内衣加盟店应如何处理顾客的投诉

1.让投诉顾客到接待室发泄不满
投诉顾客怒气冲冲地冲到内衣加盟店里在柜台前发泄不满，给内衣加盟店店铺的形象和生意会带来很大的影响。此时，如果有哪位不识相的导购再跟顾客大声争吵起来，造成的影响会更糟。而且，导购和顾客争吵，只会给顾客火上浇油，让顾客更加愤怒。
为了不给内衣加盟店店铺带来太大的不良影响，最好的办法就是在第一时间内将顾客请到接待室，然后由负责人仔细聆听顾客的抱怨，再对顾客一一进行解释。在聆听顾客抱怨的过程中，切忌打断顾客的讲话，否则会让事情变得更糟，让顾客感到自己受了委屈还无法倾诉。
2.换接待的人
很多时候，顾客不是因为内衣质量出现了问题而和内衣加盟店铺过不去，而是因为个别的导购态度生硬或者用词不当，惹怒了顾客，令顾客顿生不满。
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这时候，惹怒顾客的导购最好识趣地退到一边去，而由其他的导购或是职位较高一些、经验也较丰富的店员或店长来协调解决。这会让顾客有受到尊重的感觉，同时也有利于问题的圆满解决。但如果激怒顾客的导购不停地辩解，有时更会加剧顾客的不满。
3.换解决问题的时间
内衣加盟店处理顾客投诉要及时是非常重要的一点，但如果店员不能很好地解决投诉问题时，可以和顾客另约时间，由店长或者店铺老板直接出面调解。一来与顾客之间多了一次沟通的机会，二来顾客也不至于对店铺以及店员完全失去信心。当然，如果有的顾客不愿意再为此浪费时间，那么就随顾客的意愿，并且态度一定要诚恳。

没有经验开内衣加盟店需要注意哪些

品牌内衣加盟店创业成功的五大黄金法则五：与客户讨论价值 许多内衣店店长为了客源，会通过一些虚假降价来吸引、刺激顾客消费，结果只会失去顾客的信任。内衣加盟店懂得价值等于顾客的全方位体验。实施公平定价的原则，适当开展促销，不会在需求突然增加的情况下哄抬价格，而且对销售的产品提供保障。

开内衣加盟店需要什么条件

开内衣加盟店需要具备一定的投资能力和风险意识。通常加盟内衣品牌的最低投资约为3万元，但考虑到店铺租金、一年的内衣耗材费用、水电费等，总投入大约需要8万元。内衣店的投资成本相对较低，但投资者仍需根据自身财务状况来决定是否加盟。资金不足可能会影响后期经营，导致资金链断裂。内衣加盟业伴随的风险...

新手卖内衣的说话技巧(内衣导购销售技巧)

二、用积极的情绪来感染客户：很多顾客购买东西都受情绪的影响，所以内衣导购员要用积极的情绪来感染顾客，让顾客能够感受得到你的热情和乐观，这样顾客便会容易放下芥蒂，接受内衣导购员的建议和意见，从而安心挑选内衣。三、准备工作：1、专业知识的准备：先要对自己的产品充满信心，然后要对自己充满信心...

内衣导购向顾客介绍商品应该怎么介绍

一、改进接待方式 - 避免一开始就问：“您要买什么？”这样的提问可能让顾客产生反感。相反，可以在顾客触摸商品、与同伴讨论或在柜台前停留时，用礼貌、诚恳的语言询问，如：“您对这款内衣感兴趣吗？”二、把握时机 - 当顾客准备查看商品时，主动询问：“请问是您自己穿还是为他人购买？”这样可以更...

如何开好一家内衣店?开内衣店要注意什么?

二：选择合适的款式和颜色 确定好品牌后，必须选择好合适的款式。任何一个品牌，都不可能所有的款式都会大卖，所以，你应该主要经营大卖的款式，这样也能节约资金，加快顾客的挑选过程，增强顾客对产品的好感。此外，产品的舒适度非常重要，穿着不舒适的内衣是不会有回头顾客的。开内衣店产品的组合是一们...