在淘宝网上买了一件衣服,可是只收到一件
在淘宝网上买了一件衣服,可是只收到一件
- 可以联系客服给你补发一件或者退一件的钱,分享两种方法:
方法一 联系客服
首先把外包装和衣服放在一起拍个照片/视频,然后去联系店铺客服,告诉他你只收到一件衣服,让客服核实下是怎么回事,有可能是仓库漏发了,或者另外一件缺货没发,都是可能会出现的情况,等客服核实好确实是他们的问题,可以让他给你补发一件,如果你不想要那件了,可以申请退款,让客服把少发的那件衣服金额退给你。
ps:客服可以联系快递公司,让快递公司提供称重的,所以很容易查出是发了一件还是两件衣服,因为这个称重重量差距很明显。
方法二 申请退款
如果确实是卖家少发,而联系客服不处理的话,或者你不想要了,可以申请退款,退款金额填没收到的那件衣服实际金额的钱就可以了,申请退款具体流程如下:
1、打开淘宝,在【我的淘宝】这个页面找到【待收货】;
2、点进去找到这个订单,有个【退换】的入口;
3、因为有一件没收到,所以应该选择我要退款(无需退货);
4、物流状态选择未收到货,点击完成;
5、退款原因可以选择不喜欢/不想要或者少发/漏发,退款金额这里有个修改,改成没收到的衣服金额;
6、如图所示我改为15,改好之后就可以点击提交了。
等待卖家给你审核,如果卖家拒绝可以申请客服介入处理。
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在淘宝上买了两件衣服,可是邮过来只有一件怎么办?
- - 随后,联系店铺的客服,说明只收到了一件衣服,并要求客服核查。- 可能的原因包括仓库漏发或某件衣服缺货。客服会根据实际情况处理。- 如果确认是卖家责任,可以要求补发缺失的衣服。- 若不想继续等待,可以选择退款,客服会按衣服金额退款。2. 申请退款:- 如果卖家不处理,或者你决定不再等待,可以...
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在淘宝网上买了一件衣服,可是只收到一件
- 首先把外包装和衣服放在一起拍个照片/视频,然后去联系店铺客服,告诉他你只收到一件衣服,让客服核实下是怎么回事,有可能是仓库漏发了,或者另外一件缺货没发,都是可能会出现的情况,等客服核实好确实是他们的问题,可以让他给你补发一件,如果你不想要那件了,可以申请退款,让客服把少发的那件...
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淘宝购物收到的货物不够四件只收到一件怎么办?
- 没有当场验货的话就很危险了,大多数卖家是不会承认的。所以,要赶紧联系卖家或选择投诉。
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淘宝的买了裤子衣服 只收到了一件衣服
- 如果是同一家店买的话,那它应该是同一个包裹的,少了的应该是店主发漏了。你应该和店主反应情况。如果是分开两个包裹的话,那到达时间不一样是可以理解的。再不行就找店主问清楚,再问快递公司。
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淘宝同一家 买了一条裤子一件衣服 为什么只收到了一条裤子
- 这个你要问卖家~~~原因有可能:1、卖家漏发了 2、卖家是做分销的,衣服和裤子不是同一个地方发货,所以分了两次发货 具体情况要问卖家了,别人不可能知道的