在淘宝网上买了一件衣服,可是只收到一件
在淘宝网上买了一件衣服,可是只收到一件
- 可以联系客服给你补发一件或者退一件的钱,分享两种方法:
方法一 联系客服
首先把外包装和衣服放在一起拍个照片/视频,然后去联系店铺客服,告诉他你只收到一件衣服,让客服核实下是怎么回事,有可能是仓库漏发了,或者另外一件缺货没发,都是可能会出现的情况,等客服核实好确实是他们的问题,可以让他给你补发一件,如果你不想要那件了,可以申请退款,让客服把少发的那件衣服金额退给你。
ps:客服可以联系快递公司,让快递公司提供称重的,所以很容易查出是发了一件还是两件衣服,因为这个称重重量差距很明显。
方法二 申请退款
如果确实是卖家少发,而联系客服不处理的话,或者你不想要了,可以申请退款,退款金额填没收到的那件衣服实际金额的钱就可以了,申请退款具体流程如下:
1、打开淘宝,在【我的淘宝】这个页面找到【待收货】;
2、点进去找到这个订单,有个【退换】的入口;
3、因为有一件没收到,所以应该选择我要退款(无需退货);
4、物流状态选择未收到货,点击完成;
5、退款原因可以选择不喜欢/不想要或者少发/漏发,退款金额这里有个修改,改成没收到的衣服金额;
6、如图所示我改为15,改好之后就可以点击提交了。
等待卖家给你审核,如果卖家拒绝可以申请客服介入处理。
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在淘宝上买了两件衣服,可是邮过来只有一件怎么办?
- - 随后,联系店铺的客服,说明只收到了一件衣服,并要求客服核查。- 可能的原因包括仓库漏发或某件衣服缺货。客服会根据实际情况处理。- 如果确认是卖家责任,可以要求补发缺失的衣服。- 若不想继续等待,可以选择退款,客服会按衣服金额退款。2. 申请退款:- 如果卖家不处理,或者你决定不再等待,可以...
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在淘宝网上买了一件衣服,可是只收到一件
- 首先把外包装和衣服放在一起拍个照片/视频,然后去联系店铺客服,告诉他你只收到一件衣服,让客服核实下是怎么回事,有可能是仓库漏发了,或者另外一件缺货没发,都是可能会出现的情况,等客服核实好确实是他们的问题,可以让他给你补发一件,如果你不想要那件了,可以申请退款,让客服把少发的那件...
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淘宝买了两件衣服只收到一件怎么申请退款
- 如果买家想要那件没有收到的衣服,卖家需要承担运费补寄。如果已经退款,买家需要重新支付费用。主要还是需要与卖家进行沟通,这种问题最好在快递员面前拆开包裹,不签字先联系卖家寻求解决方案,事后处理起来会更加麻烦。如果你现在申请退货,你可能会吃亏,因为你只收到一件衣服,退货时也需要申请退款。因此...
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买了一件衣服,结果少发了一件,该怎么办?
- 你可以通过两种方式联系客服。首先,将外包装和衣服一起拍照或录制视频作为证据。然后,联系店铺客服并说明你只收到了一件衣服,询问他们如何核实这一情况。可能是仓库在打包时漏发了,或者某件衣服缺货而未发出。一旦客服确认是他们的失误,他们应该为你补发一件衣服。如果你不再需要这件衣服,可以选择退...
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我在淘宝上买了两件衣服。可是就寄来了一件。 单子什么的都扔掉了。退款么老板不肯退。 怎么办
- 首先你得确定你只收到了一件,其次你投诉,最后差评。老板自然会找你谈的。再之后如果老板没找你,你大量在他店里拍东西,先放着,过几天后付款,之后退货。