网购收到的衣服质量不满意怎么办?
网购收到的衣服质量不满意怎么办?
- 网购买的衣服质量与实际描述不符,不满意,两种选择,第一直接申请退货退款,第二,直接向平台投诉维权,质量不好的衣服都是残次品,价格很便宜的。
- 在线下实体店购物时,如发现质量问题或以次充好、缺斤少两的情况,自己多会选择去店里退换,或协商赔偿。但在线上平台消费时,由于不懂维权或维权渠道不畅、维权成本过高等原因,不少消费者都往往以自认倒霉的心态放弃维权。
可先与商家协商,要求商家承担相关责任。若与商家协商不成,则可向淘宝申请维权。
网购收到商品后对质量不满意要求退款,商家不同意的,可以去电商平台投诉解决。在网购中,除了平台自营的商品外,其他商家基本上是依托在平台上的,那么这个时候因为商家售卖的商品质量存在,导致消费者遭受欺诈的,消费者可以积极去平台投诉该商家。虽然该平台不是销售者的身份,但因为网购的关系,所以对商家有管理机制的约束,因此这个时候可以积极找下平台积极维权。
除了投诉商家外,更应该学会运用法律武器捍卫自己的权利,放弃维权只会更加助长商家的侥幸心理。
“货不对板”、“缺斤少两”等行为都属于严重的欺诈,消费者一旦发现商家有此类行为,首先要保留好相关消费凭证,并尽量保证商品的完整性,收集好相关证据后,可拨打12315或向消协等部门求助。
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衣服质量投诉打什么电话-服装店投诉找哪个部门
- 衣服质量有问题,如果是网购的话,一般是支持七天无理由退货的,这个时候退货即可,如果是服装店的话,也是可以退货的,但如果店家不同意,一直很生硬,可以打12315进行投诉,具体可以看看趣丁网带来的详细介绍。一、衣服质量投诉打什么电话12315我国《消费者权益保 》第三十四条规定,可以通过以下途径解决...
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淘宝衣服洗完才发现有质量问题怎么办
- 1. 购买的衣服出现质量问题时,应立即拍照并与卖家联系,提供证据以便进行下一步处理。根据卖家提供的退货地址,将衣物寄回,选择最便宜的快递并垫付费用,确保使用卖家指定的快递服务,以防包裹被退回。2. 寄回衣物后,应及时告知卖家快递公司名称和单号。如果需要换货,应等待卖家确认收货并重新发货,同...
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网上买的衣服有质量问题怎么投诉
- 2、来访投诉:消费者最好把有质量问题的样品带去,这种方式比较直观,能够较好地解决问题。 3、电话投诉:直接拨打12315热线。这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。 自治区质量技术监督部门投诉电话:12365 4、网上消费诉求:可通过全国12315互联网平台进行投诉。诉说你消费过程中遇到的...
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网购衣服出现质量问题能退货吗?
- 消法中规定了实体店买的衣服,衣服出现质量问题七天内可以退货;在网上买的衣服七天内可以无条件退货。《中华人民共和国消费者权益保 》中规定:第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人...
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网购发现商品有问题怎么办?
- 如果遇到拒不处理的商家,可进行投诉。在商品订单处有投诉窗口,在选择理由的时候就是质量问题,这个对卖家店铺影响还会大于差评。一般卖家是不会让事情发展到这个程度的。5、关于购物网站对投诉的处理 根据投诉,购物网站会做出处理的,一旦网站客服介入处理,对一家店铺的影响是很大的。有照片为证,官方...