在淘宝买衣服衣服质量问题卖家让我承担运费怎么投诉
在淘宝买衣服衣服质量问题卖家让我承担运费怎么投诉
我来答
在淘宝买衣服衣服质量问题卖家让我承担运费怎么投诉
- 首先你说有这样问题,那行你先拍照取证,有质量问题的地方你全部都拍出来,而且拍多几张。
然后你要投诉的话,一般在那个订单详情页面那里,反正你可以看到那个订单编号那里。一般订单编号下面,就可以看到投诉的字眼。就可以点击那里就可以投诉。
当然了,投诉要有理有据,你如果说有质量问题,你可以先退款退货,然后到时候退款成功了找卖家要那个运费,卖家不给你的,你就直接在那里进行投诉。
或者你想要先投诉也可以,但是投诉完以后,到时候卖家有可能会刁难你退货。
一般建议就是退货成功以后再进行投诉比较好。到时候卖家不承担运费的,投诉成功概率比较大。
你只需要在那里。上传你认为是质量问题的地方的图片,全部都拍上去。发上去。卖家拒绝协商的,一般到时候。可以申请介入。
反正。就算你要退货也不能够发到付,卖家也一般要你先承担运费,然后自己退回去以后他们再退你运费。
建议就是先退货成功以后再投诉,你要先投诉以后再去退货也可以,但是这样会有点麻烦。
另外就是先取证,把那些有质量问题的地方先拍照保留。一般这样就可以了。
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淘宝网上购物退货,卖家让买家支付邮费应怎样报案
- 1、首先登录淘宝账号,打开淘宝网站首页,在页面右上角找到“客服”并点击。2、然后进入客服页面后,在页面底部找到“投诉与建议”选项,并点击。3、接着在投诉与建议页面中,点击“投诉卖家”选项,并填写相关信息,包括订单号、投诉内容、证据等。4、最后提交投诉后,等待淘宝客服的审核和处理。
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淘宝买的衣服有质量问题,卖家不承认,说退货自己出邮费。我如果不退了,怎样可以举报店铺呢?
- 第一步:在商品标题右上角的【举报】选择【举报此商品】第二步:进入举报页面后选择:【出 货】的选项,发起举报。举报发起成功后,亲可以在【我的淘宝】—【退款维权】-【举报管理】-【我作出的举报】进行查看。淘宝小二收到您的举报后会进行核实处理,处理时间为3-5个工作日。
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淘宝购物有质量问题卖家要我运费自理,怎么投诉卖家
- 淘宝上的透投诉通道在您的订单退款完成之后会开启,如果真的是质量问题,建议您先保存好质量问题的凭证,比如照片,可以先将快递寄回去给卖家,记得保留好快递底单,等他给您退款之后,您就可以发起投诉,投诉卖家商品质量问题未承担退回运费。只是这时间会有些长,小二处理一般是4-6天的时间 ...
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在淘宝上购买商品与描述尺寸不符卖家让我自行承担运费我该怎么做?
- 1、首先打开手机桌面的“手机淘宝”,登录输入你的帐号和密码。2、登录到淘宝的页面后,点击右下角的“我的淘宝”这一项。3、然后进入“我的淘宝”页面后,点击“我的小蜜”。4、【我的小蜜】的页面,会显示出一些问题,如果是你的问题就点击,这个问题会自动有答案怎么解决。附:如果按照以上操作申请...
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在淘宝买了东西之后有质量问题 回去维修 卖家让我承担邮费
- 由卖家承担。包括寄出和退回的运费。您收货的时间超过30天,无法进行退款操作,可以发起投诉或维权。还可以打淘宝消费者热线或联系人工客服进行处理。网购是有漏洞,但是淘宝的天平还是倾向买家的。淘宝服务好买家,不仅可以吸引更多的买家来消费,也可以提高卖家的服务意识和商品质量。