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拼多多买到有质量问题的衣服怎么办?

拼多多买到有质量问题的衣服怎么办? 我来答
拼多多买到有质量问题的衣服怎么办?
你好,商家是在逃避作为商家的责任,按照规定经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
你可以通过向拼多多客服投诉质量问题,客服会将投诉转至 质量监管部门,质量监管部门就会介入商品质量问题的争议。但你要清楚是,商管介入不是单纯站在你一方,而是中立的调查商品质量,然后依照规定执行。也就是说,商家商品是其质量原因,商家依照规定对你进行赔付,若非商家商品质量问题,商家就可以拒绝对你进行赔付。不是你认为是质量问题,就一定听你的,按照质量问题去对商家进行处理。
我建议你作为买家,你先不要急着去索赔,你先要做的是质量检测,证明从商家购买的商品存在质量问题,这样在你维权的时候,你才能拿出确凿的证据!让商家依照规定对你进行赔付,承担运输中产生的运费。
我在拼多多上面买了一件,买了一件1159块钱的衣服,质量比较差,我要求退货退款,我把衣服退回去了,商家拒绝收货,多多平台说会处理,过了一个多月,多多多把我钱扣了1159块,现在是衣服也看不到,钱被扣了,多多也不处理问题,态度相当恶劣,像这样的问题,我们消费者怎样讨回公道?
如果在拼多多买到质量问题的商品怎么办?
2. 若消费者在拼多多平台购买商品遭受损失,除了赔偿购买金额的三倍外,还可以要求赔偿实际损失和合理支出,如医疗费用、交通费用等。3. 拼多多的赔偿原则是,赔偿金额不超过消费者购买商品的金额的三倍,且单次赔偿上限为5000元人民币。4. 如果消费者的损失超过这一限额,他们仍有权向商品的生产厂家或...
在拼多多买的衣服有质量问题,已经确认收货了,能找官方客服吗,只...
只要确定是产品自身的质量问题,那么是可以联系客服申请退款的,至于只退钱不退货就比较难了,基本都会要求退货的,因为卖家也要验货看看是不是真的有问题,如果是卖家的责任,运费他们也会承担的。我之前在网上买了一个锅,用了一个月坏了,拍了图片给客服,锅体积较大,寄回去价格也高,但对方依然坚...
拼多多上的衣服质量问题怎么处理
拼多多顾客衣服穿了一个月出现质量问题可以要求退货,拼多多衣服质量问题,你可以直接申请退款,把货物寄回去就行,只要是商家的问题,你退回的运费,商家是会赔给你的,如果和商家办法没有达成一致的话。你可以申请拼多多的客服介入,平台介入以后,会给你一个公平的评判结果,你只需要等结果就可以了。在...
在拼多多上买的东西,质量有问题,怎么办
通过12315平台进行投诉。对于用户而言,如果在拼多多产生纠纷需要投诉,直接登录全国12315互联网平台进行在线投诉维权。如权益受到分割,可以向相关主管部门反映,如有证据证明侵权的事实,可以向“拼多多”平台所在地相关工商部门投诉举报,还可以向卖家所在地工商部门投诉举报,也可以到法院起诉。12315投诉流程:首...
拼多多上买到质量差的衣服如何处理?
1、打开拼多多,点击个人中心,有个【官方客服】;2、找到这个【申请处罚商家】;3、这里选择【商品问题】进行举报;4、勾选商品质量有问题这个选项,再点击下一步;5、选择举报的订单,举报内容详细描述,上传凭证这里也要放图片,选择诉求然后提交举报等平台处理即可~在上传凭证的时候,我们可以把聊天记录...
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