服装销售中怎样提升成交率?
服装销售中怎样提升成交率?
- 核心要点:快速成交时不要提“钱”字;快速成交不要提“买”字;快成交时永远不要问顾客“要不要”;快成交时不准聊天,要直接把顾客带到收银台。
塑造痛苦成交法,购买产品会心痛,但只有两分痛。如果门店导购员能把不买这件产品所造成的痛苦塑造成有八分痛,那么顾客便一定会选择购买。
主动成交法,门店终端中,很多的成交都是由顾客而不是导购员提出的,而以下将讲述“主动成交”的概念。
请求成交法,门店导购员在以下三种情况出现时可以向顾客提出“请求成交”。第一是:顾客未提出异议。我们就可以认为顾客在心理上已认可了产品。比如:“张先生,没有什么问题的话,我现在帮您下单吧。”
第二是:顾客的异议被消除之后。推销过程中,顾客对产品表现出很大的兴趣,当顾客消除了顾虑时,就可以迅速提出成交请求。如:“王先生,所有问题都已解决了,什么时候给您送货?”
第三是:顾客已有意购买,只是拖延时间。可以巧妙地利用请求成交法以适当施加压力。如:“先生,这批货物美价廉,卖得非常好,库存已经不多,我帮你下单吧。”请求不是强求,更不是乞求,使用时须神态自然、从容镇定、语速适中、充满自信,这样才能迅速获得顾客的信任。
新手进货注意事项
进货穿着,切忌不要穿着过于正式,女生尤其不能穿高跟鞋去,进货是一个体力活,穿了高跟鞋走路都不稳,一趟下来,肯定是腰酸背疼腿抽筋了,建议穿着比较随意的休闲装即可。
进货工具,准备一个小推车是必不可少的,既可以减轻体力,也可以让老板认为你是一名想要多进一些货的大客户。还有别忘了,黑色塑料袋。
这可是去批发市场拿货的标志物,基本上拿货的人人手一个黑色塑料袋。老板看到你这身行头,给出的价格完全不一样了。在塑料袋里装一点自己的衣服,冒充刚才在其他家拿了货,这样基本上可以问到真正的批发价了。
进货怎么说,例:“这个卫衣怎么拿的?”“拿货79”“几个颜色几个码?”“四个颜色四个码”“几件起拿?”,“十件起拿”“可以拼颜色吗?”“十件最多只能拼三个颜色”“那我要不好卖的话可以调吗?”“可以调”“怎么调?不断码也可以调吗?”。
“不断码也可以调,本市三天,外市七天,拿单子来调”“那我拿卫衣不好卖可以调裤子吗?”“卫衣只能调卫衣”“那卫衣可以调打底吗?”“不断码可以调”“那如果这款,你们没有断码,但是你们特价了,我怎么调?”。
“特价情况下有颜色可以挑颜色,而且特价只能调特价”“特价款的可以调上衣吗?”“特价款的卫衣只能调卫衣”“那你们不会这个款做两天不做了吧?”“那不会,新款七天之内是不会断版的”“那行,你给我拿吧”。
- 一、陪衬对比法
人无论对价格还是美的心理感觉,都是在比较后才知晓的。所以对主推的服装要对比着卖,顾客在挑选甩卖的物品时,在旁边摆放上质好价高的产品,让顾客自己去对比选择。例如,卖真丝衣服,就在旁边摆放假真丝的面料,并且告诉客户怎样辨别,那手感和穿上后的感觉是完全不一样的。价格即使高一些,顾客还是愿意买的。
二、注重店铺的服装摆放及宣传
店铺选址如果不在繁华的街面上,路过的人群是没有采购服装的需求的,这时,店铺的产品摆放就很重要了。门口可以挂上夸张的独特的搭配,目的是吸引人来看。品牌断码,商场专卖撤柜等之类的标幅都可以醒目的挂出。总之,只要能把顾客吸引到店内的方法,都可以尝试。
三、培养服装知识及搭配常识
服装店主应该懂得一些服装知识及搭配常识,见到顾客热情的告诉他他们怎么辨别服装的做工、面料、染色、辅料,好衣服和差衣服的区别,如何搭配等。顾客对服装了解的越多,越愿意购买你的服装。
- 这样才能提高衣服的周转率,把顾客当朋友,才能提高衣服的周转率,这是必然的。所以在顾客门外犹豫很久,不敢敲顾客的门,以此来提高衣服的周转率,但是知情的消费者会有一种被骗的感觉。
只有提高试穿率,才能提高成交率,进而提高消费者的使用频率。十倍的周转率才能教工尽可能多的商品知识。
连单率=消费两件及以上的人数/交易总数。没有人拒绝别人帮拓展事业,用自己的权力强行封单。
虽然交易结束后需要上门服务,但必须及时赶到。如果交易没有完成,也需要全程服务。想尽一切办法把话题引到服装上。
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如何提升服装的成交率
- 2、创造和顾客单独洽谈的环境。一般情况下,单独和顾客沟通时,更容易成交,优美封闭的环境可以减少顾客的心理压力,顾客在这样的环境下,比较容易放送,有利于自信心的增强;3、培养成交的方法。在服装销售成交最后的关键时刻,服装导购员一定要控制好说话的方式,吐字清楚,说话有说服力,而且还要充满信心;...
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男装服装导购怎样提高成交率
- 另外,与顾客保持良好的沟通和关系,建立长期的联系,提供个性化的购物体验,也是提高成交率的关键。定期向顾客推送最新的产品信息和优惠活动,举办会员专属活动等,都能增强顾客的黏性。最后,不断更新产品款式和潮流趋势,吸引更多顾客的关注和购买。紧跟时尚潮流,推出符合市场需求的新品,可以满足顾客对新鲜...
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服装销售不好原因分析及改善措施
- 其次,加强内部管理,提升团队协作能力,消除恶性竞争,增强团队整体的创效能力。同时,企业还可以通过举办各类活动,不断为顾客带来惊喜,以此提升产品购买的欲望,从而提升销售业绩。综上所述,成交率低的问题需要从多方面入手,通过提升团队协作能力、满足市场需求、提高导购员的专业素质,以及采取有效的销售...
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服装店员工该如何提高衣服成交率
- 1.主动招揽生意 服装店的店员一定要积极、主动、有亲和力。在店内没有顾客的时候知道主动去找顾客,而不是坐在店里默默地等待。当有顾客走近时,进行非常和善的打招呼,让顾客不进去看一看都不好意思。礼貌热情的打招呼可以拉动很多顾客走近店铺里。顾客进店,观看服装便为卖衣服做好基础。2.招呼用语要...
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我现在在开服装店 刚开始没多久总是生意不如别人
- 2. **销售技巧**:无论是品牌还是散货,销售技能至关重要。学会识别顾客需求,有效沟通,以及处理顾客犹豫不决的情况。例如,在顾客与朋友一同购物时,兼顾双方意见,采用策略性推荐,可提高成交率。3. **店铺陈列**:良好的店铺装修和商品摆放能吸引顾客,提升购买意愿。确保陈列整洁、有吸引力,并能...