服装店不给退衣服怎么办
服装店不给退衣服怎么办
- 1、购买商品后,消费者想退货,而经营者不给退的,属于普通的商品买卖合同纠纷,公安机关不予受理,应当到法院起诉解决。2、如果经营者涉嫌违法经营或者损害消费者权益的,可以拨打12315消费者保护热线投诉。3、双方没有特别约定的,在商品没有质量问题的情况下,经营者有权不予退货。消费者退货权,是指消费者享有在法定的合理期限内适用商品并无条件提出退货要求,而经营者应当无条件予以退货的权利。是消费者知情权和选择权的延伸, 原因在于消费者没有机会检验商品,加之交易的内容没有充分公开会造成消费者意思表示不完全,为处于弱势地位的消费者给予一定的保护而提供的一种特别途径和方法。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。法律依据《中华人民共和国消费者权益保 》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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服装店衣服不退不换合法吗
- 法律分析:七日内以及七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理。不退不换的行为是不合法的。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保 》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日...
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我服装店买的衣服大了,换货没有我要的尺码,不给退货怎么办
- 实体店买衣服不给退,消费者可以选择和解、协商、仲裁、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可以交由指定机构进行仲裁,仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。法律依据:《消费者权益保 》第三十九条消费者和经营者发生消费者权...
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个人服装店不给退货怎么办
- 个人服装店不给退货可以拨打消费热线,请消费热线上的工作人员帮忙处理。在店内,工作人员和老板如果做了不讲理的事,就可以给消费热线打电话投诉。 只要有道理,就不畏惧,坚守自己的利益。相关法律规定经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和...
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服装店不退不换合理吗
- 法律分析:服装店不退不换不合理,不给退是不合理的,建议拨打12315维权。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保 》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;...
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服装店不退款怎么投诉
- 1. 拨打12315热线向消费者协会投诉,详细阐述问题及诉求。2. 向市场监督管理机构反应,其有权利监管并处罚商家不当经营行为。3. 若涉案金额较大或涉嫌欺诈等严重违法行为,可向当地工商行政管理部门报案。投诉时请确保提供有力证据,如购物发票、支付记录以及与商家的沟通记录等,以便证实消费行为及退费申请...