实体店顾客买衣服一段时间后发现出现质量问题,销售应该怎么应对
实体店顾客买衣服一段时间后发现出现质量问题,销售应该怎么应对
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实体店顾客买衣服一段时间后发现出现质量问题,销售应该怎么应对
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顾客在实体店买了衣服10天后弄脏了有污渍清洗不干净了要退货说是质量问题怎么?
- 3. 考虑退货政策:实体店应该有自己的退货政策,通常情况下,衣物在购买后的一定时间内(如7至14天)可以退货,但需满足一定的条件,如未经穿着、洗涤,且保持原有状态。4. 沟通与协商:与顾客进行沟通,了解他们的诉求,并解释实体店的退货政策。如果衣物确实存在质量问题,如制造缺陷导致的污渍,实体...
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实体店买的衣服穿过有质量问题能退货吗
- 在实体店购买的衣服,如果穿过后发现存在质量问题,消费者可以要求退货。根据中国《消费者权益保 》第二十四条规定,如果经营者提供的商品或服务不符合质量要求,消费者可以要求退货或者要求经营者履行更换、修理等义务。如果没有相关国家规定或当事人约定,消费者在收到商品后的七日内可以选择退货。如果超...
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我在实体店买了一件太平鸟衣服,一个月后发现有质量问题?我要怎么办?
- 可选中1个或多个下面的关键词,搜索相关资料。也可直接点“搜索资料”搜索整个问题。 实体店 太平鸟 质量问题 衣服 搜索资料 本地图片 图片链接 提交回答 匿名 回答自动保存中为你推荐:特别推荐 为什么有了房子就有了幸福 多走路、多喝水……其实在折寿? 猫是"液体"做的吗,可以拉多长? 器官移植的出路究竟在何方?
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顾客才刚买没几天有问题要退货导购该怎么办?
- 一、换接待场地 当顾客怒气冲冲地过来投诉时,让顾客在柜台前发泄不满,会影响到店铺的形和生意。这时可以把顾客请到接待室,泡上一杯茶慢慢沟通。二、换接待的人 当顾客对服务人员的服务态度不满时,再让这个店员出面去解决顾客的问题,顾客会有先入为主的心情,不但不利于问题的解决,有时还会加剧...
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在实体店买的东西一年质量问题找谁?
- 当事人没有约定检验期限的,买受人应当在发现或者应当发现标的物的数量或者质量不符合约定的合理期限内通知出卖人。买受人在合理期限内未通知或者自收到标的物之日起二年内未通知出卖人的,视为标的物的数量或者质量符合约定;但是,对标的物有质量保证期的,适用质量保证期,不适用该二年的规定。出卖...