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淘宝买衣服卖家发错颜色能投诉吗

淘宝买衣服卖家发错颜色能投诉吗 我来答
淘宝买衣服卖家发错颜色能投诉吗
你好
可以要求商家换货,或者是申请退款,这是商家的错误,邮费由商家承担
人无完人,有时是会犯下错,不能因为商家发错颜色就投诉。
可以投诉的,最好是先和卖家沟通协商好,如果卖家不愿意沟通再进行投诉,毕竟先给他一次机会,先申请退款退货,运费要求卖家承担的。在退款成功后,如果卖家不把你垫付的运费退给你的话,你就可以在电脑上登录淘宝,然后找到你退款成功的订单,那里就会有投诉的地方了,在退款成功后订单关闭了的15天内,可以投诉卖家的。投诉卖家违背承诺发货。到时候卖家要被淘宝扣保证金或者是扣分的。
没必要投诉的,做人也不要动不动就来火,可以联系卖家更换颜色,来回邮费都是卖家出的,在网上申请换货就可以了
亲您好,这是可以投诉的哦,如果商家不受理,亲可以直接邀请淘宝官方介入提供出相关购物当时的要求证据,这样您还可以要求退换或者直接退货退款,
祝您购物愉快,希望我的评论能得到您的采纳
可以联系卖家退货,如不退货可投诉
1、卖家发错货,请联系卖家,让卖家换货(同卖家联系好,可以让你更快的换到货)。
2、如果卖家不同意换货或联系不上卖家,可以申请淘宝介入处理。
3、淘宝介入需要提供证据,你只要把收到的货拍些图片能证明是卖家发错货就可以。
注:双方协商好可以更快的处理问题,淘宝介入处理会有点慢。
商家发错颜色怎么要求赔偿
商家发错颜色赔偿如下:1、卖家发错货,买家可以申请全额退款,或者与商家协商换货,换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话,可向客服进行投诉,客服会介入强制商家赔偿违约金。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为...
商家发错颜色怎么要求赔偿
与商家协商、向相关部门投诉。1、可以要求商家进行赔偿。根据《中华人民共和国消费者权益保 》的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。2、可以向相关部门投诉,如淘宝客服或工商行政管理部门,相关部门可以介入处理并要求商家赔偿违约金。
淘宝卖家发错货退货邮费谁拿
一般如果因为颜色、尺码或发错货物,主要过错在卖家而导致的退换货,都是可以跟卖家来商量让其来承担运费。如果是因为买家的“个人原因”(一些商家会在店铺或商品介绍页面说明的)导致的退换货,但是又认为责任在于卖家的,可以通过淘宝官方店小二投诉。处理步骤买卖双方达成退款协议,但未就退货运费进行约定的...
商家发错颜色可以投诉么
可以投诉的,最好是先和卖家沟通协商好,如果卖家不愿意沟通再进行投诉,毕竟先给他一次机会,先申请退款退货,运费要求卖家承担的。在退款成功后,如果卖家不把你垫付的运费退给你的话,你就可以在电脑上登录淘宝,然后找到你退款成功的订单,那里就会有投诉的地方了,在退款成功后订单关闭了的15天内,可以投诉卖...
淘宝颜色发错了但没照片怎么处理
如果你买的商品在颜色上发生了错误,但是你没有照片作为证据,仍然有几种处理方法可以尝试:1. 联系客服:首先,你可以通过淘宝或卖家的客服渠道联系卖家,说明情况并告诉他们你没有照片。卖家可能会要求你提供其他证据,如订单号、商品描述等。尽量提供你能够提供的所有相关信息,卖家可能会协助解决问题。2...
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