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女装导购销售技巧和话术

女装导购销售技巧和话术 我来答
女装导购销售技巧和话术
一、女装导购销售技巧和话术
1.推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
2.适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。
3.配合手势向顾客推荐。
4.配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
5.把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
6.准确地说出各类服装的优点。
二、新手卖衣服的说话技巧
1.面对来观光的顾客首先要微笑,微笑示人表示尊重,也可以给顾客带来亲近感,淡化买卖的流程,这是最高级的交互。
2.不要把卖衣服当作一种买卖,卖衣服是手段,而自己做的是服务,顾客买衣服是方法,好看,衬托顾客气质,让顾客穿上你的衣服会收到满意的效果,这才是顾客买衣服的目的。
3.不管是卖高端衣服还是低端衣服,都可以满足顾客的基本需求——遮体。高端衣服所对应的购买人群需要使用更加专业的话术,低端衣服不太需要标准的话术,因为购买人群对衣服的要求并不高。
4.面对顾客直接问价格的问题“能不能便宜,能不能打折”,如果我们直接回答价格,无论我们回答多少价格,顾客也会感觉到贵,而不会再买,我们可以规避地回答,例如“您需要什么价位的”这样就可以把问题重新归还顾客,发问顾客,掌握主动权。
三、服装导购需要具备的能力
1.说服顾客的能力推销员推销成功的关键是要说服顾客。一个优秀的推销员必须具有说服顾客的能力,推销员对自己所推销的商品、所服务的服装店及自己应充满信心。推销员要增强说服顾客的能力,必须注意语言说服中的感情力量,动之以情,以情取胜;晓之以理,以理服人;导之以利,以利引人。
2.注意力和观察力注意力是一种心理活动过程,推销员应善于把自己的心理活动集中到推销对象上,比其他人先洞察周围的任何与推销有关的因素,以便更好地了解与认识推销对象、推销环境等,围绕推销目标去发现问题,找准要害,抓住关键,提高推销活动的有效性。推销员应具有能够迅速调动所有感觉器官,耳听八方,眼观六路,尽可能多地获取观察对象信息的能力。
3.正确的理解力与判断力在推销活动中,顾客有各种各样的需求,其言行表现方式各异,能够迅速正确理解顾客的意图,可以找到解决问题的方法,能使洽谈愉快顺利正确的理解力有利于推销员与推销对象之间的心理沟通,使双方之间互相了解、理解和谅解,及时消除矛盾。

女装导购销售技巧和话术
1. 用微笑迎接顾客 微笑可以展示尊重,也能让顾客感到亲近,减轻交易的氛围,这是高级的互动方式。2. 理解销售的本质 销售不仅仅是交易,更是一种服务。顾客购买衣服是为了美观和提升气质,穿上后能满意才是最终目标。3. 满足顾客的基本需求 不论高端或低端服装,都满足了顾客遮体的基本需求。高端服装...
女装的销售技巧和话术经典语句
1. 赞美顾客的气质,这是任何人都愿意听到的。2. 在销售过程中,导购希望顾客能够快速认同自己,但这并非易事。如何让顾客一进门就认同我们呢?3. 方法并不复杂,那就是用事实说话,让顾客无法反驳。4. 夏天天气炎热时,导购可以这样说:“今天的天气真热!”顾客通常会同意这个观点,因为这是不可...
女装导购销售技巧和话术
5.把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。6.准确地说出各类服装的优点。二、新手卖衣服的说话技巧 1.面对来观光的顾客首先要微笑,微笑示人表示尊重,也可以给顾客带来亲近感,淡化买卖的流程,这是最高级的交互。2....
女装的销售技巧和话术经典语句
女装的销售技巧和话术经典语句如下:1、赞美她有气质,任何人都会很开心的。2、兄蠢在销售过程中,导购都希望顾客认同自己,但是在短时间内认同自己,并不是一兄蠢件简单的事。怎样让顾客一进门就认同我们呢。3、方法并不难,就是用事实说话。让顾客无告尘樱法反驳。4、夏天天气很热的时候,导购可以...
服装销售技巧和话术
话术:1、女士,您放心,我们的款式一律新颖,质量也有保证,非常适合您,要不我给您开单吧!2、您来得真巧,正好我们店里近打折,要不来一件?服装销售技巧和话术有哪些?以上就是布伦圣丝女装为大家整理的一些信息,希望对各位有所帮助。服装店业绩的高低,很大程度上取决于导购员的话术和推销技巧。
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