网上买衣服,因为卖家的推荐尺码,买回来尺码不对,退回的话邮费谁付?
网上买衣服,因为卖家的推荐尺码,买回来尺码不对,退回的话邮费谁付?
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网上买衣服,因为卖家的推荐尺码,买回来尺码不对,退回的话邮费谁付?
- 运费一般都是买家付的,很多商家不支持货到付款,如果买家付款时购买了运费险(很多是商家赠送的),商品退回之后运费也会退回,商家推荐尺码不合适可人工客服咨询
- 质量问题是卖家承担买家退回时垫付的退货运费,但这个退货运费最好是退回前事先协商好,因快递公司收费并不统一,有的快递甚至是天价运费。运费差额只能是与卖家协商。因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。非商品质量问题而由买家发起的退换货行为,所有邮费均由买家承担。淘宝退货卖家推荐的尺码结果小了,不属于质量问题,运费一般由双方协商确定。根据规定,商品是因为7天无理由、不喜欢不想要不合适等原因退货的,邮费由买家承担。
如果是因为商品问题、发货物流问题退货,或者双方有旺旺协商记录由卖家承担,则邮费由卖家承担。商品在换货或维修过程中需要寄送,但未就退货运费及承担方式进行约定的,商品邮费由卖家承担。
- 平台秉承“谁过错,谁承担”的原则。如商品存在质量问题、发错货等情况,退货运费由商家承担。
商家责任:无需消费者承担退货运费。您需向商家发起退货退款/换货申请,商家同意申请后,寄件时请您先垫付运费。退货/换货完成后,审核通过平台将自动打款运费给您。
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客服推荐尺码不合适运费谁出呢?
- 运费买家自己承担。淘宝尺码换货,如果卖家没有明确的承诺,邮费应由买家自己承担。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费,如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货,如:颜色不喜欢,尺码不合适等。商家则无需承担来回运费,商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。一、客服推荐尺码不合适...
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网上买衣服,因为卖家的推荐尺码,买回来尺码不对,退回的话邮费谁付?
- 根据规定,商品是因为7天无理由、不喜欢不想要不合适等原因退货的,邮费由买家承担。如果是因为商品问题、发货物流问题退货,或者双方有旺旺协商记录由卖家承担,则邮费由卖家承担。商品在换货或维修过程中需要寄送,但未就退货运费及承担方式进行约定的,商品邮费由卖家承担。
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淘宝退款的运费问题,商品尺码不符运费是谁承担?
- 2. 在此类情况下,买家通常只能自行承担退货运费。即便向淘宝客服(小二)发起介入,由于货物已经不在买家手中,买家往往难以提供有效证据证明退货原因在于商品问题,而非个人原因。3. 尽管如此,买家仍然可以尝试请求淘宝小二介入处理,看是否能够例外地追回部分邮费。淘宝平台对于购物体验的维护较为重视,因此...
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淘宝退货卖家推荐的尺码结果小了,退货运费谁承担
- 淘宝退货卖家推荐的尺码结果小了,不属于质量问题,运费一般由双方协商确定。根据规定,商品是因为7天无理由、不喜欢不想要不合适等原因退货的,邮费由买家承担。如果是因为商品问题、发货物流问题退货,或者双方有旺旺协商记录由卖家承担,则邮费由卖家承担。商品在换货或维修过程中需要寄送,但未就退货运费及...
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如果因为大小不合适引起的退货买家要承担来回运费吗
- 淘宝退货,不一定要付卖家来回运费,买家退货邮费责任的判定,原则上是按照谁的责任谁承担来处理的。如果你的衣服是因为质量问题导致衣服尺寸不符,你无过错,责任方在于卖家,退货邮费由卖家承担。具体如下: