服饰搭配网 » 服饰问答 » 流行/时尚/搭配 » 穿衣搭配 » 网购衣服出现质量问题能退货吗?

网购衣服出现质量问题能退货吗?

网购衣服出现质量问题能退货吗? 我来答
网购衣服出现质量问题能退货吗?
消法中规定了实体店买的衣服,衣服出现质量问题七天内可以退货;在网上买的衣服七天内可以无条件退货。《中华人民共和国消费者权益保 》中规定:
第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
可以的,网购衣物都实行七天无理由退货。如果购买了运费险都是免费退换货的。
如果是正规的平台购买,商品存在质量问题,可以通过退款申请程序进行退款退货处理。
通过12315平台发起举报,12315平台可以上传图片证据。一般提供有力证据就可以解决问题。一般消费者选择的是投诉,而不是举报,举报立案会对商家行政处罚,而投诉只是调解。调解不成终止调解。

如果依然解决不了问题,消费者直接向法院提起诉讼。需要根据诉求和情况,确定要提起的诉讼类型。例如,消费者可以提起违约之诉、侵权之诉、不当得利之诉等。
消费者起诉的流程如下:
1、准备好民事起诉状和证据材料。
到具有管辖权的人民法院起诉,并提交起诉状和相关的证据材料。
2、法院认为符合起诉条件的,在七日内立案并通知当事人。
3、按照人民法院的通知准时出席参与诉讼活动。
4、若不服一审判决或裁定,应在接到判决书后十五天内或接到裁定书后十天内向原审法院或上一级法院上诉,递交上诉状。
现在起诉非常方便,还可以通过人民法院在线服务小程序在线起诉。一万元以内的案子起诉费二十五元。
一般消费者维权涉及的法律:《消费者权益保 》、《明码标价和禁止价格欺诈规定》、《侵害消费者权益行为处罚办法》等。
法律规定衣服有质量问题多长时间无条件退款
【法律分析】衣服有质量问题可以自收到商品之日起七日内无条件退款。采用网络、电视、电话、邮购等方式购买产品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。网络购物,可能有些商品不能在7日内无理由退货了,退回商品的运费也要由消费者来承担。这是十二届全国人大常委会第五次会议审议通过...
网购的衣服有质量问题可以退吗?
如果网购的衣服存在质量问题,消费者可以依据《中华人民共和国消费者权益保 》的相关规定要求退换货。根据该法的规定,如果商品存在质量问题,消费者可以在购买之日起七日内要求退换货;如果商品存在质量问题,但超过了七日,消费者可以在商品质量保证期内要求退换货。商品质量保证期的长度由商品的性质、用...
网购商品不满意,能7天无理由退货吗?
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理...
网购过了七天有质量问题如何解决
在七日后发现商品出现质量问题,可以跟商家要求退货。如果发现商品出现质量问题,并且法律上规定可以退货的,那么可以积极主张商家退货;属于质量问题,并且侵害人身财产安全问题的,法律上规定商家必须召回的,消费者可以积极主张退货;2、无法定解除条件但双方协商。如果法律上对于该商品出现的质量问题并无退货的...
网购衣服收到一个月有质量问题没有穿过可以退换吗
买衣服退换货法律规定:衣服不符合质量要求的,消费者可以要求经营者履行更换、修理等义务;符合法定解除合同条件的,可以自收到衣服之日起七日内退货。法律依据:《消费者权益保 》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等...
猜你喜欢