衣服,怎么退货啊?
- 进入订单页面找出订单,申请退款就可以了,我来给你演示下具体的操作步骤:
淘宝版本:10.17.0
演示手机:荣耀9X
1、打开手机淘宝,点击右下角【我的淘宝】;
2、在这个页面点击【待收货】;
3、找出要退货的衣服订单,点击订单信息中间位置;
4、进入新页面点击【退款】;
5、选择【退货退款】,然后点击【下一步】;
6、选择要退货的原因,点击【下一步】;
7、最后选择退货方式,点击【提交申请】就可以了。
等卖家审核通过你的退款申请,就可以拿衣服去寄回给商家了。
- 选择申请退货那个选项才对,淘宝退货步骤如下:
1、首先打开淘宝,找到右下方“我的淘宝”,并点击之后进入个人主页,
2、在页面中找到:我的订单,选择第三个选项“待收货”,点击“待收货”
3、在待收货页面中,找到你需要退货退款的商品后,直接点击进入,查看商品信息,
4、在商品的详情页面中,点击商品后面的“退款”,
5、选择退款类型,这里题主已经收到货了,要点击第二个选项:退货退款
6、进去后填写自己的退款信息后,点击“提交”,并将退还的商品寄出,输入快递编号
7、待卖家确认后,根据卖家提供的退货地址将商品退回卖家处,并在7天内将您的退货信息(物流单号)填写到系统中。卖家在收到货物后,就会退还相应的退款金额。
扩展资料
1、退货协议达成您需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭哦,请您关注系统时间呢;
2、点击【提交退货信息】后,卖家会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统会自动退款给您;
3、若拒收货物后,误申请了退货退款,建议您撤销退款申请,重新申请未收到货仅退款哦。(交易成功状态下的售后维权,不要直接撤销,与卖家协商一致前提下,可考虑填写卖家发货单号)
4、若您的交易交易订单显示为“等待买家付款”,您只是拍下了商品还没有成功进行“付款”操作呢,您可以进行【取消订单】操作,或者等系统超时自动关闭交易;若显示为“买家已付款”,此时卖家未操作发货,您可以进行退款操作点击【退款/退货】-【仅退款】即可。
参考资料:淘宝网:如何退货?
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