如何做一名服装销售员?怎样去说服客人买?
如何做一名服装销售员?怎样去说服客人买?
- 我做了10几年的服装销售,我觉得心态要好,不要给客人压力不要逼着她买,这点非常重要,最好是在拉家常的过程中告诉她衣服的优点、售后提供的服务,让她放心安心,交易基本就成功了,可以邀约她没事来店里坐坐。陌生客除了展示衣服的性价比最重要的是售后的调、换、退(这个三点很重要)一般她们不会来退但是你要有承诺要有底气,让她安心才能促使成交。我的客人95%都是回头客。这95%客人我都知道她孩子的身高年龄、优点、喜好(喜好很重要),建立信任是从这些开始的,有了信任你就不难留住她们。如果是女装,你要观察她的风格,要迅速的给她提交几件符合她审美观的衣服,听取她的意见,再推荐几款供她选择,聆听她话...站在3步开外的地方默默注视她不要刻意,她拎起的衣服要跟她叙述衣服的性价比告诉她可以试穿不要给她压力....人家来购物的不是来找不舒服的。适当的美言几句。男装同上,叙述穿后提升形象,高端大气很重要!男人购买速度一般比较快,所以推荐很重要。
及时发现客人认同衣服款式,提在手上或者放在适合买单的位置不要混淆,大约2分钟时间可以用适当的方式告诉客户应该购买你上手的这件衣服......这个时候你就会发现你很容易左右她的思想。希望你会成为一个好的销售员。
- 拉近彼此之间的距离.
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卖衣服怎么说服客人买?
- 4. 提供真诚服务:在整个销售过程中保持微笑,认真回答顾客问题,不夸大或欺骗,以真诚的服务赢得顾客的信任。5. 展示专业知识:销售人员应具备扎实的产品知识,能够清晰、专业地解答顾客的疑问,增强顾客的购买信心。6. 保持积极态度:即使顾客最终没有购买,也不应气馁。理解顾客逛街不一定要购物的心理。...
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当顾客说价钱贵了服装销售员该如何说服顾客买单?
- 销售人员还可以利用顾客的好奇心,提供一些关于服装品牌的背后故事,比如品牌的历史、设计师的理念等,增加顾客对品牌的信任感,从而促进购买。最后,销售人员应该保持耐心和友好,积极倾听顾客的需求和疑虑,给予合理的解答和建议。通过建立良好的沟通,让顾客感受到自己的需求被重视,从而增加购买的可能性。
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服装销售技巧和话术
- 对于服装导购员来说,第一步是迎接顾客。作为店铺形象的代表,导购员的仪容仪表和礼貌素质给顾客留下第一印象,对顾客的购买行为产生重要影响。因此,在迎接顾客时,导购员应保持微笑,展现出亲切感,并使用热情且吸引人的迎宾语。- 话术示例:1. 您好,我们店里刚进了新款,现在有优惠活动,肯定有适合...
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客人试完成衣服后,如何说服顾客购买
- 第一步,直接问顾客是否意欲购买。这是为了帮助你确认顾客是否有抵触心理。如果对方不准备买,他就会说:“我想先到处看看再说。”不过,他可能暂时还移不开脚步,这表明他的内心正在进行心理斗争。第二步,重述顾客的顾虑。首先向对方表示你明白他的顾虑,然后以一种委婉的方式来重述他担心的东西。例如,...
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服装销售技巧和话术
- 服装销售技巧和话术1:迎接 对服装导购员而言,优先步就是迎接顾客。大家知道,导购员是展示店铺形象的窗口,其仪容仪表、礼貌素质将会给客人留下第一印象,会对终端客人的购买行为产生极其重要的影响。所以在迎接顾客时,销售员不要板着一副脸,而是要笑脸相迎,让顾客产生可亲近感,同时配以亲切且具有...