在淘宝上买衣服,快递送来是破损件怎么解决!
在淘宝上买衣服,快递送来是破损件怎么解决!
我来答
在淘宝上买衣服,快递送来是破损件怎么解决!
- 不会的 快递破损是要快递公司自己承担责任的 泥拒签了包裹等到包裹返回到寄件人那边后卖家才会退款给买家的 这是一个正常办理退款/退货的过程需要一周左右包裹返回到卖家那里才能退款退货成功的//
- 你没有签收,可以直接联系卖家跟卖家说明情况,然后叫卖家重发一件,或申请退款,没签收的情况下,卖家是会认账的,接下来是卖家跟快递公司沟通的事情
- 不用担心,7天内无理由退货
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淘宝交易快递损坏物品应该怎么办
- 如果确认是快递公司运输过程中导致的货物破损,建议买卖双方及时联系相关快递公司核实具体情况,具体赔付事宜将由买卖双方及快递公司确认解决。对于损毁的赔付标准,快递服务组织与顾客之间有约定应从约定,没有约定可按以下原则执行:1、完全损毁,指快件价值完全丧失,参照快件丢失赔偿的规定执行;2、 部分损毁...
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淘宝商品少件或破损可以投诉吗?怎么解决?
- 第一件:联系买家提供实物照片确认商品情况。切记要有商有量,端正沟通的态度和用语,不要把买家反馈的问题当是拉仇恨的,要相信一句话:良好的沟通态度是解决问题的基本根源。第二件:向物流公司核实签收情况。记住要核实是谁签收的,是不是本人签收的。第三件:如果不是买家本人签收,且没有买家的授权...
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淘宝上买到的产品坏了如何处理
- 也不要着急给差评,先拍下商品出现破损地方的图片以及快递的单号,再去和店家进行协商。店家进行确认之后,看是否给你补发一件商品,或直接退款到你的账户上。注意,一定要截图留下证据,避免店家不进行处理。3、申请第三方进行介入 如果店家不进行退款,也不补发商品,就可以申请第三方进行介入。找到淘宝...
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在淘宝上买东西,签收后才发现快递过程中损坏了!!
- 建议跟卖家协商。如果未确认收货:交易状态提示“卖家已发货”,钱款还在支付宝,买家未点击确定收货。可以申请退货退款或换货,如果卖家拒绝,可以申请淘宝客服介入。如果已经确认收货:货物状态“交易成功”,钱款已经打给卖家。买家可以申请售后退货退款或换货,如果卖家拒绝,可以申请淘宝客服介入。货物不满意...
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网购衣服运送过程中受损,应当向商家索取赔偿吗?
- 网购衣服运送过程中受损,应当向商家手续赔偿的。一般来说在接收快递的时候发现包裹有损坏,应该立即把包裹打开,检查一下里面的衣物是否有破坏现象。如果衣服已经受损,这个时候就可以联系到商家。商家会让你拍一个图片给他,在看到图片的时候他会让你申请退款。这个时候商家会很快的把款退到你的账户上。...