服饰搭配网 » 服饰问答 » 分类服装 » 内衣 » 服装销售技巧以及话术

服装销售技巧以及话术

服装销售技巧以及话术 我来答
服装销售技巧以及话术
服装销售技巧以及话术
  销售的工作十分艰辛并且需要付出很大的努力才能得到回报,下面就是我整理的服装销售技巧服装销售技巧以及话术,一起来看一下吧。

   一、断言、充满自信
  销售人员如果掌握了充分的商品知识及确实的客户情报,在客户面前就可以很自信地说话。不自信的话是缺乏说服力量的。有了自信以后,销售人员在讲话的尾语可以作清楚的、强劲的结束,由此给对方确实的信息。如“一定可以使您满意的”。此时,此类语言就会使客户对你介绍的商品产生一定的信心。
   二、重复说过的话,加深在顾客脑海中的印象
  销售员讲的话,不会百分之百地都留在对方的记忆里。而且,很多时候就连强调的部分也只是通过对方的耳朵而不会留下任何记忆的痕迹,很难如人所愿。因此,你想强调说明的重要内容最好能反复说出,从不同的角度加以说明。这样,就会使客户相信并加深对所讲内容的印象。
  切记:要从不同角度,用不同的表达方式向对方表白你重点说明的内容。
   三、坦诚相待,感染顾客
  只依靠销售人员流畅的话语及丰富的知识是不能说服所有客户的。
  “太会讲话了。”
  “这个销售员能不能信任呢?”
  “这种条件虽然很好,可是会不会只有最初是这样呢?”
  客户的心中会产生以上种种疑问和不安。要消除不安和疑问,最重要的是将心比心,坦诚相待。因此,对公司、产品、方法及自己本身都必须充满自信心,态度及语言要表现出内涵,这样自然会感染对方。
   四、学会当一个好听众
  在销售过程中,尽量促使客户多讲话,自己转为一名听众,并且必须有这样的心理准备,让客户觉得是自己在选择,按自己的意志在购买,这样的方法才是高明的销售方法。
  强迫销售和自夸的话只会使客户感到不愉快。必须有认真听取对方意见的态度,不要中途打断对方的讲话而自己抢着发言。必要时可以巧妙地附和对方的讲话,有时为了让对方顺利讲下去,也可以提出适当的问题。
   五、利用提问的技巧引导顾客回答
  高明的商谈技巧应使谈话以客户为中心而进行。为了达到此目的,你应该发问,销售人员的优劣决定了发问的方法及发问的效果。好的销售人员会采用边听边问的谈话方式。通过巧妙地提出问题,可以做到:
  1)根据客户有没有搭上话,可以猜到其关心的程度;
  2)以客户回答为线索,拟定下次访问的对策;
  3)客户反对时,从“为什么?”“怎么会?”的发问了解其反对的理由,并由此知道接下去应如何做。
  4)可以制造谈话的气氛,使心情轻松。
  5)给对方好印象,获得信赖感。
   六、借顾客身边人之口
  将客户的朋友、下属、同事通过技巧的方法引向我方的立场或不反对我方的立场,会促进销售。事实也表明,让他们了解你的意图,成为你的朋友,对销售成功有很大帮助。
  优秀的销售员会把心思多一些用在怎样笼络刚好在场的客户的友人身上,如果周围的人替你说:“这套房子不错,挺值的”的'时候,那就不会有问题了。相反地,如果有人说:“这样的房子还是算了吧。”这么一来,就必定完了。因此,无视在场的人是不会成功的。
   七、引用其他客户的评价
  引用其他客户的话来证明商品的效果是极为有效的方法。如“您很熟悉的xx上个月就买了这种产品,反映不错。”只靠推销自己的想法,不容易使对方相信,在客户心目中有影响的机构或有一定地位的人的评论和态度是很有说服力的。
   八、借助对自己有利的资料
  熟练准确运用能证明自己立场的资料。一般地讲,客户看了这些相关资料会对你销售的商品更加了解。销售员要收集的资料不限于平常公司所提供的内容,还有通过拜访记录,对批发商、同业人事、相关报导的内容也相应加以收集、整理,在介绍时,拿出来利用,或复印给对方看。
   九、用清晰、明朗的语调讲话
  明朗的语调是使对方对自己有好感的重要基础。忠厚的人,文静的人在做销售工作时尽量表现得开朗些。许多著名喜剧演员在表演时是有趣的人,而在实际生活中却并非如舞台上的形象。所以,销售员也是一样,在客户面前要保持专业态度,以明朗的语调交谈。
   十、不给顾客说“不”的机会
  “您对这种商品有兴趣?”
  “您是否现在就可以做出决定了?”
  这样的问话会产生对销售人员不利的回答,也会因为谈话不能往下继续进行而出现沉默。
  “您对这种产品有何感受?”
  “如果现在购买的话,还可以获得一个特别的礼品呢?”
;
怎样提高服装销售技巧
服装导购销售技巧三、积分买赠兼顾营造“氛围”要想“留住”顾客,赢得更多的“回头客”,最好的方式不是那些天花乱坠、花里胡哨吹嘘与夸赞,不是涸泽而渔式的热情推销,而是回归朴素、贴心与实惠的给予,就要让他们感觉到在你这儿购买的商品物超所值。所以说,在卖场可以推出一些购物积分制和赠品馈赠制...
服装导购员怎样说话能成功卖出衣服
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于...
服装销售技巧和话术
7. 主动询问并提供帮助:在销售过程中,主动询问顾客是否需要帮助,并根据他们的反馈调整销售策略和建议。8. 妥善处理异议和拒绝:当顾客对产品提出异议或拒绝购买时,尊重他们的选择,并试图找出原因以提供相应的解决方案。例如,可以询问顾客对衣服的疑虑,并建议尝试其他款式。9. 关注顾客感受:在销售过程...
服装销售十大话术有哪些 服装销售话术技巧
服装销售 话术技巧 1、推荐时要有信心。向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。3、配合手势网顾客推荐。4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的...
卖衣服销售技巧和话术
2. 建立客户的信任感。销售成功的关键在于信任。信任可以分为对产品的信任和对销售人员的信任,两者都至关重要。在向顾客推荐产品时,不一定要选择最昂贵的选项,但必须确保所推荐的产品最适合顾客的需求,这样才能赢得顾客的信赖。3. 认真倾听顾客需求。在接待顾客时,避免一开始就滔滔不绝地介绍产品。
猜你喜欢