在服务过程中，服务员不小心弄脏客人衣服时怎么办？

嗯！最好是很慌张的道歉，表现出你不是故意的，且非常的很尴尬，让客人也觉得你很内疚，然后再为客人衣服清洁干净。。。最后再说声：“对不起，真的很抱歉，但我还是希望，你不要因为我的失误，而以后不光临我们餐厅，那样，我会很内疚的，更会对不起老板。所以希望你下次能再次光临，我一定会很非常热心的服务的，不会再次放错误了。”再说这些之前，你必须有颗忠诚、善良的心。。。还有要在眼神中表达出来。。

首先要道歉，主动提出清洗，饭菜打折。千万不要吵。

打

说到了这件事情，一般来说在宾馆或者是酒店的工作的人员会常遇到这样的现象，比如在招待客人的时候不小心弄脏了客人的衣服，当然第一时间服务员要向这个客人诚心诚意的道歉，或者说帮客人洗一下，这都是应该的，但一般来说呢，客人当然也是有自己的素质和修养的，他们往往会说不用了一点小事没有关系的，但是如果弄脏的厉害的话，那当然真的应该帮客人及时清洗一下，我想这也是人之常情也是应该的。

服务员不小心弄脏了客户的衣服该怎么办呢

当服务员不小心弄脏客人的衣服时，应立即向客人道歉，并尽快采取补救措施，例如提供清洁服务或赔偿。1. 道歉并表达关心：服务员首先应该真诚地向客人道歉，表达对客人不便的关心和歉意。道歉要诚恳，并明确表示出服务员对自己的错误有所认识。例如：“非常抱歉，由于我的疏忽导致您的衣服被弄脏了。我...

速求:餐厅服务中,不慎弄脏客人衣服,怎么巧妙处理这一问题

在服务过程中，服务员不小心弄脏客人衣服时怎么办?1、诚恳地向客人道歉。2、设法替客人清洁。3、可能的情况下，免费为客八把衣服洗干净。 4、首先是道歉，嘴在说的时候最好递上纸巾，如果附近有同事的话，这个时候一定要马上过去帮忙，因为人的心理是很正常的。当别人给自己带上麻烦的时候，最不想...

服务员不小心弄脏客人的衣服,该怎么办呢?

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如果把客人的衣服弄脏怎么办?

表达好自己的歉意，诚恳地与客人协商解决办法

餐厅服务员由于工作不慎将汤、菜汁酒在客人身上应如何处理?

首先向客人表示歉意，立即拿一块半湿的毛巾为客人擦拭。擦拭时应注意，如是女客人，应让女餐厅服务员为其擦拭。如果将客人衣服弄脏的面积较大，应请客人到无人的包间，将脏衣服换下，立刻送洗，将店内准备的干净衣服暂请客人穿上，继续用餐。送洗的衣服最好能够在客人用餐完毕时拿回，送还给客人衣服...