在淘宝上买衣服想换货
在淘宝上买衣服想换货
- 你可以跟他协商,一般来讲邮费是由你出的。你们的聊天记录也要保存好。我只退过一次衣服,经验不丰富。。。具体看下面吧,怎么操作。
当买家收到了货物,但是由于商品与卖家网上描述不符或者其他商品问题以及其他交易问题,买家表示需要退货,那么可以在交易超时前及时申请“买家收到货但是需要退货”类型的退款,具体流程如下:
1、登录“我的淘宝”->“已买到的宝贝” 找到相关交易,点击对应的“退款”按钮,操作申请退款(请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请,一般平邮30天,快递10天,虚拟物品3天,自动发货商品1天);
2、点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”注意:你没有收到货请不要选择此项,不管对方什么理由也不要选择这个。如果在您实际没有收到货的情况下点击此按钮,将导致钱货两空!
3、“我愿意向卖家支付”后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少,比如您的货一共是25元,现在协商给卖家20元,那么你就填20元,卖家确认了就支付给卖家20元,给买家退5元。如果要求全部退款,不需要给卖家钱就填写 0 就可以了!然后填写退款说明,输入您的支付宝账户支付密码,立即申请退款。
4、买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中,可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。如超时未处理,退款协议将生效,交易进入退货流程。
5、如果卖家同意退款协议,需选择退货地址,保存并通知买家退货,买家需及时填写发货方式及选择物流公司,完成退货。一般系统会给买家14天时间来进行退货操作(具体超时时间请查看退款页面的超时提醒),如果未按时退货,退货退款协议将取消,系统将会把交易款项打款到卖家账户。
6、如果卖家不同意退货退款协议,交易状态会变成“卖家不同意协议,等待买家修改”,此时系统给买家的超时一般是15天,如需再次申请退款请再次操作。如果双方就退款协议问题反复申请拒绝不能达成一致,“客服介入状态”将变成“需要客服介入”,淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理;
7、如果买家选择快递发退货后,卖家可以在10天内来确认收到退货(具体超时可以查看退款页面的超时提醒),交易状态将变成“买家已退货,等待卖家确认收到退货”。若卖家同意退款协议,退款成功。若卖家拒绝退款协议,请卖家详细说明理由,且积极联系买家协商。
8、如果买家退货后卖家不同意退款,双方无法协商成功,“客服介入状态”将变成“需要客服介入”,淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理
- 代购的一般不给换,如果能换的话卖家的问题就卖家负责,质量问题是卖家的问题,但码子问题卖家一般不管,因为当初是你选择的。一般代购要换得付国籍运费,所以卖家都以各种理由来推脱。
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在淘宝买的东西能不能换货?
- 淘宝现在并没有不能换货,依旧是可以换货的,只是部分卖家不支持换货。如果遇到淘宝没有换货选项的话,说明所购买的这家店铺的商品不支持七天无理由退换,并且属于个人卖家,是不能够进行换货的。如果是天猫店铺并且支持七天无理由退换货的话,那么就有换货选项可以选择。淘宝分两种店铺,一种是天猫,一种是...
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我在淘宝买了个衣服 已经付款了 但是尺码不合适想换怎么办
- 1、首先,打开手机淘宝。2、然后点击右下角我的。3、之后单击全部订单。4、找到需要退货的订单,点击“换货”。5、然后单击”换货“按钮。6、接下来单击”换货“选项。7、然后选择要更换的码数或者颜色。8、选择好之后单击“提交“。9、之后等待卖家同意换货申请。
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淘宝上买东西能换吗?
- 1、可以。首先,进入淘宝,点击页面上方的“我的淘宝”,如下图所示。2、点击页面左边的“已买到的宝贝”,如下图所示。3、点击“申请售后”,这里要注意一下,在申请前先跟卖家沟通,如果卖家不同意就只能进入淘宝机构进行维权了,如下图所示。4、售后一共分四类,选择要售后类型,如下图所示。5、...
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淘宝购物换货流程是怎样的?
- 淘宝购物换货可以直接在购买的物品详情页进行“退换”申请,退换申请后,和卖家的客服说清楚,卖家就会给你处理,就可以进行换货了。具体操作如下:1、在你需要换货的订单详情中可以看到“退换”两个字,点击“退换”,就可以进行换货申请了;2、进入“退换”界面之后,就会出现三个选项:我要退款、我要退...
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淘宝衣服买大了如何申请换货
- 1. 打开手机淘宝应用,然后点击“我的”按钮进入个人中心。2. 在“我的”页面中,找到并点击“待收货”选项以查看已购买的商品。3. 找到您需要进行换货的商品,并点击进入该商品的详情页面。4. 在商品详情页面,点击“退换货”按钮以启动换货流程。5. 在退换货页面,选择“仅换货”选项。6. 接着...