在淘宝上买衣服,快递送来是破损件怎么解决!
在淘宝上买衣服,快递送来是破损件怎么解决!
我来答
在淘宝上买衣服,快递送来是破损件怎么解决!
- 不会的 快递破损是要快递公司自己承担责任的 泥拒签了包裹等到包裹返回到寄件人那边后卖家才会退款给买家的 这是一个正常办理退款/退货的过程需要一周左右包裹返回到卖家那里才能退款退货成功的//
- 你没有签收,可以直接联系卖家跟卖家说明情况,然后叫卖家重发一件,或申请退款,没签收的情况下,卖家是会认账的,接下来是卖家跟快递公司沟通的事情
- 不用担心,7天内无理由退货
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在淘宝上买衣服,快递送来是破损件怎么解决!
- 不会的 快递破损是要快递公司自己承担责任的 泥拒签了包裹等到包裹返回到寄件人那边后卖家才会退款给买家的 这是一个正常办理退款/退货的过程需要一周左右包裹返回到卖家那里才能退款退货成功的//
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淘宝商品破损卖家怎么理赔?如何保证权益?
- 第一步:如果淘宝商品破损,应该第一时间去联系买家提供实物照片以确认商品情况。这个过程中切记要有商有量,端正沟通的态度与用语,千万不要把买家反馈的问题当做是拉仇恨的,良好的沟通态度才是解决问题的基本根源。第二步:向承运的物流公司核实签收的情况。记住要核实是谁签收的,是不是本人签收的。如...
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在淘宝上买东西,签收后才发现快递过程中损坏了!!
- 建议跟卖家协商。如果未确认收货:交易状态提示“卖家已发货”,钱款还在支付宝,买家未点击确定收货。可以申请退货退款或换货,如果卖家拒绝,可以申请淘宝客服介入。如果已经确认收货:货物状态“交易成功”,钱款已经打给卖家。买家可以申请售后退货退款或换货,如果卖家拒绝,可以申请淘宝客服介入。货物不满意...
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淘宝快递破损怎么回复客户?
- 快递破碎的话,需要跟客户确定内件有没有坏了,坏了投诉快递公司索赔,然后让快递公司联系索赔方式,如果赔偿给发件人的话,发件人可以联系客户补发还是退款。
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我在淘宝买了件棉衣,收到货后衣服开线的破了个洞,卖家非说是我自己
- 如果在淘宝购买的衣服发错了,应该签收货物,然后联系卖家要求其承担回邮费用并更换正确的衣服。如果购买的衣服尺码不正确,卖家可能没有现货但为了维持发货量而发错了商品。在这种情况下,买家通常会选择正确的尺码,而不是退货。作为淘宝卖家,如果买家声称衣服掉色并要求退货,应该与他们联系并让他们将货物...