我淘宝买了衣服,商家不给退款怎么办
我淘宝买了衣服,商家不给退款怎么办
- 淘宝退货后商家拒绝退款怎么办:
问题分析:
1、首先你要确定您退货的商品已经被商家正常签收。
2、如果正常签收后还是拒绝退款,你可以先和店家沟通,如果是不符合退货要求、物品退回破损等问题需要双方协商解决。
3、确定商家已经收到物品,也符合退货要求,还是被拒绝退款,可以申请平台介入,方法如下。
步骤一:进入淘宝,在我的界面点击【官方客服】。
步骤二:点击【催促退款】。
步骤三:发送问题订单。
步骤四:根据提示,选择官方介入。
步骤五:根据实际情况,上传有效证明(物品照片,订单签收凭证等)。
一般客户会在24小时内给出答复,希望对您有所帮助~
- 如果是商品质量问题,可以拍照上传给淘宝官方客服,说明退货原因及诉求,淘宝官方客服会与卖家协商解决。一般来说,官方会先行赔付后再去与卖家协调。后续买家无需操心,官方会协调好的。
- 商家不给退款的原因是什么?如果是没有任何理由拒绝退款,那你发起退款申请,申请客服介入,由平台客服介入按双方凭证及规则进行判定处理。
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买的衣服,卖家不给退怎么办?
- 1、如未收到货,您还想要该商品:建议您通过阿里旺旺和卖家友好协商,让卖家给您重新补发货物。2、如您不想要该商品或者您无法与卖家协商一致:建议您可以在确认收货的15天内申请售后,进入【我的淘宝】—【已买到的宝贝】找到该笔订单,点击【申请售后】,选择“仅退款”等待卖家处理,如卖家拒绝您的...
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在淘宝购买了衣服,卖家不给退款怎么办
- 1. 如果您在淘宝上申请退款,但卖家拒绝了您的请求,您可以修改退款申请内容,然后再次提交,以便淘宝客服介入处理。2. 如果卖家没有回应您的退款申请,但已经发货,卖家通常会要求您拒收或退货,以便完成退款流程。3. 如果商品尚未发货,卖家可能不会立即回应您的退款申请。不过,请您放心,如果到了退款...
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淘宝买衣服不给退货怎么办
- 1、跟客服协商,提交足够的证据,比如说你们谈话的依据、卖家网页上所承诺的内容,所购衣服有问题的图片或者您不喜欢的理由。2、一般客服会让你返厂换货或者维修,不同意直接退货退款。如果可以接受维修,就申请换货,但是一般会非常耗时,许多都是至少一个月,非常费时,并且如果本身材质就有问题,返厂哪...
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在淘宝买衣服卖家不退款怎么办?
- 二、申请客服介入如果卖家拒绝了你的退款申请,这个时候就可以申请客服介入帮你处理了(卖家没有拒绝的话是申请不了的,因为系统会给卖家一个处理时间,在这个时间内无法要求客服介入),申请介入需要选择对应的理由,你可以选择卖家拒绝退款,最好是截图你联系卖家的聊天记录,说对方不处理,提交之后等待分配...
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淘宝上买的衣服不能退怎么办?
- 1. 查看卖家退货政策:在购买商品时,务必仔细阅读卖家的退货政策,了解哪些情况下衣服不能退。2. 联系卖家沟通:尝试与卖家取得联系,说明退货原因。通过友好沟通,可能达成双方满意的解决方案。3. 申请平台客服介入:如果与卖家沟通无果,可在淘宝订单详情页面选择“申请售后”或“退货退款”,让平台客服...