衣服出现质量问题怎么处理
衣服出现质量问题怎么处理
- 法律主观:衣服质量问题投诉方法有:保存交易凭证和经营者协商处理;向消费者协会或行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。
法律客观:《中华人民共和国消费者权益保 》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。
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衣服售后三包规定
- 包修:在衣服购买后一定期限内(通常为一年),如出现质量问题,如开线、脱扣等,消费者可以要求商家进行免费修理。包换:在衣服购买后一定期限内(通常为七天至一个月),如出现严重质量问题,如破损、染色等,消费者可以要求商家进行免费更换。包退:在衣服购买后一定期限内(通常为七天至一个月),如...
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衣服质量问题三包规定是什么
- 没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。二、衣服不包换的范围有哪些衣服不包换的范围...
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衣服出现质量问题怎么处理
- 法律主观:衣服质量问题投诉方法有:保存交易凭证和经营者协商处理;向消费者协会或行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。法律客观:《中华人民共和国消费者权益保 》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协...
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衣服质量问题三包规定是什么
- 一、衣服质量问题的三包规定详述如下:1. 若服装在购买后七日内,未剪标签、未穿着、未清洗,且尺码不合适,消费者可进行换货。2. 购买后七日内,一旦发现服装存在严重开线、变形、颜色不均、显著破损或油渍等问题,可在检验确认后进行换货。3. 购买后七日内,若服装在首次正常洗涤时出现严重褪色、变...
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衣服质量问题12315投诉有用吗?会解决?
- 消费者和经营者发生消费者权益争议的,双方可以按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可拨打12315提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可以交由指定机构进行仲裁,仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。一、12315处理流程如下:1、接待。12315消费者申诉举报中心、站应当认真接待消费者以电话、书面形式...