在国内商务交往活动中,应遵循哪些仪态礼仪,服饰礼仪,见面礼仪以及往来礼仪
在国内商务交往活动中,应遵循哪些仪态礼仪,服饰礼仪,见面礼仪以及往来礼仪
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在国内商务交往活动中,应遵循哪些仪态礼仪,服饰礼仪,见面礼仪以及往来礼仪
- 在商务活动中,为了体现相互尊重,需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面,这其中包括仪表礼仪,言谈举止,书信来往,电话沟通等技巧,从商务活动的场合又可以分为办公礼仪,宴会礼仪,迎宾礼仪等。
商务礼仪的作用:内强素质,外强形象
具体表述为三个方面:
1、提高个人的素质
商务人员的个人素质是一种个人修养及其表现。如在外人面前不吸烟、不在大庭广众前喧哗。
【例】佩戴首饰的4个原则:前提:符合身份(1)以少为佳,提倡不戴,一般不多于三种,每种不多于两件;(2)善于搭配,如穿无袖旗袍、高筒薄纱手套去参加高级晚宴,戒指应该戴在手套里(新娘除外);少女穿短裙去Party,脚链戴在袜子外(建议腿型好的或走路姿势好的少女才戴脚链);(3)同质同色;(4)习俗原则,如配玉坠男戴观音女戴佛;戒指戴左手;戒指戴在食指表示想结婚、戴中指表示已有爱人,戴无名指表示已婚,戴小拇指表示独身,拇指不戴戒指。
2、有助于建立良好的人际沟通
【例】秘书接听找老总的电话,先告对方要找的人不在,再问对方是谁、有何事情。
【例】拜访别人要预约,且要遵时守约,提前到可能会影响别人的安排或正在进行的事宜。
3、维护个人和企业形象
商务礼仪
商务礼仪最基本作用是“减灾效应”:少出洋相、少丢人、少破坏人际关系,遇到不知事情,最稳妥方式是紧跟或模仿,以静制动。如西餐宴会上女主人是第一次序,女主人就座其他人才能就座,女主人拿起餐巾表示宴会开始,女主人拿起刀叉其他人才可以吃,女主人把餐巾放在桌子上表示宴会结束。
商务礼仪知识共享礼仪是人际交往的艺术,教养体现细节,细节展现素质 ,愿以下社交礼仪知识能帮助你提高自身修养。
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在国内商务交往活动中,应遵循哪些仪态礼仪,服饰礼仪,见面礼仪及往来礼仪
- 1.仪态行为礼仪。一个人的一举一动、站立的姿势、走路的步态、说话的声音、对人的态度、面部表情等都能够反映出一个人仪态美不美,这种美恰恰是一个人的内在品质、知识能力、修养等方面的真实外露。不过在对于仪态行为的礼仪方面要做到:自然、文明、稳重、美观、大方、优雅、敬人。2.日常交往礼仪。这...
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国内商务交往活动中应遵循哪些仪态礼仪
- 一、仪表礼仪 一 选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法,选择适当的发型来增添自己的魅力。 ①化妆的浓、淡要视时间、场合而定。 ②不要在公共场所化妆。 ③不要在男士面前化妆。 ④不要非议他人的化妆。 ⑤不要借用他人的化妆品。 ⑥男士不要过分化妆。 二 服饰及其礼节 ...
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商务交往中的社交礼仪
- 行走时要防止八字步,低头驼背。不要摇晃肩膀,双臂大甩手,不要扭腰摆臀,左顾右盼。脚不要擦地面。 (2)其他行姿有: ①后退步。与人告别时,应当先后退两三步,再转身离去。退步时脚轻擦地面,步幅要小,先转身后转头。 ②引导步。引导步是用于走在前边给宾客带路的步态。引导时要尽可能走在宾客左侧前方,整个...
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商务人员仪容礼仪
- 吃东西的时候不要让对方看到你口中的食物,不要发出吧唧吧唧的声音。餐桌礼仪最注重的是社交,所以不要只顾着吃东西,要和左右两边的客人谈话。另外西餐的着装礼仪也很重要,一般商务午餐可以穿职业装,晚餐比较正式,所以女士可以穿小礼服。很多跨国公司都会以在饭桌上的表现来考核一个人的专业性,所以掌...
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商务礼仪中初次见面的礼仪
- 鞠躬礼起源于中国,在先秦时代,两人见面时弯曲身体,表示谦逊恭敬的姿态。在今天鞠躬已成为一种交际的礼仪。鞠躬礼的含义是:降低自己的身高,以示对他人的尊敬和敬佩的一种很正式的行礼方式。它通常是晚辈对长辈、下级对上级,以及同级之间的见面礼节,在当代交际中为中国、日本、韩国等普遍采用。 在中国,鞠躬礼大多用于...