网购衣服收到一个月有质量问题没有穿过可以退换吗?
网购衣服收到一个月有质量问题没有穿过可以退换吗?
我来答
网购衣服收到一个月有质量问题没有穿过可以退换吗?
- 这个要看网售平台规则,如果已无法退换,而又可以证明衣服存在质量问题的话,可以通过12315消费者投诉举报平台进行投诉或者举报,也可以通过平台查询卖家登记或注册地址,然后联系当地市场监管部门进行投诉或者举报,市场监管部门一般会先行调解。
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网购衣服收到一个月有质量问题没有穿过可以退换吗
- 买衣服退换货法律规定:衣服不符合质量要求的,消费者可以要求经营者履行更换、修理等义务;符合法定解除合同条件的,可以自收到衣服之日起七日内退货。法律依据:《消费者权益保 》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等...
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网购的衣服有质量问题可以退货吗
- 因此,如果您在半年内没有穿过这件衣服,并且能够证明衣服存在质量问题,您可以要求退换货。但是,请注意,如果衣服的质量问题是由于消费者自己的过错导致的(例如使用不当或者维修不当等),则不适用上述退换货规定。
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网购衣服收到一个月有质量问题没有穿过可以退换吗?
- 这个要看网售平台规则,如果已无法退换,而又可以证明衣服存在质量问题的话,可以通过12315消费者投诉举报平台进行投诉或者举报,也可以通过平台查询卖家登记或注册地址,然后联系当地市场监管部门进行投诉或者举报,市场监管部门一般会先行调解。
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网购超过30天质量问题不能退款吗
- 不可以,消费者协会规定,顾客在购买商品后,七天无理由退换货,十五天有质量问题可以退换货,买了三十天的衣服退货,是不受消费者权益法保护的,如果和商家协商,商家同意你才可以退货,商家不同意也是符合消费法的,商家也是同样受消费法保护的
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我是淘宝卖家,店里写明了不退不换的,顾客收到衣服不喜欢就说她没看见强行退款,我该怎么处理?
- 衣服是支持无理由退换货的。按淘宝规则,如果是产品质量问题,是可以退的,如果是不喜欢,也是可以退的,只不过退的货不能影响二次销售。从2014年3月15日开始执行的‘新消法’给了网购消费者“7天无理由退换货”的权利。2015年1月5日公布、并于3月15日实施的《侵害消费者权益行为处罚办法》(以下...