因洗涤不当造成衣服缩水顾客要求退货如何处理
因洗涤不当造成衣服缩水顾客要求退货如何处理
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因洗涤不当造成衣服缩水顾客要求退货如何处理
- 基本上是没有什么办法的,淘宝不会撤销退款的。我也经历过类似的事件,很气愤,也很无奈。我的经历更加离奇,买家收到货物将近一个月后才说收到的货物(鞋子)的装饰部分有开线,我们请对方提供收货时物品有瑕疵的证据,只要能提供证据我们无条件退换货,买家一直提供不出来,买家投诉到淘宝,淘宝最后也判定撤销买家投诉。但离奇的是交易纠纷处理完后的几天后,在我们不知情的情况下淘宝居然又擅自扣除我们的保证金打给买家,令人震惊,我们申诉到淘宝,并指出淘宝已经判定撤销买家投诉,不应该又擅自扣我们的保证金。就在我们申诉几天后,又有不可思议的情况发生了,本来网页上显示已撤销的投诉居然变成了判定我们败诉,真是幕后操作啊,人在屋檐下,不得不低头。
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新衣服洗后缩水严重怎么处理
- 新衣服在洗涤后若出现严重的缩水问题,首先应与卖家进行沟通,探讨可能的退货或更换服务。严重缩水通常表明衣物存在质量缺陷,因此消费者有权要求退货。在联系卖家时,应保留缩水的照片作为证据,以便在必要时进行投诉。如果卖家拒绝退货,可以通过平台投诉来维护自己的权益。如果衣物缩水是由于不当清洗造成的,...
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顾客购买后,因洗涤不当使货品有损,要求退货,你怎么处理?
- 1. 顾客在购买商品后,由于个人洗涤方式不正确,导致商品受损,进而要求退货。2. 针对此类情况,我们需要明确告知顾客,商品受损并非由于产品质量问题,而是由于顾客在使用过程中的不当操作导致。3. 因此,根据店铺的退换货政策,此类情况不属于退换货的范畴,我们无法满足顾客的退货要求。4. 同时,我们应当...
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干洗缩水了是谁的责任
- 【律师分析】 1、如果干洗店清洗不当,造成大衣缩水,干洗店应当承担重洗、退还洗染费、赔偿损失的责任 根据《洗染业管理办法》第十九条第一款“因经营者责任,洗染后的衣物未能达到洗染质量要求或不符合与消费者事先约定要求的,或者造成衣物损坏、丢失的,经营者应当根据不同情况给予重新加工、退还...
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我在北街服装店买了件衣服,回家洗完后缩水不能穿了。店里老板不处理,请...
- 3. 首先尝试与购买衣服的北街服装店老板进行沟通,说明情况并寻求解决方案。4. 如果店老板拒绝处理,您可以尝试联系衣服的生产厂家,反映产品存在缺陷。5. 如果厂家也不响应或处理不当,您可以拨打12315消费者投诉热线,寻求官方的帮助和解决方案。
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买家要求退款 ,衣服已经过水,我改如何解说 急急急啊
- 如果对方发起退款申请,你可以以衣服洗涤方法不当导致掉色为由拒绝。买家退款申请发起的第三天可申请客服介入,卖家是第十五天,客服介入后因衣服已经洗过显然不可能支持买家的退款理由。不退款的影响无非就是随后的中差评,很常见。如果你怕这个结果,那就啥都别说,退款了事;如果你对此结果已属坦然,那...