作为一名衣服专卖店的店长 应该怎么管理员工
作为一名衣服专卖店的店长 应该怎么管理员工
我来答
作为一名衣服专卖店的店长 应该怎么管理员工
- 面试准备:一是衣服。要准备一身整洁的衣服,男士要穿正装,即西装+领带+白衬衫+黑皮鞋(深色袜子),女士要装职业套装,可根据气温情况决定下身着套裤或套裙。二是外表。头发要整齐,面部要整洁,男士要剃须,皮肤要清洁。女士可化淡妆。三是注意坐、立、行的姿式。要站如青松,坐如泰山,要给人以稳重自然的印象。
面试技巧:
准备时要注意放松心态,如果排序较后,可以小睡一下,养精蓄锐,在前十分钟调整全身状态,使自己在入场时达到最佳。 回答问题。要口齿清楚,思路清晰,条理分明,这样会给人更加条理的感觉。另外,如果是多道题集中回答,则要注意扬长避短,对自己拿手的题可以多说一会儿,对自己拿不准的要少说一点,但不要差太多。
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- 店长应该这样管理员工:
1、树立自己的权威。
作为店长,首先要做到自身的足够优秀,对店铺的大大小小的事情,大到服装销售,小到卫生管理都要有自己的一番主见,这样才能树立起权威,让店员信服。
2、制定良好的作息制度。
作息制度要根据实际情况,根据人员分工情况来制定。
3、合理安排岗位。
店长要懂得每个人的专长,并擅于去安排每个人合理的岗位。
4、实行人性化管理。
在日常的管理中,店长不应过于严苛,要做到人性化管理。上班时各项工作可以严厉一点,认真按规范制度要求店员执行,工作之外的时间要将店员当朋友对待。
5、奖罚分明。
对于表现优秀的员工,奖励可以体现在每月的资金上,对于表现倦怠的员工,可以先耐心教导,如若不听就严厉批评。
6、定期举行培训。
比如服饰的陈放技巧,销售话术等,可以定期举行培训。
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