淘宝买家已签收3天后说衣服条纹不对称与图片不符要求退货退款怎么办
淘宝买家已签收3天后说衣服条纹不对称与图片不符要求退货退款怎么办
我来答
淘宝买家已签收3天后说衣服条纹不对称与图片不符要求退货退款怎么办
- 你好
如果你没有收到货物
可以拒绝退款
可以上传相关快递查询的证据
还有
当时如果他说有问题
你应该提出
让他提供相关照片
或者说
如果邮寄回来没有问题的话
邮费自己支付
这样就可以避免那样无理取闹的
有的时候是他不想要
就故意编造的理由
- 我也遇到了类似的问题.对方没给确认.要换货.但是要我们包油.我们没有任何质量问题为什么给她包油啊.她现在又要退货.我就不退,要为正义坚持到底!
- 收不到返回来的货,就不能退货,到了一定的时间,自动成交,
至于差评,那没办法,一样你也给他差评。
并且双方,都可以投诉对方
- 不能退款给他,你要让他提供运单号,还有要保存你们的聊天记录,她也有提供电话地址,你可以联系他,实在不行就投诉
- 查一下快递单号 如果没有发 那就投诉
- 1、请买家提供不符的图片及证据,能证明该衣服存在他所说的问题
2、如果真的不符,可以和买家协商,毕竟签收3天了才发现,有点说不过去,看是否能折中处理
3、申请淘宝介入调解
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淘宝买家已签收3天后说衣服条纹不对称与图片不符要求退货退款怎么办
- 可以拒绝退款 可以上传相关快递查询的证据 还有 当时如果他说有问题 你应该提出 让他提供相关照片 或者说 如果邮寄回来没有问题的话 邮费自己支付 这样就可以避免那样无理取闹的 有的时候是他不想要 就故意编造的理由
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在淘宝买了件衣服,发现衣服做工有问题,左右不对称,想换货,应该走什么样的程序?
- 千万别点确认,一确认就相当于你收到了货,钱就到对方账户里了。你就直接点击“我要退货”,拒绝放款,只到问题解决为止。让卖家自己延长确认时间当然更好,但就怕卖家不延长,拖到最后时间到钱自动进入她的账户。所以还是先申请退款好些,卖家肯定不会同意,但卖家要资金周转肯定会考虑换货的,不然她收...
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我是淘宝新卖家,我是在阿里巴巴代理的一件代发,有个顾客收的的衣服领子不对称,退货要求我出运费15元
- 和商家客服沟通,说是质量问题,让他们承担运费,如果已经确定是质量问题,商家同意退货,但是不愿意承担运费,如果你还是要退的话,就只能自己承担运费了,然后等退款后,再去投诉商家。。
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淘宝 投诉
- 1、你要求退款,选择退货退款的话,那要提供你把货退给卖家的凭证,就是你邮寄退货回去给卖家的包裹单的单号;2、你填写上你发的快递公司的名字,还有包裹单号;这就是发货凭证;3、你要及时关注这笔交易的进展。以免钱被自动打给卖家。4、只要卖家一拒绝退款,你就立即再次申请退款。5、你最好和...
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我在淘宝上买了一件衣服 衣服领子一边大一边小 不对称 我已经退货了 但是对方让我自己承担退货的邮费
- 上淘宝商城买东西一般不会出问题,我没退过货,不过退货的邮费一般是自己承担的,你让商家承担他不亏死了。